箱根リトリート villa 1/f

• 暖炉を眺めてゆっくりリトリート

  3.5旅行時期：2020/11 （約6年前）

  

  みつさん（女性）

  仙石原のクチコミ：1件

  

  ＋2

  仙石原の自然に囲まれた一棟独立型のvillaです。
  
  木の香が漂うお部屋には暖炉があって、薪をくべて自由に楽しむことができます。
  暖炉の炎の揺らぎを眺めながら、BluetoothのジャズをBGMに、豆から挽いたコーヒーをいただいていると、本当にリラックスできました。
  暖炉を楽しみにしてましたとホテルの方にお伝えしたら、重たい薪を追加で持ってきてくださり、たっぷり楽しむことができました。
  

  続きを読む

  閉じる

• スタッフによっては対応が悪すぎる

  1.0旅行時期：2019/08 （約7年前）

  

  うううめさん（女性）

  仙石原のクチコミ：1件

  大変素晴らしい施設でした。気持ちのよい森林浴が楽しめ、希望の温度に調節していただけるお部屋の温泉は最高でした。
  
  しかしながらソフト面があまりにひどかったです。スタッフによって訓練の度合いにばらつきがありすぎるように感じます。
  
  もう私が泊まることはありません。一生懸命自分で稼いだ大事なお金が無駄になった気分です。もちろん素晴らしいサービスをしてくださったスタッフもいらっしゃいますが、素人みたいなスタッフもいるように感じました。
  
  1 迎えのカートについて
  一度に二組以上の客が来たときの想定がないのでしょうか。プライベートチェックインなのに他の客と同乗させられました。泊まる前から気分が悪くなりました。
  
  2 部屋の掃除について
  チェックイン時から風呂の窓が行き届いておらず残念な気分になりました。自分で拭きました。
  私は連泊しましたが、2日目の掃除でも疑問点が多々ありました。
  
  3 料理について
  ミスの連続でした。お吸物の具がビニールに巻かれたまま出され、お品書きの差し替えがあり、お品書きと違うものが出されたり、一品と一品の間が1時間ほどかかったものがあり、陶板で焼くスタイルの牛ステーキで着火剤に火がついていないまま提供され放置されたり、お造りの後に焼き物ではなくお凌ぎが出たり、嫌がらせかと思いました。
  
  4 その他
  1日目にお食事処に行っても特に案内のスタッフもおらず、困惑しました。スタッフルームから大声で雑談も聞こえ、恥ずかしかったです。この件は他の口コミにも書いてあるのに何ら改善されていないようで、びっくりです。
  
  私もクレーマーじゃないので怒りたいわけじゃないですが、せっかく休養に来たのに、あまりにもひどくてこれでは休養になりません。客を休ませるのではなく疲れさせ、イライラを増長させるサービスでした。人の貴重な休暇を何だと思っているのでしょう。
  
  今回の旅を大変楽しみにしておりましたのに、自分の稼いだ貴重なお金を何故こんな、どうしようもない宿に使ってしまったんだろうと悔しくてなりません。一休プラスに選ばれていることを信用したのにという思いです。
  
  もちろん、1日目の夕食の配膳の方や朝食の配膳の方など素晴らしいおもてなしのスタッフもいらっしゃったので悔しく思います。一部の職員の方は基礎的な研修から学び直された方がよろしいかと思います。会社として一体何を研修しているのでしょう。今まで泊まった中で最悪の宿でした。
  
  もちろん、スタッフによっては、サービスがきちんとしている方もいたので、タイミングによっては素晴らしいサービスが受けられるかもしれませんが、泊まるタイミングによっては最悪です。
  
  

  続きを読む

  閉じる

箱根リトリート villa 1/fのクチコミ一覧（2）

施設詳細情報

住所	足柄下郡箱根町仙石原1286-116

○	温泉	○	大浴場	○	露天風呂	―	混浴あり
―	サウナ	○	インターネット可	―	ジム/フィットネス	―	プール
○	駐車場	○	洗浄機能トイレ	○	エステ	―	マッサージ
○	ペット対応	―	送迎サービス	―	ランドリーサービス	―	コンビニ近く
○	航空券・JR付き	―	パソコン貸出し

• 

  箱根仙石原温泉　万寿屋旅館

  3.03

  距離：1.1km

  仙石原交差点から１本住宅街に入ったところに建つ純和風旅館です。 内湯が男女１つずつですが、お湯はかけ流し。湯口に析出した... 
  続きを読む湯の花が、お湯の良さを物語っています。 先客が入浴中でしたので、１階の客間に通されました。また、次の客も客間でお待ちでしたが、特段せかされることはありませんでした。  
  閉じる

  

  最安 12,350円～ 1泊2名

  詳細

• 

  仙石原　品の木　一の湯

  3.42

  距離：0.3km

  久しぶりに利用しましたが、以前に比べて西欧系のお客さんが多くなっていて、当時から多かった中華系のお客さんもおられ、一層国際... 
  続きを読む色豊かになっているなぁと思いました。そのことに合わせているのだと思いますが、料理が一新されていました。夕食のメインはすき焼きとのことでしたが、つゆたっぷりの薄味のすき煮？でした。溶いた卵に潜らせて・・・と（国際的に）説明されましたが、それでは日本人にはさらに薄味になり過ぎるので、卵とじ風にして戴きました。また、以前から一ノ湯の名物となっている金目の姿煮も、これぞ和風の魚の煮付けといった醤油味から、洋風？の味付けに変わっていました。これも客層に合わせたということでしょうね。また、朝食は和定食とのことでしたが、定番の納豆や梅干、味付け海苔は姿を消していました。 
  閉じる

  

  最安 17,297円～ 1泊2名

  詳細

• 

  箱根仙石原ユースホステル

  2.96

  距離：0.7km

  観光施設めぐりバスで「仙郷楼前」バス停まで戻り、バス停のすぐ近くにあるこの日の宿の箱根仙石原ユースホステルに向かいます。ユ... 
  続きを読むースホステルにはしばらく泊まっていなかったので、会員証を更新していませんでしたが、非会員3,800 円+入湯税150円で泊まれました。チェックインは４時からでしたが、３時過ぎに行くと、別棟の部屋に入れることになり、早速仙石原温泉に入ります。 　浴室は、３０分単位でボードに部屋名を書いて予約する方式で、外人の利用者が多いので、他人と一緒に温泉に入るのに抵抗がある外人への配慮のようです。まだ早い時間なので貸切で、広い湯船に入ると、適温のやや白濁して不透明の源泉が掛流されていて、やや硫黄の臭いがありカルシウム分が多めです。この日は、満室なので隣にある小さな湯船も開放されていました。 　夕食なしで、近くで食べることにして、翌朝の朝食(735円)を頼みましたが、食堂に集まったのは、他には外人のグループで、スイカ、バナナ、パイナップルにシリアル、トーストの朝食でした。近くにコンビニがあり、冷蔵庫、電子レンジもあるので、前夜の朝食を買っておくこともできます。 　人数がそろえば、一室利用ができて、周囲のホテル・旅館と比べれば格段に安く、民宿も兼ねていて別に貸切露天風呂もあるようです。  
  閉じる

• 

  公立学校共済組合箱根保養所 ひめしゃら

  3.20

  距離：3.0km

  箱根にしてはお安く泊まることのできる宿で、料理も温泉も悪くはありません。箱根の仙石原でも奥の方にあり、落ち着いた環境にある... 
  続きを読む宿なのですが、残念ながら2021年11月現在は休館中になってしまっています。再開の折はHPなどでお知らせがあるようです。  
  閉じる

箱根リトリート villa 1/fの旅行記一覧（4）