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白馬みずばしょう温泉 ホテルシェラリゾート白馬のクチコミ(60件)
一覧を見る食事は満点!....お風呂は?....フロントは?
3.0 旅行時期:2012/04(約12年前)
お部屋はスタンダードでも広めの設計で、お部屋の浴室などの水回りの設備も良い...が隣の部屋の音がよく聞こえたり、雨の音が耳に強く残る感じが残念。
食事は最高です!
レストランスタッフはサービスの提供や案内はとてもスムーズで、ワインのセレクトもいい。
ワインの持ち込みも可能(1000円)、気にいったワインは購入もできます。価格は食事のメニューのマイナス1000円
お米も新潟産など、食材への気配りはパーフェクトで何を食べてもおいしいです。
食に関してのサービスは完ぺきです。
お風呂(露天)は、部屋によっては一度室外を歩くので、冬は寒いです。
部屋から遠く、アメニティはない。
シャワーは1つでそれも露天風呂の横にあるので寒く、脱衣所は狭く暗い!
お部屋のお風呂はジャグジーでWCとは別な設備はGood!
ロビーでコーヒーなどのお茶のサービスもあるがスタッフの心意気でサービスされるので必ず、ロビーでコーヒーが飲めるわけではない。
フロントのサービスが良ければ満点です!
クチコミ投稿日:2012/04/28
- 利用目的:観光
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 1.5
- フロントは知識不足で即答できず待つ時間が多い
- 風呂
- 1.0
- リニューアルの時に訪れた為露天風呂にシャワーが1つで部屋から遠い
- 食事・ドリンク
- 4.5
- レストランスタッフはスムーズにサービスと接客していた
- バリアフリー
- 3.0
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