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ザ・リッツ・カールトン沖縄のクチコミ（166件）
一覧を見るうーん
2.5 旅行時期：2016/09（約9年前）
クチコミが良かったので期待しすぎたのが悪かったのか、普通でした。
海外や東京のリッツカールトンで’さすがリッツ’と思ったような接客は全くなく、残念な滞在となりました。
朝食の種類が多いのと、ハッピーアワーの2for1は良かったです。
クチコミ投稿日：2016/10/10
施設からの返信があります
この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただきまして、当ホテルの感想をご記入いただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、今回のご宿泊に際しまして、当ホテルのサービスがご期待に沿うことができず、当方といたしましても誠に残念でございます。いただきました貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善に努めてまいります。
しかしながら、朝食やドリンクサービスについてなど、お楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
次回挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。
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ザ・リッツ・カールトン沖縄より
返信日：2018/03/21
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 2.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 3.5
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