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ホテル・ザ・セントレ宇都宮のクチコミ(18件)
一覧を見る混乱時にもとても安定したサービスを提供
4.5 旅行時期:2011/04(約13年前)
震災の混乱時でも非常に安心して宿泊できました。
余震が続く中、様々な顧客サポートを実施しておりいろいろと心配なことが多くありましたがスタッフの方は皆、相談事に関しても親身になってくれました。
鉄道の状況などもすぐに調べてくれたり、とにかくここにいれば安心といった感じはどこのホテルよりも充実していると思いました。
レストラン治兵衛で食事中に大きな余震に襲われたのですがそれでもすぐに店の人が横に来てサポートしてくれたのには感動すら覚えました。
素晴らしい社員教育だと思います。
ありがとうございました。
クチコミ投稿日:2011/05/03
- 利用目的:ビジネス
- 同行者:社員・団体旅行
- 1名1泊予算:7,500円未満
- アクセス
- 4.5
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 2.5
- 食事・ドリンク
- 4.5
いいね:0票
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