項目別評価
- アクセス 3.92
- コストパフォーマンス 3.91
- 接客対応3.50
- 客室3.29
- 風呂2.77
- 食事3.63
- バリアフリー3.58
クチコミ（21）
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満足度の高いクチコミ：4点～（7件）
大型ホテル、エントランスが広い
4.0
旅行時期：2026/06（約3ヶ月前）
大型野ビジネスホテルです。地下鉄、南北線大通駅から、２画ほど離れています。ウェルカムドリンクがあり、私が泊まったときは、コーヒー、紅茶、お茶の定番以外に、見慣れない（北海道のローカル飲料？）ヨーグルトのようなものがあり、美味しかった。思わず、2杯飲みました。
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ライさん（女性）
札幌のクチコミ：2件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（1件）
客層はインバウンドが多い
1.5
旅行時期：2025/01（約2年前）
直前でここしかなかったので宿泊。春節が重なったからかもしれないがインバウンド（アジア系）が多く夜も騒がしかった。ＨＰ見ると近いように思えるが実際大通駅からは8分位かかる、遠い。部屋は古いが掃除はきちんとしてある。朝食が有名のようだが2800円は高いと思う。スタッフの感じはよい。
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xiaomaさん（非公開）
札幌のクチコミ：9件
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夫婦で２泊しました。毎年宿泊していますが、いつも何かが残念です。
チェックイン時、女性への粗品サービスを申告しないともらえませんでした。「こちらから言わないともらえないのですか」と、確認したところ、「そうです」との回答でした。
２名１室で宿泊しましたが、鍵を１つしかもらえませんでした。２つほしいと要望したところ、「難しい」との回答でした。
シャワーの変なところからぴゅーと水が漏れ出ました。風呂の外に飛び出ていきそうなので、急遽布を巻いて水が漏れないように手当てしました。
部屋の洗面台下の板が外れていました。
館内着は上下セパレートタイプで着心地がいいのですが、パンツのゴムがほぼびろびろでした。連泊清掃で交換してもらっても、ゴムがほぼ伸びていました。
ロビーで自由に取れるアメニティは充実していました。 -
4連泊素泊まりしました。8月に続いての利用です。狸小路にあり、元サンルート。買い物や飲食などに便利な立地で、道路向かいには新千歳空港行のバス停があります。チェックイン時に歯ブラシ持参と言うと、ペットボトルのお水を一本サービス。アメニティーもバイキングでいろいろ。14時前に着いたので、電気スタンドと加湿器付き清浄機、電気スタンドをリクエストし、キャリーのお部屋入れもお願いしました。全日お掃除キャンセルも申し出ました。冷蔵庫に棚がなかったので、翌日朝フロントに、「棚がないと雪崩が起きるので、何とかならないか？お掃除キャンセルしているので、夜戻ってきたときにフロントで分かるようにしておいてほしい」「お戻りは何時？」「18時半くらい」と。戻ってきたら「テレビ横に棚を置いておきました」と。お掃除キャンセル＝ドントディスターブのつもりでいたら、無断入室したと。私は一旦お部屋へ。冷蔵庫の扉が90度開かないので、棚板は斜めにしか入らず。再度フロントに行き、棚の状態と、無断入室について抗議。「共通理解する」とのお返事。客のプライバシー保護とか、安全管理に無頓着なスタッフがいるようで、大変残念に思いました。
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狸小路6丁目にあり、新千歳空港行のバス停が道路向かい、1階にファミリーマートがある便利な立地です。元サンルートで、3連泊しました。アメニティー類はロビーから必要な物を持って行きます。16時から20時まではアルコール1杯無料、ソフトドリンクは飲み放題です。冷蔵庫が小さく入りきれなかったので、冷蔵物、冷凍物を預け、その都度必要な物を取りに行きました。電子狸小路6丁目にあり、新千歳空港行のバス停が道路向かい、1階にファミリーマートがある便利なレンジは各階に、製氷機やコインランドリーは偶数階にあります。快適に過ごせました。
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札幌のど真ん中にあり、大体徒歩で行けるくらい立地が最高でした。
とても大きなホテルですが、古いので、エレベーターが狭かったり、部屋も古く感じました。
スタッフは沢山いましたが、コーヒーを作るポットが無かったり、エレベーターのボタンを押してくれたりと不必要な所でいたり、必要な時にはいないなど謎な部分もありした。
おもちゃ（ゲーム）が借りれますが、借りるときと返すときに一声かける必要がありました。
チェックインの時に人によっては説明が足りず、私達を担当してくれた方は説明がほぼなく、掃除の事は次の日の朝部屋を出て廊下にゴミやタオルなどがあるのを見てそういう仕組みだということを知りました。その後部屋にあるQRコードでホテルの施設や掃除の事が書いてあるということを知りました。
ルームキーパーさんも外国の方なので日本語があまり通じなかったです。
朝食は有名なようですが、異常に高かったので食べませんでした。
立地は良く、他より安めでしたが、色んなことが重なりもう利用はしないかなと思います。
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朝食の宣伝がすごいので、朝食を目当てに予約しました。
7月の平日なのにそこそこ値段は高い。
でも朝食のために期待していました。
良いところはスタッフの丁寧な対応と、アメニティバーが豊富なこと。
ロビーにあるローソンが24時間開いていること。
また、空港行きのバスが停まるのも嬉しい。
ウェルカムドリンクは16-20時の微妙な時間帯で、一度もいただけなかった。もう少し長くやってほしい。
部屋はとにかく古いです。昭和の香りが館内に漂ってます。
朝食は、宣伝から想像する規模感とはかなり異なり、こじんまりしていて、海鮮以外の北海道名物はジンギスカン（羊の炒め物）とスープカレーのみでイマイチ•••ほとんどが普通のバイキングメニューでがっかりしました。
海鮮は、いくらは鱒いくらですが取り放題だし美味しかったです。
期待しすぎなければ、値段なりのホテルなのかもしれません。 -
フリープランで追加料金なしのホテルだったのでここにした。
地下鉄大通駅から簡単に行けそうな案内だったし。
すすきのから狸小路のアーケードを歩けば、雨でも雪でも濡れないので便利な立地だ。
飲食店も多い。
アメニティはロビーに置いてあり、
クレンジングから化粧水までほとんど揃っていた。
無料のウェルカムドリンクはアルコールもOK（ビールは有料）
観光チケットも割引価格で買えます。
最終日はホテルから千歳空港へ直行したかったので、
目の前に空港行きのバス停があったことが本当に便利だった。
料金も、地下鉄＆ＪＲ使うより少し安い。 -
２泊しました。
４泊に１回のエコ清掃とのことでした。
翌朝までにゴミ箱のごみ、タオル類を廊下に出しておくと交換されました。
新しい館内着はフロントでもらいます。
使ったコップが洗えません。洗剤とスポンジありません。
浴槽、一度使ったらとても汚れますが、清掃されません。
当然床の清掃（掃除機）も４泊に１回です。
エコと称した経費削減の度が過ぎると感じました。
チェックイン直後から浴室に誰のだかわからない髪の毛が数本落ちている始末で、そもそもの清掃が行き届いていませんでした。
風呂の換気扇が作動しておらずバスタオル乾かず翌朝ビシャビシャのままでした。
上下セパレートの館内着は着心地がよかったです。
スリッパは使い捨てではなく、備え付けのものでした。
Wi-Fiは一度繋がるまでなんだか不安定でした。
冷蔵庫はとてもよく冷えました。
１階にコンビニエンスストア、近隣に食事処やお店がたくさんあるので、便利な立地です。
スタッフの対応がよかったです。
チケットでお酒を含むドリンク１杯無料のサービスがありました。 -
旭山動物園にいくのが目的なのでツアーバスのお迎えが来るホテルから選びました
案内にある地下道の出口から出るとわかりにくいです
旅行記に迷わず行ける方法を書いてますので行かれる方はチェックしてみてください
フロントスタッフはイマイチです
3時にならないとチェックインできないというばかりで荷物を預かりましょうかとかの提案もなくそっけなかったです
部屋はコンパクトですが綺麗です
ウォシュレットはかなり旧式でしたがちゃんと使えました
エコ清掃なので連泊だとゴミやタオルを出しておけば夕方までにドアノブにかけてあります
部屋に人が入らないのは気が楽ですね
コンセントはあちこちにあって充電などに便利でした
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南2条西6丁目（狸小路6丁目）にあります。
地下鉄大通、すすきのから狸小路を経由して向かった場合、地下街＋アーケード経由で行くことが出来、雨や雪を避けることが可能。また道路に面しているので車、バスもホテル目の前での乗降が可能。
以前はホテルサンルートニュー札幌だったホテルをリニューアル。バスルームは狭いが、客室はリニューアルされており、快適である。机も大きめで仕事しやすい。
玄関ロビーは比較的大きめ、ロビーの横にはバーがあってウエルカムドリンク（酒類あり）のサービスがある（ただし1杯のみ）。
チェックアウトはカードキーを渡すのみ（追加のものが無かったので）。鍵を渡したらスタッフからロイズのチョコを1つもらえた。シティホテルより少し安めの設定なので、また泊まっても良い。
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狸小路6丁目にある好立地なホテル、ビジネスマン御用達のホテルみたいで大変混みあっていました。1階にファミリーマートがあり朝も夜も利用が出来てとても便利です。
すすきの駅からも商店街を抜けて歩いて伺えますので便利です。時期によっては非常に高額になる事もあるみたいですが立地が良いので仕方ないです。朝ごはんは高いです。部屋は狭いです。
施設詳細情報
| 住所 | 北海道札幌市中央区南2条西6丁目1-1 |
|---|---|
| アクセス | 市営地下鉄「すすきの」駅 「大通」駅より徒歩5分／JR札幌駅から地下道利用で徒歩約20分 |
| ○ | インターネット可 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||||
| ○ | コンビニ近く | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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