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星野リゾート トマム(リゾナーレ トマム/ザ・タワー)

高級ホテル

4.45

1 ホテル満足度ランキング(トマム・占冠 10件中)

北海道勇払郡占冠村字中トマム 地図 / アクセス・施設情報

星野リゾート トマム(リゾナーレ トマム/ザ・タワー) 写真

提供:じゃらん

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みんなの満足度
4.45
クチコミ:415件
とても良い
133
良い
209
普通
39
悪い
21
とても悪い
7

1 ホテル満足度ランキング(トマム・占冠 10件中)

項目別評価

  • アクセス 3.19
  • コストパフォーマンス 3.54
  • 接客対応3.83
  • 客室3.89
  • 風呂3.59
  • 食事3.79
  • バリアフリー3.39

北海道のほぼ中央に位置し、東京ドーム約213個の広大な敷地を有するリゾートホテル。雲海テラス・プール・スキー場など、通年楽しめる場所。

どんなホテル?

所在地
星野リゾート トマム(リゾナーレ トマム/ザ・タワー)は、北海道勇払郡占冠村字中トマムにあるリゾートホテルです。
アクセス/ロケーション
トマムは新千歳、帯広、旭川の空港をつないだトライアングルの中心部に位置しているため、それぞれの空港からアクセスが可能です。
高速道路利用の場合はトマムICで下車。
約5分でリゾートへ到着します。
電車の場合は最寄り駅が「トマム駅」となり、駅からリゾートまで無料の送迎サービスがあります。
インターネット環境
全室無線LANを完備。
設備/施設紹介
宿泊施設は「ザ・タワー」と「リゾナーレ トマム」の2つです。
ザ・タワーはカップルやグループ向けです。
カフェ、スパ、レストラン街、ショップなどがあり便利です。
リゾナーレ トマムはオールスイート。
おすすめポイント
寒さを楽しむ「アイスビレッジ」、20種類以上のアクティビティがある「ポーラビレッジ」など、スキー以外のアクティビティも充実。
あらゆる年代の人々が楽しめるのが魅力です。
また、波のプールとジェットスパを完備した全天候型施設では、水遊びだけでなく森林に囲まれた露天風呂でゆっくりくつろぐこともできます。
子供にうれしい施設/設備
赤ちゃん同伴のファミリー向けの客室もあります。
レストランは子どもから大人まで楽しめるメニューが揃い、北海道の自然の恵みを堪能できます。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(283件)

    今度はリゾナーレに宿泊

    5.0

    旅行時期:2019/03(1ヶ月以内)

    昨年の夏にタワーに宿泊しましたが、今度はリゾナーレに2泊しました。 3月初めでスキーのピークシーズンは過ぎたとは言え、値段的には高く、タワーの倍くらいの値段がします。ただし、部屋は広くてタワーの1.5倍ほど、各部屋ジャグ... 
    続きを読む
    ジー・サウナもついてかなりの高級仕様になっています。レストランもリゾナーレ専用も多く、やはりサービスはかなり違います。 難点は奥まった場所にあるため、ビッフェダイニングやショッピングストリート等までは歩くと結構距離があることですが、循環バスを使えばそう難点でもありません。 値段は高めですがお勧めできるホテルだと思います。 
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    massi

    massiさん(男性)

    トマム・占冠のクチコミ:9件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(28件)

    インスタ映えだけが目的なら

    2.5

    旅行時期:2018/10(約6ヶ月前)

    雲海テラスと、水の教会を目的に訪れました。 インスタ映えしそうなイベントを常に開催していて、とても多くの人で賑わっており、テーマパークのようです。 しかし古いリゾートホテルを改修しているので、快適さはイマイチでした。 ... 
    続きを読む
    また、肝心の水の教会は入れ替え制の公開で、外国人観光客が多くて落ち着けず、雲海テラスは悪天候のため行けず。 よかった点として、お値段はそこそこしますが食事のレベルは高く、 いただいたスープカレー、デリ、朝食バイキングとどれも美味しかったです。  
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    traveler-traveler

    traveler-travelerさん(非公開)

    トマム・占冠のクチコミ:1件

  • 広い部屋

    4.0旅行時期:2019/03 (1ヶ月以内)

    ヤッシー

    ヤッシーさん(男性)

    トマム・占冠のクチコミ:1件

    占冠にあるトマム。
    高層のホテルが2X2の4棟。
    今回一人でしたがツインで寝室とリビングが別の広い部屋。
    ツアーで一番安いプランにしたので、これがスタンダードなのかもしれない。
    朝食は4ヶ所で食べらました。
    2日間違うレストランにいきましたが、内容はほぼ同じ。
    ただ2日目のレストランはイクラ、鮭、甘海老で海鮮丼が自由に作れました。
    でかいプール(30mX80m)や露天風呂が自由に利用できました(プランによるかと)。
    雲海ゴンドラも滞在中何度も利用できました。
    夕食もツアーについていたチケットでたべましたので3日間滞在中お金は使わなかった。
    まあツアー代金それなりにしましたが。

  • 予想外に素晴らしいリゾートホテル・隣接した広大なスキー場

    4.5旅行時期:2019/03 (1ヶ月以内)

    toyonakayamada

    toyonakayamadaさん(男性)

    トマム・占冠のクチコミ:2件

    予想外に素晴らしいホテル。
    交通の便がいいホテル。
    新千歳空港からJRでトマム駅まで、約1時間30分。
    広大なスキー場が隣接。
    広大なプールと露天風呂。
    従業員さん、レセプション係、お土産屋さん、お掃除係、レンタルスキー係、どの方も素晴らしい対応です。
    素晴らしい研修がされていることでしょう。
    スキー仲間にお勧めしたいホテルです。

  • 広大な敷地

    5.0旅行時期:2019/03 (1ヶ月以内)

    ミコ

    ミコさん(女性)

    トマム・占冠のクチコミ:6件

    飛行機・バス・ホテル・リフト券がセットになったツアーで行きましたのでホテルがいくらなのかはわかりません。広い4人部屋にはバストイレが2ヵ所ついていました。大きな窓からは全スキー場が見渡せました。しかし、反対側だった友人の部屋は暖房を消しても暑くていられないくらいで扇風機をかりました。私たちの部屋も4日間暖房をつけなくて丁度よかったです。広い敷地なので大浴場はバスでいかなければならないし、内湯がなく露天風呂だけなので寒いです。お客は中国の方が大半を占めている感じでした。

星野リゾート トマム(リゾナーレ トマム/ザ・タワー)のクチコミ一覧(415)

施設詳細情報

住所 北海道勇払郡占冠村字中トマム
アクセス トマム駅から無料バス/道東道トマムIC5分/冬季は新千歳空港から直行バス(詳細はトマム公式HPにて)
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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冬はスキーや雪遊びがメインのトマムも、暖かくなればゴルフやサイクリングが楽しめます。
北海道を代表する鵡川や空知川エリアでは、森・川・空のアクティビティを堪能したり、野生動物に出会ったりできるでしょう。
少し足を伸ばせば、富良野や旭山動物園、十勝温泉、十勝川、ワインハウスなどもあります。
また、チーズやお菓子の工場見学も可能。
お土産が楽しみです。
サホロ・ベアマウンテンには野生のヒグマが生息しており、ガラス越しに見ることができます。
トマム周辺には、子どもから大人まで楽しめる観光スポットがたくさんあります。

  • 人生初ゴルフでしたが、すごく楽しめました。広々としたコースで、のびのびとした気分に浸れました。自然の中をこんなに歩くことな... 
    続きを読む
    ど、あまりありませんからね。そして、コースの近くには、ハンモックのあるところがあり、のんびり一休み。ヤギが近くにいて、北海道の自然体験が満喫できました。 
    閉じる

  • 水の教会

    水の教会

    3.31

    距離:0.0km

    トマムリゾート内にある教会ですが、有名な建築家に設計してもらった庭園があるということで、一種の観光スポットになっています。... 
    続きを読む
    通常の時間帯は教会として結婚式等が入っていますが、朝6時半~7時15墳までと夜8時半~9時15分までは一般に公開されます。 ということで、夕食後にぶらっと見に行きましたが、30分前の段階でかなりの人が並んでいました。 その後、順次中に入ることができましたが、人数が多いため、一度では入りきれません。最初のほうでしたので、立ち見で入ることができました。やはり中国の観光客が多いようで、ソーシャルメディア等で広がったためここまで人気が出ているようです。 ただ、個人的には確かに美しく設計されているけれど、、、これならどこでもできるなという建築ですね。 トマムに宿泊の際には話のタネにでも。でも、並んでまでというのも…微妙です。 
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  • 伸太

    伸太

    3.22

    距離:0.9km

    今年は大幅にメニューが増えていたと思います。特に鍋料理の充実がすごい。カニすき、それも生たらばかにのカニすきが食べられるん... 
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    です。今年は、これ以外にも網焼きや茹で蟹と、リゾナーレに蟹鍋屋さんが無くなった分、蟹好きにはたまらないお店になっていました。勿論、従来からメインの丼物もありますよ。 
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  • 3泊のうち朝食2回、夕食1回食べました。なんといってもイクラ食べ放題の海鮮丼が魅力でした。最近はイクラが高くなったので、北... 
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    海道に来ても朝食ではでなくなっていました。朝食券を使えるレストランは4カ所で、そのうち3か所は名物料理以外は同じメニューです。3日間とも同じでした。タワーからは結構遠いです。窓が大きく広々とした店内は気持ちいいです。 
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  • さすが!と言いたくなるほどお店や施設が充実しています。一泊の滞在でしたが、北海道らしいイクラやサーモン魚介を朝から大満足な... 
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    ほど頂くことができました!露天風呂も雪と月を同時に見られる贅沢な経験でした。 1つ言うとすると…ここはどこの国かと思うほど外国人客が多いです特にアジアのあの国の方々が。その為、施設内の使い方やマナーなどがなっておらず度々不快な思いをすることがあったのが、トマムなのに残念だなぁと感じてしまいました。 ホテル自体は本当に最高です!外国人が少なそうな時期に是非また利用したいです。 
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    目安料金 84,303円/泊~(2名1室)

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  • 旅行の2ヶ月前にトマムで空室を検索したところ、星野リゾートとこちらのホテルしかヒットせず、値段の安いこちらのホテルを食事無... 
    続きを読む
    しで予約。 19時までに到着しないとホテルでの夕食は出せないこと、近隣にレストランやコンビニがないこと、道中に食べてくるか、食料を購入してきてください、と説明がありました。 外見はペンション風、敷地内にラフティングボートが沢山置いてありました。 階段をあがって、玄関でスリッパに履きかえます。 中は少々古いかんじですが、清潔です 廊下の棚に湯沸かしポットや灰皿がおいてあり、希望者は自由に自室に持って行けます。 部屋には暖房機と扇風機が置いてありました。 天気が悪く、気温は10℃程度だったので暖房をかけました。 1階の部屋で、到着時には2階の音が響いていましたが、夜間は静かでした。 雲海テラスに行くのに翌朝3時起きした私達がうるさくならないように注意しました。 ユニットバスのトイレは便座が冷たいタイプでした。 寝間着やコーヒーカップ、ティーバッグ等はありませんでしたが、ドライヤーや歯ブラシ等はありました。 フロントでチェックインしてくれた日本人スタッフも廊下ですれ違ったアジア系スタッフも丁寧な感じでした。  
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    目安料金 18,053円/泊~(2名1室)

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