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ロイヤルパークホテルのクチコミ（176件）
一覧を見るクラブフロアは以前より使い勝手が良い
3.5 旅行時期：2019/03（約7年前）
地方在住の友人と、かなり久しぶりに宿泊。今回もクラブフロア。
（客室の良かった点）
客室アメニティーが比較的充実。
無料の水、カセットタイプのレギュラーコーヒー、ほうじ茶、緑茶、プラムティー。
パイル地のスリッパ、バスローブ
バスアメニティーは、ロクシタン。歯ブラシ、マウスウォッシュ、ヘアブラシ、使い捨てカミソリ、バニティキット、シャワーキャップ、フェイシャルソープ、女性用資生堂エリクシールのミニスキンケアセット、男性用ポール・スチュアートのヘアトニック、スキンローションセット。
バスタブも大き目で、シャワーの圧もしっかりあります。
レイトチェックアウトが15:00
（残念な点）
クラブフロアでもスタンダードな客室は28平米と狭いので、2人でスーツケースを広げるのは難しい。
テレビの地上波以外のチャンネルが少ない。
トイレのタンクが陶器製でちょっとした振動でガタガタと音がする。
（クラブラウンジの良かった点）
最上階の20階にあり、大変広く眺望が良い。ホームページなどの写真の通り、東京タワーが見えます。
昼間は利用者もほとんどなく静か。
カクテルアワーの時間までリフレッシュメントが提供され、バナナケーキ、デニッシュパン、チョコレート、クッキー、金平糖などのお菓子とソフトドリンクがあります。
カクテルアワーは17:00～20:30までと他のホテルよりも時間も長く楽しめます。
20:00までオードブルやおつまみなどは提供。アルコール類は20:30まで。アルコールの種類が多く、ワイン、スパークリングワイン、ビール、ハードリカーの他、日本酒、焼酎なども。
おつまみやオードブルは、それほど種類はなく、完全にお酒のおつまみ系と言ったところですが、まあまあ。強いて言うなら、ホットミーがあと1品位欲しい。
朝食はラウンジ朝食ならこの程度の品揃え！といった程度。期待してなければ、意外とあるじゃない！と思います。
エッグステーションのベテランコックさんが作るオムレツは、とても美味しかった。
レイトチェックアウトが15:00
（残念な点）
朝食時間のピーク時間帯、料理の補充が間に合わず空の皿が目立った。
リフレッシュメントタイム、アイスコーヒーが置いてなく、注文しないとダメなのがめんどくさい。
チェックインが1階フロントだった事。
ラウンジでチェックアウトの時、この件を伝えると、通常はラウンジかフロントのチェックインを選択できると謝っていた。徹底して欲しいものだ。
トータル的に、以前よりクラブラウンジは広くなり使い勝手が良くなっていると思います。
立地もあるかと思いますが、予約サイトを利用すると格安プランや割引クーポンなどかありクラブフロアでも比較的安価です。
クチコミ投稿日：2019/03/09
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広々したクラブラウンジ
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カクテルアワーのアルコール
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カクテルアワーのアルコール
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カクテルアワーのオードブル
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カクテルアワーのオードブル
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カクテルアワーの料理
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カクテルアワーの料理
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クラブラウンジの朝食
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クラブラウンジから見える東京タワー
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豊富なバスアメニティー
施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のトイレのタンクにつきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は、清掃と点検時に細心の注意を払い、確認を徹底するよう指導いたします。尚、チェックインの際は、係からのご案内が足りず申し訳ございませんでした。担当部署へ申し送りをいたし、今後このようなことのないように、再度、社員教育を徹底してまいります。
これからもお客様よりいただきましたご意見や感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ロイヤルパークホテルより
返信日：2019/03/20
- 利用目的：観光
- 同行者：友人
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：クラブフロア スタンダードツイン
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.5
いいね：0票
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