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提供：オーナー
項目別評価
- アクセス 4.06
- コストパフォーマンス 3.57
- 接客対応4.06
- 客室4.50
- 風呂4.65
- 食事4.04
- バリアフリー4.03
京都の伝統美とモダンさを兼ね備えた新機軸のホテル
どんなホテル？
- どんなホテル？
- 歴代の名士が愛してきた歴史的建造物の伝統性と、インターナショナルホテルサービスの提供との融合が体験できる、日本初上陸のラグジュアリーコレクションホテル。
「継往開来」をコンセプトに、格式高い歴史と文化に育まれた嵐山の魅力を引き出している。
- 客室
- スイート4室を含む17室に、天然温泉の露天風呂を備えている。
日本庭園を大切にする思い、奥ゆかしさを尊重し、川沿いに客室を設けていないのも特徴。
- プライベート スパ「洛と庵」
- 日本全国でも希少価値が高い「茶の種子」オイルでのトリートメントや、京緑茶で行うスクラブなど多彩なメニューが楽しめる。
- グルメ
- レストラン「京 翠嵐」では、和食の伝統である会席料理のスタイルと技法にフレンチの美意識を融合した、今までにないスタイルの料理を提供。カフェ「茶寮 八翠」では、保津川や四季によって移ろいゆく嵐山の景色をテラスから望め、夏場は鵜飼のシーンが楽しめる。
- 送迎サービス
- 嵐山各駅からの無料の人力車送迎サービス、JR京都駅からのタクシーによる無料送迎サービスを提供。
クチコミ（55）
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満足度の高いクチコミ：4点～（8件）
翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都
5.0
旅行時期：2026/01（約2ヶ月前）
嵐山の川のほとりにあるホテル。ホテルというよりも、旅館とホテルの間をとったような感じの宿泊施設です。ドアマンというか、インカムもって周囲にいるスタッフはまんべんなく感じが悪いのは観光地の宿命でしょうか。フロントの方は感じがよかったです。温泉付きの部屋とそうでない部屋がありますが、温泉付きの部屋の方が断然快適です。部屋は旅館のような作りで、ライティングデスクなどもありませんし、まぁ、ここで仕事をしようとするほうがいけないのでしょう。
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Hotel Stationeryさん（非公開）
嵐山・嵯峨野・太秦・桂のクチコミ：150件
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嵐山で旅館以外だと一番高級な宿だと思います。対応なども含めて、ホテルっぽさもあるのですが、基本は旅館のような設えです。ただ、コーヒーや西洋風の朝食もとれて、個人的には外国人対応もできて便利だと思います。アメニティは香りが強いので、気になる人はご自身で持参されたほうがいいと思います。車寄せにつくとインカムで案内されるシステムなのですが、この対応する人はあまり対応が良くないです。フロントの男性はみなさん親切ですが。
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京都市内といっても嵯峨野にあるので、ゆったりした雰囲気のホテルです。ホテルと言うか、旅館とホテルのいいとこどりのような感じです。ですので、ライティングデスクはなく文机のような低いテーブルですので、仕事には向かないです。もっともここに来てまで仕事をするのもどうよ？ということでもありましょう。サービスはきちんとしている人とそうでない人の差が非常に激しいのもこの値段帯にしては非常に気になりました。この傾向は開業当初から全く改善されていません。一見さんだけでもいいやという営業姿勢の現れといったら失礼かもしれませんが、個人的にはあまりいい方針ではないように思えます。外に出ても夜間の嵯峨野は静寂だけが支配するような場所。部屋にある温泉にでも入ってゆっくりするのがいいです。
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歴史を感じないではいられない大門。その大門をくぐる前から、おもてなしをいただきました。
建物の外観だけでなく、手入れの行き届いた内部にも、驚きと共に、京都らしい驚きをかんじてしまいました。もちろん、スタッフの皆さんのおもてなしも、さりげなく行き届き、まるで自宅でくつろいでいるかのようにさりげなく、だけれども、しっかり支えていただいている、ある種の安心感に包まれた宿泊でした。
ランチ代わりにいただいたアフタヌーンティーも、とっても美味しく、心から満足することができました。 -
嵐山の川沿いにあるホテルです。建物の感じもあわせて旅館っぽさもありますが、朝食なども含めてホテル形式なのが非常に楽です。温泉のお風呂がついている客室のほうが値段はかなりしますが、利便性が高いです。今回は一人一部屋をとってステイしましたが、ここは仲の良い人と来るべき場所であって、一人で泊まるような場所ではないですね。
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客室は旅館とホテルのいいとこどりですが、机などもないですし、正直外国人には負担がありました。家具のすべてが座高があっていないのって結構辛いんだなと彼から話を聞いてわかりました。食事は派手な要素もありますが、とりたてて騒ぐようなものでもありません。今回は平日から週末にかけて滞在したのですが、場所が場所だけに週末は避けたほうがいいなと痛感しました。ものすごく値段が高いだけでなく、ベルを兼ねてるセキュリティが宿泊者にもあまりいい扱いをしないので。
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嵐山の山が見える客室に、嵐山の川が望める喫茶室に、とにかく嵐山の景色と一体となって、借景の素晴らしいホテルだと思ったので、季節の良いときに来たら最高ですが、そうでもなくてもいい景色です。本当に、くつろげるーというのはこういうことを言うのだろうと思います。人力車の駅まで送ってくれるオプションがあったり、なんとも京都らしい宿です。
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桂川沿いに建つホテル。ホテルの入口は砂利が敷き詰められた駐車場がある。人力車はホテルの門の前で降車する事になります。
門の出入り口にはホテルマンの方が2人待機されてました。門を入り庭を通って建屋へと向かいます。
今回利用した茶寮八翠の桂川に面したテラス席やレストラン京 翠嵐の庭を眺めながらいただけるお食事もとても良かったです。
ホテルへのアクセスは京都駅からだとタクシーでのお出迎え。
阪急の嵐山駅とJR嵯峨嵐山駅へは人力車のお迎えがあります。ホテルへ事前予約が必要ですが無料です。
溫泉の露天風呂があるお部屋も良かったですし、ウェルカムフルーツやふかふかのスリッパも良かったです。ただ、フロントの方の対応がぎこちなさを感じて、新人なの？と思うほどでした。
1人だけベテランらしき方がいらっしゃいました。
ホテルの造りも和を感じられ、嵐山の喧騒を忘れて静かな時間を過ごすことの出来るホテルでした。 -
京都の奥にある、とても静かなホテルです。客室数も少なく、スタッフの対応もとても落ち着いています。客層の平均年齢は高く、騒がしい雰囲気が苦手な方にはお勧めのホテルです。レストランでの食事はとても高いので、そのあたりも対象の客層が他のホテルよりも上なのかもしれませんね。
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渡月橋の近く、桂川河畔にあるホテルは、嵐山の景勝地の中にあるホテルです。天龍寺、宝厳寺、渡月橋、嵐山公園まで徒歩5分という絶好のロケーション。朝でも夜でも、ふらっと回れるのが魅力です。
部屋からは、桂川越しの嵐山が目の前に。部屋から静かに、嵐山の景観を楽しめます。 -
嵐電嵐山駅から歩いて１０分、桂川や嵐山に隣接した立地が魅力のホテルです。歴史的建造物を活かしたホテルは、建物だけでなく、スタッフのおもてなしも一流でした。
バルコニーからは、嵐山の紅葉が目の前に。バルコニーに座って、嵐山の空気を感じながら、嵐山の色とりどりの木々を眺めて、癒しの時を送ることができました。
翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都のクチコミ一覧（55）
施設詳細情報
| 住所 | 京都府京都市右京区嵯峨天龍寺芒ノ馬場町12 |
|---|---|
| アクセス | [車]名神高速道路 京都東ICから約34分、または京都縦貫自動車道 大原野ICから約22分 [電車]JR山陰本線嵯峨野線・嵯峨嵐山駅下車徒歩約15分、阪急嵐山線・嵐山駅徒歩約15分、京福電鉄 嵐山本線（嵐電）・嵐山駅徒歩約6分、京都駅八条口よりタクシー約35分 |
| ○ | 温泉 | ○ | 露天風呂 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ||
| ○ | 送迎サービス | ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||
| ○ | 航空券・JR付き |
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