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ホテルオークラ新潟のクチコミ（130件）
一覧を見る古いですがサービスは良い
4.0 旅行時期：2018/11（約7年前）
万代橋にある老舗ホテル。建物や館内設備は古さを感じます。室内も老舗シティホテルといった内容で、最新ビジネスホテルのようにコンセント類や設備の充実は物足りません。
ただ、館内は豪華さがあり、レストラン・バーも落ち着いてよかったし、スタッフの対応も良かったです
クチコミ投稿日：2019/01/01
施設からの返信があります
greenfly 様
この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をお選びいただき誠にありがとうございました。
返信が大変遅くなりました事お詫び申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝見し、私共も大変嬉しく思っております。
客室設備に関しての貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございます。
お声は宿泊責任者へ申し伝えており、今後の設備の充実について社内にて検討して参ります。
また、接遇させていただいたスタッフへ心温まるお声をいただき
ありがとうございます。
今後ともご満足いただける空間・サービスをご提供できますよう
一同努めて参ります。
またお逢いできます事を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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ホテルオークラ新潟 支配人室より
返信日：2019/02/16
- 利用目的：観光
- 同行者：友人
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 4.5
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
いいね：0票
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