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東急ステイ日本橋のクチコミ(32件)
一覧を見る東急の名を汚す応接態度の悪さ
1.0 旅行時期:2012/06(約14年前)
ホテル名には日本橋とついているものの神田駅から徒歩6分程度で行けると聞いた為、2012年6月に1名で利用してみました。
当時は1泊5600円と神田駅から徒歩圏に位置する割にかなりリーズナブルな値段で泊まる事が出来、また客室もシングルの割には広く、設備・料金面では申し分がなかったのですが、フロントの従業員の接客態度が悪かったのが今でも覚えています。
確か50~60前後の男性スタッフでしたが、チェックインの手続き時に出た言葉は「ご宿泊ですか?」でした。予約していたにも関わらずです。遠回しに「あなたは泊まりに来てほしくない」と言われているように聞こえ、非常に気分が悪かったです。
しかも2011年の夏にも利用した際も別の男性スタッフから同様の応対をされ、2回このような仕打ちをされた事で2度とこのホテルには泊まるまいと心に誓ったとともに私の中での東急のブランドイメージは凄く悪いイメージに化しました。
クチコミ投稿日:2014/05/03
- 利用目的:観光
- 同行者:一人旅
- 1名1泊予算:7,500円未満
- 部屋タイプ:シングル
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 今は8000円位するそうなので…
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 1.0
- 最初の一言で許せないの一言に尽きる
- 風呂
- 3.0
いいね:0票
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