ＪＲ九州ホテル鹿児島のクチコミ（117件）
一覧を見るスタッフは最悪で不愉快
2.0 旅行時期：2015/06（約11年前）
JR鹿児島直結でアクセスは抜群、土産物店・レストランも近く、バス乗り場もすぐで立地は最高。部屋も新しく椅子とベッドに距離があって使い勝手が良かった。浴槽は広く、シャワーは水力が強く、シャワー・ミスト３段切り替えで快適であった。ロビーも広く
コスパ・アクセス・施設の全てが整っているのだが、
残念ながらチェックインスタッフが最悪。夜１０時ごろのチェックインだったが、男女各１名２名ともカウンターに行っても挨拶がなく全く無愛想そのもの。笑顔も全くなくて
不愉快そのものであった。５月にJRホテル旭川に宿泊したが、こちらはさすがにJRホテルで洗練されていて素晴らしい接客であったので、ある程度は期待していたが、全く失望。
これでは施設が良く、アクセス抜群でも再訪は考えられない。
コメントカードを出したが、未だに何ら連絡なし。ホテルのマネージメントがサービス品質を疎かにしているとしか思えない。
クチコミ投稿日：2015/06/25
-
部屋から鹿児島中央駅が見える
-
部屋は広くて綺麗
-
JRを出てすぐ左に直結、アクセスは良いが？
-
シャワールームも綺麗
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：シングル
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 4.5
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