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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ
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一番グレードが低い部屋でしたが広めで荷物の片づけも楽でした。がトイレとバスタブがユニットバスでトイレが結構匂いがあって楽しみにしていたお風呂タイムがなんだかな～という感じに・・・もちろん洗面台も同じ空間にあるので匂いが気になります。
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世界チェーンのシェラトンと近鉄の都ホテルがタイアップして運営してるホテルです。近鉄上本町と直決してるのと伊丹や関空からのリムジンバスも乗り入れアクセスは最高です。部屋もグレードがあり快適なホテルライフが楽しめます
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ラウンジを利用したのですが、お食事も種類が多く楽しめました。
フロントの方の対応も良く、気持ちよく過ごすことができます。
部屋は少し古い印象ですが、清掃も行き届き快適でした。
上本町駅に隣接していてアクセスも良いので、ぜひまた利用したいホテルです。 -
シェラトン都ホテル大阪に久しぶりに宿泊しました。AMEXの二条城見学プランに参加するためです。
ついこの前までは、１万円台／泊だったのに、今回は３万円／泊 超えでした。この高騰は恐ろしいほどですが、これが、現実です。しかも、部屋のアップグレードもショボく、がっかりしました。
１．チェックイン
（１）2階のフロントで、チェックインしました。従前通りです。ただ、BonVoy会員の表示のカウンターでは、スタッフが話しをしており、相手にされず、順番通りに、普通のカウンターでチェックしました。
（２）ラウンジでのチェックイン・チェックアウトは、出来ないとのことでした。都ホテルと言いながら、接客姿勢に若干失望しました。
（３）スタッフの説明によると、冷暖房は、冷房のみ機能し、暖房は、効かないとの説明でした。都ホテルで、こんなことがあるとは、信じられません。
２．部屋のアップグレード
（１）今回は、旅行日程から、15時チェックイン・12時チェックアウトを、選択しました。しかし、部屋は、最安値の部屋から一段階程度上げて頂いた程度でした。上げて頂いて有難いのですが、今までの宿泊経験上、最も程度の低いアップグレードでした。しかも暖房も効かないとは。。。
３．ラウンジ
（１）20階のラウンジは、質が向上しました。特筆すべきは、食事内容です。夕飯時には、熱々の点心セット（シュウマイ、蒸餃子、ちまき）が提供されていました。お代わり自由でした。
（２）他の食べ物も、充実しており、特に、オードブルは、冷蔵の棚に、大量に用意されていました。
（３）スィーツも、妻が言うには、ウェスティン横浜よりも、数段質が高いとの評判でした。
（４）ラウンジは、非常に広く、エレベータに近いところには、オンライン会議も出来る場所がありました。
４．レイトチェックアウト
（１）今回は、スケジュール上、要請しませんでした。チェックイン時のスタッフは、レイトチェックアウトがないと説明した時点で、ホッとしたような感じでした。
５．他
（１）ホテルは、海外のツアー客も多いようで、ツアーの集合場所が、1階に表示されていました。
（２）ただ、ラウンジは、多くの客で埋まりましたが、利用制限もなく、自由に使用できました。個人旅行の客を大事にして欲しいと感じました。
（３）今回は、時間の関係から、ジムにもいきませんでした。
以上
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大阪の高級外資系ホテルはヒルトンはじめ北の方に多い印象ですが、ここはスイスホテルと並び貴重なミナミに近い高級外資系ホテルで欧米系の人が目立ちます。外は難波というより鶴橋が徒歩圏で近鉄上本町からもすぐでアクセス良好です。
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私用で1泊利用。11階の1キングの部屋。バスタブ、エアコンなど古い箇所は多いですが、そこまで不自由することはありません。洗面所のものを置くスペースが狭いことくらいでしょうか。電車に乗るにも、空港バスに乗るにもアクセスが良くて便利です。あと、ラウンジがとても良かったです。次回行くときは夜にも行ってみたいものです。
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成人した娘２人と宿泊しました。
せっかくなのでクラブラウンジのあるホテルに宿泊したいと思っていて、シェラトン都ホテル大阪は駅からのアクセスが良くてなんば方面に行くにも便利だったので、それが決め手になりました。カクテルタイムはオードブル、チーズなどのおつまみ、各種お酒がそろっています。入り口のところに一応１時間までの利用にしてくださいとの案内がありますが、入場時間を管理しているわけではなさそうなので良心に任せている印象です。小食な人はカクテルタイムのオードブルだけで夕食は必要ないかもしれません。朝食もラウンジでいただきましたがオムレツなどは注文を受けてから作ってくれるのでできたてをいただけます。朝食のおかずの品数は少ないですが、スモークサーモンやカレーやミネストローネなどがあって、パンの種類が充実しています。ジュースなどは缶入りのものが冷蔵庫から好きなものを飲むことができて良かったです。 -
近鉄上本町駅直結で、百貨店もすぐ隣で、とにかく立地の良いホテルでした。道頓堀などへのアクセスもとても良いだけでなく、伊丹空港行きのリムジンバス乗り場もホテル駐車場脇なので、大変に便利でした。デスクやベンチ、オットマンありの広々とした部屋で、ラグジュアリーステイを楽しむことができました。低層階だったため、眺望はタワマン建設現場ビューでしたが、高層階だと夜景も楽しめるのではないかと思います。
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マリオットボンボイのプラチナ会員として予約し、ジュニアスィートのお部屋にアップグレードしていただきました。
このホテルは比較的、アップグレードされやすいみたいです。
伊丹空港からバスで30分かからない所も便利だと思いますし、隣に近鉄百貨店もありました。
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このホテルで研修会があったので初めて宿泊しました。もっと広い部屋が良かったのですが、空いてなかったため31㎡の部屋でした。一人11000円で宿泊できたので、コストパフォーマンスは良かったと思います。廊下か横の部屋かはわからなかったのですが、人の声が大きく聞こえていたのでそれはマイナスでした。駅直結ですし、空港までのバスも玄関横から出ていて、また近鉄百貨店もすぐ隣だったので、とても便利な所だと思います。
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