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ザ・リッツ・カールトン沖縄

高級ホテル

沖縄県名護市喜瀬1343-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

うーん

2.5 旅行時期:2016/09(約10年前)

みょん

みょんさん(女性)

名護のクチコミ:1件

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クチコミが良かったので期待しすぎたのが悪かったのか、普通でした。
海外や東京のリッツカールトンで’さすがリッツ’と思ったような接客は全くなく、残念な滞在となりました。
朝食の種類が多いのと、ハッピーアワーの2for1は良かったです。

クチコミ投稿日:2016/10/10

施設からの返信があります

この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただきまして、当ホテルの感想をご記入いただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、今回のご宿泊に際しまして、当ホテルのサービスがご期待に沿うことができず、当方といたしましても誠に残念でございます。いただきました貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善に努めてまいります。
しかしながら、朝食やドリンクサービスについてなど、お楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
次回挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。

ザ・リッツ・カールトン沖縄

ザ・リッツ・カールトン沖縄より

返信日:2018/03/21

  • 利用目的:観光
  • 同行者:カップル・夫婦
  • 1名1泊予算:30,000円未満
アクセス
3.0
コストパフォーマンス
2.0
客室
3.0
接客対応
2.5
風呂
3.5
食事・ドリンク
3.5

いいね:0

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