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コンラッド東京のクチコミ(290件)
一覧を見るべったりではなく、適度な距離感のあるサービス。開業時の輝き、色褪せず
4.0 旅行時期:2012/03(約12年前)
2005年の開業からしばらくして2回利用しましたが、今回は久しぶりの宿泊です。その間に東京には、主要なホテルだけでも、マンダリン・オリエンタル東京、ペニンシュラ東京、リッツカールトン東京、シャングリ・ラ・ホテル東京などが開業し、コンラッド東京も、もう新しいホテルとは言えなくなったのかもしれません。しかし、開業時の輝きは今もなお色褪せることなく、適度な距離感のあるサービスには磨きがかかり、ハード面でのメンテナンスも行き届いています。
一番素晴らしいと感じたのは、サービスに関する不満やホテル側のミスが全くなかったこと。これは意外に難しいことだと思います。「客室までご案内いたしましょうか」。「夕食のご予約がお済みでなければ、お手伝いいたしましょうか」。さりげないサービスが、心地よい滞在をサポートしてれます。
エグゼクティブ・ラウンジは、規模はさほど大きくはないのですが、月曜日の宿泊ということもあってか、とても静かな雰囲気でした。アフタヌーン・ティーには、キッシュやミニ・バーガーもあり、甘いものが好きではなくても楽しめます。イブニング・サービスは、この日は「チャイナ・ブルー」からの中華風のオードブルがプレゼンテーションされました。あまり腹に溜まるものはありませんが、食前酒と前菜としては十分なものです。酒類もプレゼンテーションされていますので、自分で取りに行っても構わないし、もちろん頼めば、持ってきてくださいます。ただ、一般客室との値段設定の違いを考慮すると、エグゼクティブ・フロアに宿泊することのコストパフォーマンスは、それほど良くはないように感じます。
ともあれ、夕刊のサービスもあり、テディベアも届けられ、希望すればアロマ・オイルとキャンドルのサービスもあり、ピロー・メニューも充実、サウナやジャグジーの利用は無料。平日は、海外からのビジネス客の利用が多いせいか、ラウンジでのアフタヌーン・ティーの時間や、日中のサウナ・ジャグジーはとても空いていて、ゆったりと過ごすことができました。
クチコミ投稿日:2012/03/18
- 利用目的:観光
- 同行者:家族旅行
- 1名1泊予算:30,000円以上
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 2.5
- エグゼクティブ・ベイ・ビュー・スイート1泊67,500円で宿泊。
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 5.0
いいね:16票
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