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提供：オーナー
項目別評価
- アクセス 4.42
- コストパフォーマンス 3.98
- 接客対応4.03
- 客室3.86
- 風呂3.55
- 食事3.73
- バリアフリー3.84
空港リムジンバス発着。近鉄上本町駅ターミナル直結で奈良方面への移動にも便利。全客室無線Wi-Fi完備。
どんなホテル？
- 所在地
- シェラトン都ホテル大阪は大阪府大阪市天王寺区上本町にあります。
- アクセス/ロケーション
- 近鉄上本町駅に直結しており、難波より近鉄電車で２駅、約3分の場所に位置しています。
- アメニティ/サービス
- 金曜日の朝は7時から、ホテルのチャペルで礼拝が行われており宿泊客も参加することが可能です。
- 設備/施設紹介
- 館内には、ドラッグスストア、24時間利用可能なインターネットラウンジがございます。
- ホテル内レストラン紹介
- 21階のバイキング＆カクテルラウンジから、地下1階のレストランアベニューまで、個性あふれるレストラン＆バーで、その醍醐味を心ゆくまでお楽しみください。
- 客室紹介
- 安らぎをテーマにしたデザインのコンフォートフロア、和と洋を融合させたシェラトンフロア、和のエッセンスを感じる明るく快活なモダン空間のプレミアムフロア、ハイエンドのシェラトンクラブフロアの4タイプから選ぶことができます。
- おすすめポイント
- 駅から直接アクセス可能な立地、贅を尽くしたスイートルームの選択肢はおすすめです。
クチコミ（283）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（11件）
駅直結！ラウンジもすごすぎる！
5.0
旅行時期：2026/07（1ヶ月以内）
駅直結、駐車場からも濡れずにホテルへ行くことができます。
関西空港、伊丹空港、どちらからもバスがあるのでとても便利です。
（バスは有料：７４０円）
ロビーは整備されており、とても豪華！
２０２６年４月にリニューアルされたお部屋も広く清潔でとても居心地がいいです。
ラウンジは噂以上にすごいです！食事の種類が豊富でかわいい飲茶もありました。
お酒の種類も多く、とても満足度が高いです。
朝食もラウンジでいただきましたが、エッグスタンドもあり、中でもクロワッサンがとても美味しかったです。
万博が終わりお値段もお安めだったのでとてもお得に宿泊できました。-
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mietripさん（女性）
ミナミ（難波・天王寺）のクチコミ：1件
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2月に利用したホテルですが、使い勝手がいいのでまた利用しました。
今回は5日間です。
空港からのアクセスもよく、市内観光・奈良方面へのアクセスも良好です。
部屋はリニューアルされた17階、新しくて気分は良かったですが、ユニットバスト水圧の低さに難儀しました。
ラウンジの料理は、3日間サイクル。
今回も混んでいるので、別室を使わせていただきました。
朝食は、2階のバフェを利用しましたが、あまり料理の変化もないので次はラウンジでいただこうかな。
コストパフォーマンスがいいので、次回も利用したいですね。 -
最近大阪ではほとんどここに止まってます。
上本町駅は近鉄を利用して名古屋から来る人にはとても便利で混み合う難波まで行く必要ないのもいいですね。
ホテルは都ホテルのため古いけれどその分洗練されたサービスが魅力、値段も早く押さえればお手頃です、休前日でも2万円台前半。
あくまでプラチナ会員以上での話ですがラウンジがとても良いです。ティータイムはTWGにカヌレやパンケーキなど自由に楽しめて夜は普通に料理あれこれにセルフアルコール飲み放題。
朝もラウンジで食べるのがお勧めです。朝食会場はかなり混み合うし内容は少しだけラウンジの方が上です。年配層を考慮してか和食が多めですね。
レイトチェックアウトを利用して徒歩10分の鶴橋エリアを散策しそこから近鉄で帰るとかもいいですね。これからも年に数回利用する予定です。
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仕事帰りに、大阪市内で一泊しました。夕食は、ホテルのレストランでコースをいただきました。焼きたてパンがおかわりできました。パリパリしていて、バターをつけて食べたらおいしかったです。楽天ペイ使えたのがうれしかったです。ジムもトライしてみました。朝食バイキング、着物の女の人がおにぎりを握っていて雰囲気出ていました。
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大阪上本町の駅直結、とっても便利な場所にあります。
スタッフの方々はとても感じがよくて、ロビーでちょっときょろきょろ
しているとすぐに声をかけてくれます。
トラベルサイトのかなり安いプランだったので客室はとても古かった。
古い建物なので、老朽化が目立ちます。
リニューアルされた客室だと満足度が高いと思います。
朝食は握りたての小さなおにぎりが具の種類も多くてよかった。
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【ホテル飯ドットコム 79】
今回は関西方面の旅行で宿泊した「シェラトン都ホテル大阪」の宿泊レビューです。
上本町駅と直結のホテルは、どこへ行くにも楽々快適。
食事もラウンジもクオリティが高く、ぜひまた行きたいホテルになりました。
【シェラトン都ホテル大阪】
最寄駅は近鉄上本町。
伊丹空港よりダイレクトの空港バスがあって助かる。
送迎：なし？
クラブラウンジ
プラチナ以上で利用可能。ラウンジでのチェックインなし。
料理の数は限られており、毎日ほぼ同じですがクオリティは高い。
２〜3日ならここで夕食は済ませられそう。
特典：プラチナ以上で、ラウンジ入室と朝食無料。
今回は、アップグレードなしのようでした。
総評：朝食は主要料理などは日替わり。後はあまり変わらず。
ですが、それぞれのクオリティは高く、2〜3泊ほどならアレンジ可。
十分楽しめました。
ラウンジのカクテルタイムは、17:30からと早め。
初日は早めに行ってみたが、正解。
色々とおすすめはありますが、動画をご覧ください。
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絶対に泊り客を飢えさせないという強い意思を感じてしまうホテルです。ラウンジが最強。いろいろお泊りしましたが……シェラトン系列がお値段と満足度が反比例。その最たるがこちらだと思います。
ディズニーの傍も最強と常に思っていますが……！！！！
おいしくて楽しくて素敵なステイの出来るホテルです！！！ -
一番グレードが低い部屋でしたが広めで荷物の片づけも楽でした。がトイレとバスタブがユニットバスでトイレが結構匂いがあって楽しみにしていたお風呂タイムがなんだかな～という感じに・・・もちろん洗面台も同じ空間にあるので匂いが気になります。
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世界チェーンのシェラトンと近鉄の都ホテルがタイアップして運営してるホテルです。近鉄上本町と直決してるのと伊丹や関空からのリムジンバスも乗り入れアクセスは最高です。部屋もグレードがあり快適なホテルライフが楽しめます
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ラウンジを利用したのですが、お食事も種類が多く楽しめました。
フロントの方の対応も良く、気持ちよく過ごすことができます。
部屋は少し古い印象ですが、清掃も行き届き快適でした。
上本町駅に隣接していてアクセスも良いので、ぜひまた利用したいホテルです。 -
シェラトン都ホテル大阪に久しぶりに宿泊しました。AMEXの二条城見学プランに参加するためです。
ついこの前までは、１万円台／泊だったのに、今回は３万円／泊 超えでした。この高騰は恐ろしいほどですが、これが、現実です。しかも、部屋のアップグレードもショボく、がっかりしました。
１．チェックイン
（１）2階のフロントで、チェックインしました。従前通りです。ただ、BonVoy会員の表示のカウンターでは、スタッフが話しをしており、相手にされず、順番通りに、普通のカウンターでチェックしました。
（２）ラウンジでのチェックイン・チェックアウトは、出来ないとのことでした。都ホテルと言いながら、接客姿勢に若干失望しました。
（３）スタッフの説明によると、冷暖房は、冷房のみ機能し、暖房は、効かないとの説明でした。都ホテルで、こんなことがあるとは、信じられません。
２．部屋のアップグレード
（１）今回は、旅行日程から、15時チェックイン・12時チェックアウトを、選択しました。しかし、部屋は、最安値の部屋から一段階程度上げて頂いた程度でした。上げて頂いて有難いのですが、今までの宿泊経験上、最も程度の低いアップグレードでした。しかも暖房も効かないとは。。。
３．ラウンジ
（１）20階のラウンジは、質が向上しました。特筆すべきは、食事内容です。夕飯時には、熱々の点心セット（シュウマイ、蒸餃子、ちまき）が提供されていました。お代わり自由でした。
（２）他の食べ物も、充実しており、特に、オードブルは、冷蔵の棚に、大量に用意されていました。
（３）スィーツも、妻が言うには、ウェスティン横浜よりも、数段質が高いとの評判でした。
（４）ラウンジは、非常に広く、エレベータに近いところには、オンライン会議も出来る場所がありました。
４．レイトチェックアウト
（１）今回は、スケジュール上、要請しませんでした。チェックイン時のスタッフは、レイトチェックアウトがないと説明した時点で、ホッとしたような感じでした。
５．他
（１）ホテルは、海外のツアー客も多いようで、ツアーの集合場所が、1階に表示されていました。
（２）ただ、ラウンジは、多くの客で埋まりましたが、利用制限もなく、自由に使用できました。個人旅行の客を大事にして欲しいと感じました。
（３）今回は、時間の関係から、ジムにもいきませんでした。
以上
施設詳細情報
| 住所 | 大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55 |
|---|---|
| アクセス | 近鉄 大阪上本町駅直結。Osaka Metro 谷町九丁目から徒歩5分。 |
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ○ | ジム/フィットネス | ○ | プール |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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周辺のグルメスポットとしては、名物の串カツ「だるま」があります。
人気店のため並ぶ時もありますが、目の前で揚げられるアツアツでサックサクの衣の串カツは大人気です。
串カツと特製のたれの組み合わせは、ビールとも良く合います。
串カツの種類も豊富に用意されており、様々な味と食感を楽しめます。
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