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神奈川県足柄下郡箱根町仙石原字小塚山1285 地図 / アクセス・施設情報

箱根和の香 写真

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旅行会社別 最安プラン2名1室/1泊

みんなの満足度
3.05
クチコミ:4件
とても良い
0
良い
2
普通
1
悪い
0
とても悪い
1

44 ホテル満足度ランキング(仙石原 91件中)

項目別評価

  • アクセス 2.67
  • コストパフォーマンス 3.67
  • 接客対応2.88
  • 客室3.00
  • 風呂3.33
  • 食事3.00
  • バリアフリー評価なし

  • アクセス悪いので安い

    3.0旅行時期:2024/12 (約2年前)

    温泉旅人

    温泉旅人さん(男性)

    仙石原のクチコミ:2件

    公共交通機関でのアクセスは小田原駅から小塚入口バス停下車徒歩5分です。
    バス停からはかなり勾配のきつい坂があります。
    企業の保養所を一般に転用しただけあり、露天風呂は無く
    5人は入れるかどうかという大きさの内風呂のみでした。
    ただ少量ではありながらかけ流しの温泉ではあったのは良いポイントです。
    最低限のスタッフで回しているのでフロントは24時間ではなく
    夜は23時までです。
    アメニティやコップなどは有料なので持参した方が良いかもしれません。
    暖房はかなり効きが良く、外が氷点下でもかえって暑すぎる位です。

  • 贅沢な造り

    3.5旅行時期:2022/12 (約4年前)

    keihiro

    keihiroさん(男性)

    仙石原のクチコミ:3件

    ガラスの森近くにある木々に囲まれた静かなたたずまいのホテルです。フロント階の一階には広いロビーが広がり、ステンドグラスが豪華でゆったりくつろげるようにフワフワのソファが置かれている。2階の客室に通じる廊下、階段は広く贅沢な造りのホテルです。

  • 日帰り入浴は空いていて穴場的

    3.5旅行時期:2016/09 (約10年前)

    TaxNaX

    TaxNaXさん(男性)

    仙石原のクチコミ:8件

    先ず日帰り入浴の評価であり宿泊評価ではない事を断っておく。

    吹き抜けの広いロビーは白基調でモダンなデザイン。一面ガラス張りなので閉塞感は感じない。
    接客の評判が芳しくない四季倶楽部だが、フロントの対応は標準的だった。
    日帰り入浴は兎に角空いていた。
    宿の規模に対して風呂場が小さい印象なので、宿泊すると評価が変わりそうだが、少なくとも日帰り入浴では終始一人で掛け流しの湯舟を占領できたので満足。
    湯は白濁した大涌谷温泉。
    伺った時はやや温めで管理されていたが、特徴のある良い湯だった。
    掛け流しではあるが加水はしているかも。

  • 予約センターは類まれに見る最悪のサービス。もう頭がおかしいとしか思えない。

    1.0旅行時期:2013/04 (約14年前)

    あやもも

    あやももさん(非公開)

    仙石原のクチコミ:1件

    ホームページの予約・キャンセルページの操作方法が非常に分かりにくい。
    仕方なく予約センターに電話してキャンセルしてもらおうとすると、ホームページからキャンセルしてくれと取り合ってもらえない。何度か押し問答の末に漸くキャンセルしてもらったが、そのあとに「キャンセル料を支払っていただかなければ法的措置を取ります」とエキセントリックなことを言い出す始末。ホームページが使いにくいと伝えると、「キャンセル料を支払っていただかなければ法的措置を取ります」と言って一方的に電話を切られてしまいました。
    一連のやり取りを後ろで聞いている男性がいるようで、電話口の後ろから何か指示をしているような声が聞こえました。この人物が類まれに見る最悪の予約センターを作っている諸悪の根源のように思います。
    なぜ相手が納得するまで説明をしようとしないのか、話を聞こうとしないのか、理解できません。安く泊めてやっているんだから文句を言うなとでも考えているのでしょうか。

    こういうところには絶対泊まりません。
    こうやって、客が減っていくのだろうと思いました。

箱根和の香のクチコミ一覧(4)

施設詳細情報

住所 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原字小塚山1285
アクセス 小田原駅より箱根登山バス仙石 桃源台行きに乗車し、「小塚入口」下車で徒歩3分
○ 温泉 ○ 大浴場 ― 露天風呂 ― 混浴あり
― サウナ ○ インターネット可 ― ジム/フィットネス ― プール
○ 駐車場 ○ 洗浄機能トイレ ― エステ ― マッサージ
○ ペット対応 ― 送迎サービス ― ランドリーサービス ― コンビニ近く
― 航空券・JR付き ― パソコン貸出し
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  • ガラスの森美術館のジャム屋さんでクロワッサンとジャムとストロベリーティーなどを購入し、出来立てのクロワッサンを美味しくいた... 
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    だきました。 そこまではとても良かったのですが、その後こちらの園内のカフェレストランで2人お茶をいただこうとフルーツティーを2人分オーダ一したところ、日本人の男性ウェイターが、ランチタイムなんだよ!1人1品他にもオーダーしないとお帰りいただきますといきなり怒り口調で上から目線、その上店内はガラガラ。その言い方に大変驚きました。その時食べたばかりでお腹がいっぱいだったので、そうなんですねすいませんでしたと店を出ましたが、旅行に来てこんな嫌な思いをするなんて、とても残念な気持ちになりました。こんな接客方法ではきっと長く続かないのでは....。入館料も、レストランも、お土産屋さんも全て品質の割に高額です。個人的には強羅公園がお勧めです。アクセスも良く、駅からすぐそば。小田急フリーパスだと入園料が無料の上カフェがとってもおしゃれでアボガドのサンドイッチとローズのジュースがとってもおいしかったです! 
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    森の遊歩道

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    ポーラ美術館鑑賞のあとに遊歩道を散策しました。駐車場前から美術館の建物外周を進むと森の中へ入っていきます。10月の最終日で... 
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    したが、色づき始めた紅葉もあり綺麗でした。ただ、夕方になると思った以上に冷え、バスの時間もあるので途中で引き返しました。美術館を訪れて散策もでき、2度楽しめたので良かったです。  
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  • カフェ チューン

    カフェ チューン

    3.31

    距離:0.6km

    ポーラ美術館内のカフェ。昼前に美術館に到着してすぐに入店したので空いていた。レストランではしっかりした食事メニューしかなさ... 
    続きを読む
    そうなのでこちらで小休憩。開放的な空間で気持ちいい。料金は高め。企画展に合わせたメニューを出している。店名を冠したケーキとドリンクのセットで1150円。化粧品メーカーらしく見た目はとにかく美しい。 
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  • アルベルゴ・バンブー

    アルベルゴ・バンブー

    3.23

    距離:0.8km

    仙石原にある一軒屋レストランで白亜の建物が目を惹きます。 結婚式も行われるレストランなので随所に写真映えしそうな店内、 ... 
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    隣席とも近すぎず優雅な空間でした。 目の前で削ってくれるチーズが絶品でした。 それ以外はまぁ普通かな。 パンは温かいうちにどうぞ、って言われたけど全然温かくないし、 チキンはちょっとパサパサしてたかな。 スタッフの接客などはとても丁寧でいいお店でした。 
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  • Acero

    Acero

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    続きを読む
    りに、ベネチアっぽくない水車小屋の小屋。中ではお土産にぴったりなフルーツを使ったジャムやチョコ菓子が並んでいます。凍らせたジャムを試食させていただきましたが、すごくおいしかったです。 
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箱根和の香の旅行記一覧(1)


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