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項目別評価
- アクセス 3.61
- コストパフォーマンス 3.87
- 接客対応4.21
- 客室3.81
- 風呂3.56
- 食事4.09
- バリアフリー3.71
どんなホテル？
- PRポイント
- ホテルオークラ新潟は、JR「新潟」駅から徒歩20分、新潟のシンボル「萬代橋」のそばに位置するホテルです。客室はシングルルーム、ダブルルームのほかに、広めのデラックスタイプやコーナータイプのあるツインルーム、和室や3タイプのスイートルームがあります。部屋には目覚まし時計、ナイトウェア、ヘアドライヤーなどが完備されています。館内には、夜景を楽しめるスターライトラウンジや萬代橋を眺められるティーラウンドなどさまざまなレストランのほか、美容室、アロマケアサロンなどがあります。
クチコミ（132）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（25件）
朝食が充実
4.0
旅行時期：2025/12（約3ヶ月前）
建物自体は年季が入っていますが、客室は清潔感がありゆったりと過ごすことができました。さすがは老舗ホテル、朝食バイキングがとても良かったです。卵はライブキッチンでオムレツなど調理していただけますし、新潟県産コシヒカリ2種食べ比べなどもあり充実していました。地下駐車場の通路がとても狭く、入れにくかったです。
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アセッツさん（非公開）
新潟市のクチコミ：35件
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エコノミーながらリバーヴューのお部屋をアサインされてラッキーでした。
チェックインは14:00、アウトは11:00です。
朝食は6:30からです。
オークラはフレンチトーストが美味しいです。
ご飯も棚田米とコシヒカリと二種類あって、希望を伝えてサーブしていただきます。
トーストも同じように希望を伝えて焼いていただきます。
平日だった事もあり、サラリーマンが多く見られました。 -
萬代橋の横にあり、新潟駅からやや遠い点は残念ポイントだが、総合的に良いホテル。
建て替えの構想があるようで外観の手入れ不足感は免れないが、従業員の立居振る舞いは流石にオークラと思わせられる。
朝食は他のオークラと比較すると種類が少ないが、どれも美味しく、特にフレンチトーストは絶品で、これが楽しみで用もないのに当ホテルに泊まったりしている。 -
2022年以降に新潟に訪問する時はホテルオークラ新潟を最初に検索します、また新潟に宿泊の時は2泊が多く今まで客室数が少ないデラックスダブルは検索に出てこない事が多くはじめて今回宿泊しました
今まで一番良く宿泊したデラックスツイン32㎡と同じ広さですが、ダブルはベッドが1台なので萬代橋に信濃川が望める窓側にソファーにテーブルが配置されゆっくりできて良かったです、今はルームサービスが休みですが将来復活すればデラックスダブルの部屋で景色を楽しみながら朝食を部屋で取りたいですねｗ
部屋はシモンズのベッドにデュベスタイルのベッドメイキング、貸出品で加湿空気清浄機も用意してくれるので快適に過ごせます、また水回りは洗面台とトイレは同室ですが使いやすくお気に入りです、アメニティは部屋に準備されています
オークラ新潟に宿泊時の必須は萬代橋に信濃川ビューに、デュベスタイルのベッドメイキングなので、スイート、デラックスツイン、デラックスダブル、スタンダードダブル（記載は宿泊済みの部屋）がお勧めです
館内にはレストランもビュッフェに和食、寿司、中華、カフェ、バーと6店舗あるので便利ですね
スタッフの対応はオークラらしくいつも心地よく滞在できます、天気にも恵まれ美しい新潟の紅葉狩りも楽しめました。 -
平日朝食付き7800円で宿泊しました。
この料金であれば、たいていのものには目を瞑れるというものです。客室に足を踏み入れれば相当な古さを感じますが、スタッフ皆さんの手厚いサービスやパフリックスペースの充実ぶりは、まさに我が国有数の高級ホテルの系列ならでは。今回はホテル内の和食レストランとメインバーに寄らせていただきましたが、どちらも満足できる内容でした。旅先では駅近のビジネスホテルを選ぶことが多いですが、たまには駅からのアクセスを無視し、こうした大型シティホテルに泊まるのもいいものです。 -
新潟のお気に入りのホテルでオークラ新潟に宿泊するなら萬代橋信濃川ビューの部屋が良いですね
デラックスツインは萬代橋信濃川ビューが確約で、部屋から時間ごとに変わる景色や、萬代橋を渡る人々をゆっくり眺めてるのも良いですね
部屋は32㎡でデュベスタイルのシモンズのベッドに、水回りも独立で使いやすく、デラックス以上はコーヒーマシーンもあります、リクエストで加湿空気清浄機や食器類も部屋にセッティングしておいてくれるのも良いですね
館内でレストランやバー、テイクアウトのケーキやパンが楽しめ、3階のティーラウンジ ラ・しなのからの景色は良く季節ごとに変わるカレーやパフェもお勧めです
新潟は観光で訪問するのでホテルから徒歩圏に観光施設（旧齋藤家別邸、白山神社、新潟メディアシップ等）が多いのも良いですね、スタッフの人共顔馴染みで、皆さん親切でスタッフとの会話も楽しみですね
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萬代橋の麓、信濃川沿いに広い敷地を持っているホテルです。川岸は桜並木になっており、春にはさぞかし美しい眺めでしょう。
この様な好立地にあることが、昔からの歴史あるホテルの証拠です。
客室は古さは感じられるものの凝った作りの家具があり、程よい広さです。
バスルームの湯量はたっぷりで快適ですし、水道水はヒノキでろ過してあるそうで、そのまま飲めます。
が、Wi-Fiの電波が弱かったり、ベッドサイドにコンセントが少ないなど、現代的な快適さには今一歩追いついていません。古いホテルにはよくあることですが、、、
レストランは、ビュッフェレストランやカフェの他に、和食、寿司、中華と揃っていますが、繁忙期以外では人手不足もあり順番に店休日となるので、事前に問い合わせ、予約するのが安心でしょう。
清掃などのサービスは、言うまでもなく満足できます。 -
万代橋のふもとにあり、新潟駅と古町通りの中間にあるホテルです。どちらにも歩いて１０分ほどで行けます。周辺にはそこまで飲食店が多くないですが、コンビニは近くにありました。施設自体や客室は若干古さを感じますが、清掃も行き届いていて総じて快適でした。朝食もバイキングでそこまで種類は多くないですが、どれも美味しく満足できる内容でした。
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新潟市訪問時には第一候補のホテルです、オークラ新潟は駅からは歩くと15分くらいかかりますが、ホテルから歩いて楽しめる観光施設や古町など新潟の良さを感じられる立地で良いですね
デラックスツインの部屋はデュベスタイルのベッドメイキングのベッドに、お風呂独立、洗面とトイレは同室ですが使いやすく、窓側の椅子から萬代橋に信濃川の景色がゆっくり楽しめます
アメニティーは部屋に用意されていてデラックス以上の部屋はコーヒーマシーンがあります
館内にレストランも4カ所あり楽しめるのも良いですね、今回は食事で和食弥彦、ティーラウンジしなの、テイクアウトのケーキにパンをつばきで利用しましたが、新潟の美味しい食材に、オークラレシピのカレーやフレンチトーストも流石ですね
スタッフはコンシェルジュ、フロント、レストラン、客室係共、親切で心地よく、特に顔馴染みのコンシェルジュの方は色々な新潟の情報に精通していて会話も流石でした、3日間天気も良く心地よく滞在できました -
新潟を代表するシテイホテルです。オークラの直営ホテルは虎ノ門以外は京都、福岡、神戸など数が少なくなりましたが、新潟で最も格式の高いホテルです。場所は信濃川を眼下にした万代橋のたもとで駅から徒歩は少々かかります。部屋もやや老朽化で特にウオッシュレットが最新でないのがやや残念です。それでも補って余りある風格と非日常です。値段も予約サイト使えば1万以下でした
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いつもは信濃川萬代橋ビューの部屋を予約しますが、今回は街側のスタンダードツインを予約しました。部屋は26㎡で窓側にソファーにテーブル、ベッドも寝やすく快適でした、リクエストで加湿空気清浄機を用意してくれます。眺望も新潟の古町方面の景色に佐渡ヶ島も望め街側も良かったです。館内で食事やテイクアウトのケーキも楽しめゆっくりできました。スタッフの対応はオークラの良さを感じる接客で今回も心地よく滞在できました。
施設詳細情報
| 住所 | 新潟県新潟市中央区川端町6-53 |
|---|---|
| アクセス | ＪＲ新潟駅万代口よりタクシーで約5分。新潟空港より車で約20分。 |
| ○ | インターネット可 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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このホテルに関する旅行記（42）
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- エリア： 新潟市
- 同行者： 一人旅
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旅行時期： 2025/11/16 - 2025/11/18（約4ヶ月前）
- エリア： 長岡・寺泊・柏崎・鯨波
- 同行者： カップル・夫婦（シニア）
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- エリア： 新潟市
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旅行時期： 2025/07/21 - 2025/07/23（約8ヶ月前）
- エリア： 新潟市
- 同行者： 一人旅
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