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星野リゾートに運営が移行する前の過渡期に泊まりました

3.5 旅行時期:2015/06(約11年前)

JOECOOL

JOECOOLさん(男性)

八瀬・大原・貴船・鞍馬のクチコミ:8件

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「ロテルド比叡」の運営が京阪電鉄から星野リゾートに移行する。そのドキュメントTV番組をたまたま観ました。
ちょうど一休で安いプラン(128平米のスイートルームが1泊朝食付で一人13500円)を見つけたので、一度泊まってみることにしました。
部屋はこのホテルで最もグレードが高い部屋で、メゾネットになっています。1Fにはダイニングテーブルや応接セット、2Fにはベッドルームやリビングルーム等が配されているというタイプでした。

ところどころの古さは否めず、ルームメイクもラグがずれていたりして“完璧な状態”ではありませんでした。
バスルームにはシャワーブースが付いていますが、その排水口が詰まっていたようで、シャワーをすると足元が洪水になりました。

フロントマンがクールビズでノーネクタイなのは時代の流れで仕方ないとは思いますが、
その人がホテルのスタッフなのかどうかが判別がつきません。ジャケットを制服にするとか名札を付けるとかして欲しいと感じました。

朝食は、メインプレートが一皿ずつ調理場で作ってもって来てくれ、サラダやドリンクなどはビュッフェスタイルになっています。
全てがビュッフェよりもこの方がずっと良いですね。

全般的には、移行する過渡期でスタッフが何となく中途半端な感覚を持っているという感じがしました。
星野リゾートに完全移行するともっと良くなるのでしょうね。

クチコミ投稿日:2015/06/27

  • 夜の外観

    夜の外観

  • 客室内に入ると螺旋階段があります

    客室内に入ると螺旋階段があります

  • 1Fのリビングスペース

    1Fのリビングスペース

  • ベッドルームはFにあります

    ベッドルームはFにあります

  • バスタブは大きくて快適!

    バスタブは大きくて快適!

  • ラウンジは宿泊者なら誰でも利用できます

    ラウンジは宿泊者なら誰でも利用できます

  • 朝食のプレート

    朝食のプレート

  • レストランから見えた琵琶湖

    レストランから見えた琵琶湖

  • 朝の外観

    朝の外観

  • 利用目的:観光
  • 同行者:カップル・夫婦
  • 1名1泊予算:15,000円未満
  • 部屋タイプ:デュプレックススイート【128平米】
アクセス
2.5
比叡山の中腹にあり、車じゃないと行き辛いです
コストパフォーマンス
3.5
客室
3.5
接客対応
3.5
風呂
2.5
食事・ドリンク
4.5
朝食はとても美味しかったです

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  • 7月にすべきだったか

    7月にすべきだったか

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    • 利用目的:観光
    • 同行者:カップル・夫婦
    • 1名1泊予算:15,000円未満

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