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星野リゾート リゾナーレ熱海

高級ホテル

静岡県熱海市水口町2-13-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST1000

国内満足度
1000位内
みんなの満足度
3.86
クチコミ:88件
とても良い
37
良い
42
普通
6
悪い
3
とても悪い
0

4 ホテル満足度ランキング(熱海 143件中)

項目別評価

  • アクセス 3.26
  • コストパフォーマンス 3.44
  • 接客対応4.22
  • 客室4.25
  • 風呂3.76
  • 食事3.83
  • バリアフリー3.80

高台に建ち、全室オーシャンビューで相模湾と熱海の夜景を見渡せる温泉リゾート。子供にも楽しめるアクティビティが豊富。

どんなホテル?

所在地
星野リゾート リゾナーレ熱海は静岡県熱海市水口町にあります。
アクセス/ロケーション
東海道本線熱海駅より無料送迎バスで約15分です。
車でのアクセスは東京方面より小田原厚木道路石橋ICより約45分、名古屋方面より東名沼津ICより約60分です。
設備/施設紹介
ご家族で楽しめるプール、キッズルーム、託児サービスを承るナーサリー施設があります。
ホテル内レストラン紹介
海の幸、山の幸をブッフェ形式として味わうことのできる「スタジオビュッフェもぐもぐ」、和食の宝庫「花火」などがあります。
カウンターでお酒を飲みながら熱海の夜景を満喫できるバーラウンジも魅力的です。
おすすめポイント
9Fのエレベーターホールには、本や雑誌が置かれているライブラリーがあり、コーヒーや紅茶などでくつろぎの時間を過ごすことができます。
インテリアは海をイメージして創られていて、お子様にも喜んでいただけるクライミングウォールやクラフト体験のできるツールが揃っています。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(63件)

    子供も大人もリゾート・ステイ/リゾナーレ熱海

    5.0

    旅行時期:2013/06(約8年前)

    2013年6月に1泊2日で利用しました。 同行者は中3の娘。 子供向けのアクティビティーが充実しているホテルとHPにあったので、中学生では、つまらないかと危惧していましたが、そんなことは全然なく、リゾートを楽し... 
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    んでいました。 娘の一番のお気に入りは、親子の北壁と呼ばれるクライミングウォール。 クライミング・ウォールは初めてのチャレンジでしたが、とても気に入り、滞在中は2回も体験させてもらえました。 そして、BOOKS&CAFE 旅関係の本が沢山おいてあり、中学生ともなると、そんな本にも興味深々。 カフェでオーダーしたキャラメル・ラテを飲みながら、本に没頭していました。 お部屋での過ごし方もやはり小さな子供の頃とは異なり、大人の振る舞いが可能となる年頃なので、親子でストレス・フリーで過ごせます。 リゾナーレ熱海は、小さい子連れの家族やティーンの子供がいる家族にお勧めのホテルですネ。 勿論、カップルの方でも素敵に過ごすことができますが、その場合の夕食はビュッフェではなく、懐石レストランの花火がお勧め。  
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    ウェンディ

    ウェンディさん(女性)

    熱海のクチコミ:4件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(3件)

    評価できたのは花火だけ。

    1.5

    旅行時期:2012/03(約9年前)

    熱海の花火大会2012年初回を見に出かけた。 当初、別の宿を予約していたが、ボールプールやプールがあり子供が喜ぶだろうということで、なぜか直前でも部屋の空いていたこのホテルへ予約変更し、事前にクチコミ等も読まずに出か... 
    続きを読む
    けたが・・・各所で清潔さに欠くと感じる場面が多く、食事もびっくりするくらいまずかったので、期待していた分非常にがっかりした。 とにかく驚いたのは、プールの水質の悪さ。 元々ホテル規模には見合わない広さのプールなのだが、なぜか入っている人が少なかった。 しかし実際に水に近づいて納得・・・特に浅い子供用プールは完全に濁っており、明らかに汚なかった。 水質チェックが定期的に行われているフシはなく、また付近に消毒する場所はおろかシャワーを浴びる場すら一切設置されていなかった。 上階の入り口にあたるところに監視員と思しき男性がいたが、何が仕事なのか不明。 早々に引き揚げたが、結局、子供はこの数日後に結膜炎になってしまった。 早急に対応すべきだとアンケートに書いたが、仮に善処されるとしてもシャワー室まで設置されることはないだろう・・・うっかり泊まっても、少なくとも小さな子供は絶対にプールへ入れない方がいい。 救いだったのは、部屋から見下ろす感じになる花火。 それから、部屋への案内もレストランでの案内もこなす若いスタッフの踏ん張り。 質問しても即答できない場面が多々あったが・・・完全に人手不足なのだろう、むしろ気の毒に思えた。 それにしても週末の花火というだけで、他は何も取り柄がない(というよりレベルは格段に低い)のに1人4万円近い宿泊料を取られるとは・・・改めてクチコミの大切さを思い、チェックの甘かった自らを反省した。 
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    cheb

    chebさん(男性)

    熱海のクチコミ:2件

  • リゾナーレ熱海

    5.0旅行時期:2021/01 (約4ヶ月前)

    anyanさん

    anyanさんさん(女性)

    熱海のクチコミ:1件

    1泊のみでしたが、リゾナーレ熱海に宿泊しました。
    スタッフさんの対応がてきぱきしており、親切・丁寧・最高水準のコロナ対策も万全。
    施設内も広く景色も最高のロケーションでした。
    格式高いリゾナーレですがフレンドリーです。

  • リゾナーレ熱海 熱海

    3.5旅行時期:2020/11 (約7ヶ月前)

    あいらぶきょーと

    あいらぶきょーとさん(女性)

    熱海のクチコミ:1件

    ハロウィンの時期にリゾナーレ熱海へ。
    館内はハロウィン仕様になっており、良い思い出作りができました。
    敷地内は縦に広いイメージで、古い建物ではありましたが、綺麗でした。駅からタクシーでもすぐに着きました。

  • 子連れ向けホテル

    3.5旅行時期:2020/10 (約8ヶ月前)

    yamyam

    yamyamさん(女性)

    熱海のクチコミ:23件

    1歳の赤ちゃん連れで行きましたが、子連れにとても優しいホテルでした。お部屋も広々していて靴を脱いであがるのでどこでもハイハイできました。朝食ビュッフェでもキッズプレートを出してくれたり離乳食向けのかぼちゃのぴゅーれなどもありました。

星野リゾート リゾナーレ熱海のクチコミ一覧(88)

施設詳細情報

住所 静岡県熱海市水口町2-13-1
アクセス 東海道本線熱海駅より送迎バスで15分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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周辺の観光・スポット情報

近隣の観光スポット

周辺の観光スポットとしては日本一早咲きの梅や、遅い紅葉で有名な熱海梅園。
ホテルから車で10分ほどです。
梅だけでなく季節の木々の彩りを楽しむことのできる公園です。

近隣のグルメスポット

周辺のグルメスポットとしては、海のフレンチを提供する「ヴィラ・デル・ソル」があります。
季節の魚介や野菜を駆使して、その日によってシェフが調理法を変えるというメニューとなっています。
文化財となっている明治の洋館ダイニングも雰囲気をより一層引き立ててくれます。

人気の花火イベント

春夏秋冬、一年を通して年に十数回の海上花火大会が開催されています。
フィナーレだけでも約5000発の圧倒されるほどの花火を堪能することができます。
ホテルは全室からこの花火を鑑賞することができる絶好のロケーションです。

  • 熱海梅園梅まつり

    熱海梅園梅まつり

    3.37

    距離:0.7km

    かぐわしい梅の香りが広がっていました。3月に熱海に旅行に行った際にちょうど週末だったためか入場料が無料になっていました。う... 
    続きを読む
    めまつりの銘打って観光客が多く見られました。熱海の潮風を浴びて色とりどりに咲いた梅の花はとてもきれいでした。 
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  • ほたる観賞の夕べ

    ほたる観賞の夕べ

    3.25

    距離:0.7km

    熱海の梅園で夏限定で行われているイベントです。夜になると足元に明かりがついて、園内を散策できます。蛍が集まっている水辺で蛍... 
    続きを読む
    見学ができます。そんなに多くはなかったけど、幻想的でよかったです。人は結構多かったです。この時期限定で、美術館も夜開館しているので、一緒に見るのもおすすめです。 
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  • まご茶亭

    まご茶亭

    3.21

    距離:1.0km

    三崎で揚がったマグロの漬けをお茶漬けにしていただく、まご茶漬けが有名なお店です。プラス500円で小さな料理が3点ついたセッ... 
    続きを読む
    トにできます。最初はマグロの漬けのお茶漬けでこの値段はたかいのでは? と思ったのですが、最後抹茶と和菓子もついてきて、食べ終わると、満足度はとても高かったです。 
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  • 熱海 甘味処 福屋

    熱海 甘味処 福屋

    3.06

    距離:0.9km

    こちらは熱海の観光名所「起雲閣」のお向かいにある 甘味処です。 おっきなE。T。が着物を着ているのが目印。 (なぜE... 
    続きを読む
    Tなのかは不明です) 起雲閣のチケットをもっていくと、 いろいろと50円引きになるメリットがあります。 観光したあと、ちょっと一休みするのに便利だったりします。 
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  • 何時までも若々しい女優さんの五月みどりのお店です 店頭には袋物がワゴンに多数そして店内にはテレビで紹介されたとても上品なデ... 
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    ザインのティシュボックスを収納するケースもありました 何れも上品なセンスの良いデザインで時期によっては混み合うのでしょう 店頭には素敵なベンチが設置されていて彼女の人柄を感じました  
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  • 佳秀屋酒店

    佳秀屋酒店

    3.08

    距離:0.9km

    熱海で温泉宿泊をするならば、 女子会、家族でも、なんだかんだでお酒って必要ですよね。 そんなときに便利なのは、こちらの... 
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    酒屋さんです。 来宮駅から来宮神社までの道のりにあるのに、 お値段控えめなので、安心して買えます。 熱海の梅サワーとか、梅酒など、 熱海看板を背負ったお酒も取り揃えていますので、 旅の記念に買うっていうのもありですね。  
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    目安料金 28,970円/泊~(2名1室)

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    かんぽの宿 熱海別館

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    タッフの方の対応もよく、古い感じですが、とてもゆっくり過ごすことができました。 夕食は、小鉢が多くて、取りやすくて、美味しかったです。 常連の方なのか、ここは小鉢のものが美味しいから、食べた方がいいよと、年配のおばさまが教えてくれたそうです。 憧れの熱海に泊まれて満足です。 
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    目安料金 23,447円/泊~(2名1室)

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  • 旅行時期: 2021/01/11 - 2021/01/12(約4ヶ月前)

    • エリア: 熱海
    • 同行者: 家族旅行

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          • 同行者: 家族旅行

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            • 同行者: 乳幼児連れ家族旅行

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