トマム ザ・タワー by 星野リゾートのクチコミ(22ページ)

受付が外国人対応に追われて、銀行のATMに並ぶ時のようにベルトに沿って進む様式で待たされました。部屋はオートロックでないキー使用１本のみで人数分なく、貴重品金庫もありません。底床ベッドって何かと思っていたら、段差の上にマットレスが置いてあるベッドで残念でした。露天風呂を楽しみにしていましたが、内湯が水風呂しかなく、体を洗った後にすぐ外へ出るのは寒かったです。お風呂利用の時にもプールの中を通って行かねばならず、カルキの匂いがするし複雑な気持です。露天風呂も満員バスに揺られながら行かねばならず、これってリゾートなんですか？と言いたかったです。
夕食はショッピングモールのレストランという雰囲気で、ザワザワして騒々しかったと思いました。
朝食はミカクでとりましたが、大変良かったです。

２８階でした。眺めはすばらしく見渡すかぎり緑です。早く着いてコーヒーでものんでチェックインまでと思っていましたが、早めに案内していただけ、ありがたかったです。ホテルのまわりを散策。ライブラリーでケーキとコーヒー、そのあとお風呂に。部屋のお風呂は排水がよくないのかちょっと不都合でしたのでバスにのっての露天風呂があるのはよかったです。朝食は何箇所か選べます。外国からの宿泊客も多いので早めに夕食をいただき問題ありませんでした。

部屋が広く子どものアメニティもそろっていてとてもよかったです。
朝食はとても美味しかったのですが、リゾート内の夕食が残念でした。
居酒屋のようなところで頂いたのですが、とにかく値段のわりにおいしくなくてびっくりしました。
連泊するとなるとあの夕食のレベルでは厳しいのかなぁと思いました。
プール等はとてもよかったです。

チェックインが20時頃と遅くなってしまったのでご飯食べるところやお風呂への移動がバタつきました。規模がでかいのでどこへ移動するにもバスや徒歩で時間かかるので、時間に余裕を持ってホテル内でゆっくりする人におすすめです。雲海は見れなかったですが施設内で十分楽しめます！

スタッフは外国人が多く、ほとんど日本語が通じない人もいました。レストランはタワーから徒歩圏内にいろいろあります。遠くのレストランは連絡バスがあるのでそれに乗るとすぐです。お風呂はプールの一角にありバスで行きます。朝は１０時からしか入れないので朝風呂には入れませんが、温泉ではないのでもう一度朝風呂に入りたかったとは思いません。自然現象だから仕方ありませんが雲海が見えなくて残念でした。朝が早いので雲海を見たいと思うとこのホテルが一番便利です。

バブル時代の遺産は夏場は雲海を売りに星野グループが運営。昔はなかった高速道路が通じて新千歳空港や札幌からの便が良くなっていた。既に古いはずの建物はきれいに維持されて年代を感じさせず。ゴルフや水泳をせず、雲海が見られなければ、ここに泊まる意義はあまり感じられないだろう。アジアからの団体客が目立つ。若いスタッフの接客よし。

ゴールデンウィークに、ザ・タワーのスタンダードツインルームを予約しました。

さすがリゾート、という気持ちの良い接客！高層階のトリプルルームにアップグレードしてもらえました。

夕食は予約を受け付けていないお店が多く、カジュアルなイタリアンで食事をしましたが、グラスがかけていたり、白ワインを頼んだところ赤ワインが来たり、1時間ほどの待ち時間ということだったので一階のラウンジで本を読んで待って時間の10分ほど前に向かうとすでに私たちの後に並び始めた何組かが食事を始めていたのでそのレストランに関してはとても残念でした。

朝食はバイキングスタイルのレストランにしたのですが、森の中で食事をしているようでとても気持ちが良かったです。

露天風呂とプールへはバスでの移動だったので、はやくお風呂に入って寝たい！という方はお部屋で済ますしかありません。

朝の散歩でミズバショウの花をたくさん見られたり、ラウンジで本を読んでゆっくりできたりと素敵な体験もさせてもらいました！次は雲海の見られるときに行きたいと思います（＾ν＾）

よくテレビでしていたので行きたくなり行きました。タワーのほうに泊まりましたが、３５階だったのでエレベーターは誰も乗ってないときに乗れたので良かったですが、途中の階の人たちは、満員になることが多く、エレベーターを見送っていることが多かったので、時間に余裕を持って行動するのが１番だと思いました。

部署の旅行で、白銀のパウダースノーを堪能すべく、北海道はトマムにやってきました。
トマムといえば最近できた星野リゾート…ということで、ザ・タワーに宿泊しました。

ホテルまでは最寄駅から送迎バスが出ています。荷物も運んでくれて便利。流石リゾートを名乗るだけあって、とてもしっかりしています。

ゲレンデまで直結の建物はまさにスキー・スノボにうってつけ。
少し狭いですが、乾燥室＆ロッカーも完備です。
いろんな国の人が滑りに来ているので、ラウンジは国際色豊か。

エレベーターは複数台あるのですが、丁度スキー・スノボシーズンだったこともあり、大混雑。エレベータホールを通る人とすれ違うのもやっとです。
なんとかエレベータに乗り込み、外を見ると…一面の銀世界！
針葉樹林にそって作られたゲレンデが、山に幾重ものなめらかな線を描いています。
これから滑るんだ！という気分をもりあげるにはもってこいです。

流石北海道だけあって雪質は素晴らしい。
大きく二つの山にそったコースがあり、上級・中級・初級と分岐しています。

沢山滑った後は、ホテルからバスで木林の湯へ。雪原が見渡せる露天風呂は最高でした。

御飯は数種類から選べるのですが、グレードアップしてビュッフェに。
あわびやローストビーフ、ホタテにいくらにマグロなど…高級食材が目白押しです。
料理の味付けも最高でした。
滑った後の疲れた体にビールと高級食材、たまりません。

最高の体験ができるリゾートです。

もう、感動(笑)ホテルも素敵ですよ。もちろん。
でもね。接客が素敵すぎる。すべての人に感謝です。
バスの運転手さんからウエイターさん。ウエイトレスさん。みんなが気にかけてくれる。
ちょっとした事でも親身になってくれる。ありがとう。
またいくねー☆