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京都府京都市中京区二条大橋上る鉾田町543 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内
ザ・リッツ・カールトン京都 写真

提供:オーナー

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みんなの満足度
4.01
クチコミ:79件
とても良い
45
良い
30
普通
3
悪い
0
とても悪い
1

6 ホテル満足度ランキング(二条・烏丸・河原町 753件中)

項目別評価

  • アクセス 3.89
  • コストパフォーマンス 3.36
  • 接客対応4.28
  • 客室4.50
  • 風呂4.43
  • 食事4.21
  • バリアフリー4.26

鴨川のほとりに佇む、ラグジュアリーなアーバンリゾート。京都の伝統をふんだんに取り入れ、施設やアクティビティも充実。

どんなホテル?

所在地
ザ・リッツ・カールトン京都は、京都府京都市にあります。
アクセス/ロケーション
京都市営地下鉄東西線「京都市役所前駅」から徒歩約3分、または京阪本線「三条駅」から徒歩約6分です。
車の場合、各線「京都駅」から約20分、京都東I.Cから約15分、京都南I.Cから約20分です。
72台収容可能な有料駐車場があります。

鴨川のほとり、東山三十六峰を一望できるロケーションです。
客室紹介
客室の広さは平均50平方メートル以上と、京都市内最大級です。
伝統的な素材や意匠とモダンデザインとの融合が、ラグジュアリーな雰囲気を醸し出しています。
日本庭園を備えたスイートなど、さまざまなタイプが揃っています。
レストラン紹介
本格的な日本料理やイタリア料理のレストラン、バーなどがあります。
ロビーラウンジではこだわりの茶器でアフタヌーンティーを楽しむことができます。
「ザ・リッツ・カールトン スパ」
屋内プールや24時間利用可能なフィットネスセンター、サウナやスチームルーム、京都産の原料を取り入れたオリジナルメニューを提供しているトリートメントルームなどがあります。
自然素材を用いた造りと、流れ落ちる滝の音などが、非日常の癒しの空間を演出しています。
ゲストアクティビティ
館内アートツアーや、子供たちが楽しめるツアー、着物などの日本文化に触れるプログラムなど、さまざまなゲストアクティビティが用意されています。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(66件)

    京都を感じるザ・リッツ・カールトン!

    4.0

    旅行時期:2019/10(約2年前)

    SPGのポイントで予約していたのですが、まさかのアップグレードでガーデンスイートルームという専用の庭園があるスイートルームにアサインされました。 専用庭園には、お部屋からアクセスできます。 外国人はもちろん、日本人でも... 
    続きを読む
    相当テンションが上がるお部屋だと思います。 ただ、1泊相当額のホテルなので、コスパの面では判断のしようが難しく… バスルームはとても広く、桜の花びらが舞い散ったような壁の模様が美しかったです。 お部屋の壁紙、クッション、照明などあらゆる部分に京都を感じる小物が使われており、そういう意味でも京都らしさ溢れるリッツカールトンだと思いました。 何点かアクシデントがあったのですが、その対応がとにかく素晴らしい。 何か起きた時の対処方法でホテルの本質がわかると言いますが、マイナスをプラスに変える接客が素晴らしかったです。 ホテルのアートをガイド頂ける、アートツアーが無料で行われており、素晴らしい美術品を多数見ることができて楽しかったので、時間があれば参加をお勧めします。 
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    たらよろ

    たらよろさん(女性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:35件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(1件)

    期待しすぎました。

    1.0

    旅行時期:2018/06(約3年前)

    以下の理由で全く満足できない宿泊となりました。 16時ちょっとまえにホテルに到着したが、部屋の用意が出来ていないとのことで、すぐにチェックインできませんでした。 土曜日に宿泊しましたので2人で1泊10万以上するホテ... 
    続きを読む
    ルです。 部屋の用意ができるまでラウンジでドリンクをいただき、途中で声をかけてもらいましたが、まだドリンクが用意できたばかりだったので10分~15分位に声をかけるとの案内がありました。が、その後いくら待っても声がかかることはなく放っておかれました。 こちらからラウンジにお願いすることになり、フロントは完全に忘れていた模様。 そして極めつけが、ウェルカムフルーツの巨峰。 テーブルに運ぶ際、ひとつぶ転がってしまい、そのテーブルに転がって落ちてしまった巨峰をなんと手でつかんでお皿においてそのまま帰った事! こんなサービスなら、ないほうがまし。 大丈夫リッツ? ひとこと落ちてしまったので交換します、とでも言えないのか? 衛生面もさながら、人として問題あるような人材がリッツにいるのもどうなのか? またターンダウン時に、ウェルカムフルーツの皿などが下げられてなくそのまま部屋に放置されていて不快でした。 16時にも部屋の準備ができていなかった部屋ですが、入浴時どこにもシャンプー、コンディショナー、バスジェルがなく、フロントに確認したところ、不備との事。 フロントに催促して届けてもらったが、風呂に2回入ることになり、本当に迷惑。 2人でほぼ一万円もする朝食が無料になりましたが、それをいれても満足度ゼロのホテルステイでした。 
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    ののまま

    ののままさん(女性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:1件

  • また滞在したいホテルです

    4.0旅行時期:2021/03 (約2ヶ月前)

    no travel,no life

    no travel,no lifeさん(男性)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:23件

    鴨川沿いの二条大橋のたもとにある、ホテルフジタの跡地に建てられたラグジュアリーホテル。2014年に開業したのでまだ10年も経っていないけれど、既に鴨川沿いの顔になっているように感じます。少し入りにくい雰囲気もあるので(私がそう感じるだけかもしれませんが)、人もそれほど多くなく、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。部屋には日本庭園を見渡せるテラスがあり、その先には鴨川が見え、素晴らしい景色を楽しむことが出来ました。ソファやクッション、ベッドスローなどは西陣織の細尾のもの、アメニティとして置かれていた石鹸はしゃぼん屋のもので、京都の「ええもん」が使われています。2021年3月現在、朝食は洋食と和食は会場が別のため、我々は部屋食にしていただきました。まだ寒かったので室内にセッティングしていただきましたが、暖かくなるとテラスで食べるのも気持ちよさそうです。スタッフの方も暖かくお迎えいただき、また訪問したいと感じる滞在でした。

  • 鴨川ビューの部屋で過ごす贅沢な時間

    5.0旅行時期:2021/03 (約2ヶ月前)

    arurun

    arurunさん(非公開)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:20件

    4階のグランドデラックスカモガワリバービュールームに宿泊しました。大きな窓からは、鴨川、そして正面には、大文字山があり送り火で有名な「大」の字も見えました。窓際には景色が見やすいようにテーブルと椅子があって、そこに座って景色を眺めているだけで、とても贅沢な気分になれました。
    部屋も広くて寛げましたし、バスルームに施された桜の花びらなどの所々の意匠も素晴らしかったです。
    アクティビティも充実していて、特に館内のアートツアーが良かったです。ホテルは源氏物語をコンセプトにしているそうで、館内各所に展示された作品をガイドツアーで案内してもらえます。
    朝食は、和食と洋食のどちらかを選べるので洋食にしました。ジュース、前菜、ヨーグルトなどがセットになったもので、卵料理はエッグベネディクト、オムレツ、スクランブルエッグ、フレンチトーストのいずれかから選ぶことができます。また、パンはピエールエルメのクロワッサンがいただけて、これがとても美味しかったです。

  • くつろげるところが一番の魅力

    4.5旅行時期:2021/03 (約2ヶ月前)

    タヌチーノ

    タヌチーノさん(非公開)

    二条・烏丸・河原町のクチコミ:103件

    京都の鴨川沿いに佇むリッツ・カールトン京都。
    和の雰囲気と上品な高級感がとても素敵なホテルです。
    こちらは京都という場所柄か、あまり気張らずにお部屋ではゆっくりくつろげるところがとてもいいです。備え付けの浴衣も品質がよいです。プールやジムもあります。
    今回は広いお部屋にとまりましたが、いろいろ物を収納するチェストが十分にあり、快適なステイができました。

ザ・リッツ・カールトン京都のクチコミ一覧(79)

施設詳細情報

住所 京都府京都市中京区二条大橋上る鉾田町543
アクセス 「京都駅」から車で約20分/関西空港から車で約120分/京都市営地下鉄東西線「京都市役所前駅」下車、徒歩約3分/京阪本線「三条駅」下車、徒歩約6分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
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南北1300メートル、東西700メートルの広大な敷地に、運動施設や児童公園、梅林や桃林、幕末の「禁門の変」の弾傷らしき跡が残る「蛤御門」などいくつかの歴史的な建物などがあり、市民の憩いの場となっています。

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    目安料金 63,736円/泊~(2名1室)

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