スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ(9ページ)
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先月夫婦、子供２人の4人でvir portに宿泊しスタッフの方々のおもてなしに惹かれ今回は両親と6人で利用させていだたきました。朝10時に到着しチェックインまで温泉やプールに入りほぼ24時間ゆっくり滞在しました。
とても楽しみにしていたハワイアンズなのにチェックインしてとても残念なことが、部屋に入るとポットの前に使用済みの爪楊枝がおいてありました...ポットのお湯も入れ替えてあるのかなとか湯飲みはキレイなのかなとか色々が心配になりチェックイン早々家族みなに残念な気持ちになりました。
あと館内用のスリッパも一足切れていました。
ホテルの方も忙しいとは思いますが今一度チェックをして頂きたいなと思いました。
先月vir portの夕食がイマイチな感じだったので今回は期待をしてました。妻も子供もこっちの方が全然良いと好評でした。
ただvir portもそうなのですが小学生以下の子供にはメイン料理が付かなく小学生の子供はそんな子供じゃないのにまたないのかとガッカリしてました。やっぱり小学生でも中高学年になるとそれなりに食べるし食事を楽しみにしてるんですよね。
なので例え料金が掛かってもメインをプラス出来るとか選べたら良いのになと感じました。
いつもスタッフ方々皆さんとても笑顔で親切で素晴らしいと感じてます。
皆さん楽しみながらお仕事されているんだなと伝わってくるような感じがしました。本当に元気をもらえるところです。
帰りにモノリスタワーの前で写真を撮ろうとしていたら出てきたホテルマンの方がすぐさま笑顔でお撮りしましょうかと撮って下さりとても気持ちの良い最後になりました。これがハワイアンズのおもてなしなんだなと感激しました。
この度は色々とありがとうございました。両親も孫とのとても良い思い出になったと思います。また是非行かさせていただきます。 -
現地まで、無料送迎バス、また、かねてから一度「スパリゾート」を体験してみたかったというのがもう一つの理由。充実したプールがあることは良く知っていましたが、プールの利用は無し。温泉と美味しい料理を期待しました。バスの運転手さんは親切で気持ちよく乗車することが出来ました。また、ホテル従業員、売店、食堂の従業員も一流とはいえないまでも、十分及第点。昼過ぎに到着後、一風呂入りましたが、何も計画していなかったので夕食までは少し時間をもてあそびました。これは当方の計画ミス。期待の夕食は、はっきり行って残念。２時間といわれ食堂に行きましたが、料理は最初にテーブルの上に出されたもので終了。１時間で食べ終えました。「火」を使った料理が二品ありましたが、ゆっくり食べていると冷たくなってしまいました。それに比べると、ハワイアンショーは絶品。男性と女性の踊りだけでなく、バンドや歌も素晴らしく、聞きほれました。これが無料（自由席だった）で見ることが出来るのは本当に嬉しい。翌日は、オプションのバスツアー。可もなし不可もなし。お昼ごはんは、お刺身で「こんなものかな」といったところ。プールがあるので高校生の卒業旅行、遊ぶ場所がたくさんあるので３世代の温泉旅行では、本当に高得点が見込めるはず。私のように、恋人とゆっくり過ごしておいしい食事、という目的では、別の温泉が良いのかもしれません。リピートするかと聞かれると、温泉だけが主要目的ならば、リピートはありません。
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孫たちが風邪で行かれなくなり、じいじばあばで行きました。暖かい中でのプール、スライダーに若い人に混じって遊び、露天風呂にタップリ浸かりとてもリラックス出来ました。お蕎麦やさんがなかなか美味しかったです🎵
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とにかくこんなに寒いホテルははじめて。部屋は各自で温度調整ができるが、廊下やフロントなど全体に冷えています。お風呂やプールの移動は震えました。レンタルのムームーの下に長袖やズボンを履かないと無理。アロハを借りた夫と子どもは半袖に短パン、そなえつけの上着を着てもガタガタ震えて風邪を引かないか心配でした。プールも寒くてたまらない。光熱費を節約しているとしか考えられなかった。ただ、ショーの時は異常に暑く人が集まる時間帯だけ暖かくしているのか、と思うほど。「ハワイ」と名乗っているのなら、もっと常夏並に暖かくして欲しい。他のお客さんも皆、寒がっていました。
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楽しみにしていたスパリゾートハワイアンズでしたが、大浴場に行くと何と背中一面に入れ墨の入った男の人が大声で話しながら体を洗っていました。
慌てて脱衣所に出てみると、やはり「入れ墨を入れている方の入浴は固くお断りします」との看板がありましたが、この方はお構いなしの上、見るからに堅気ではないお方。
大浴場の外にきた従業員さんにその事を伝えると、「入れ墨を入れた方が入浴されていてもホテル側は何もできません」とキッパリ。
おまけに、「あの方もお子様連れなんですよ！何も言えません！」と逆ギレ。
フロントに連絡しても「すぐに従業員を派遣します」と言ったまま従業員は来ず、結局大浴場は諦めるハメに。
それ以外は素晴らしかっただけに、入れ墨OKで何の対策も取ってくれないのは残念としか言いようがありません。
お風呂に関しては田舎のサウナ同様という覚悟が必要かと思われます。
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私は、一人旅で一泊朝食付きのシングルルームを利用しました。 ビジネスホテル並みの部屋の広さでちょっと狭い感じです。 部屋の場所も遠いので、移動に大変かと思います。ハワイアンズの入場券付きの値段だとすれば仕方ないかとは思います。
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1泊2食付き宿泊料金のみで、往復の送迎バスとハワイアンズの入館券がついて、到着から出発まで2日間たっぷり楽しめます。バスは午後1時前後にホテルに到着しますが、すぐにチェックインしてお部屋に入れます。くつろいでから、プールやショーなどをたっぷり楽しんで夕食を食べれるのが良いです。夜はショーと温泉、温泉は何ヵ所もあるので湯めぐりもできます。翌日は10時にチェックアウトしますが、荷物預けはあるし、くつろぎの大広間も用意されてて、いたれり尽くせりです。送迎バスが禁酒なのが残念です。
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最寄の駅から無料バスがとても便利で助かりました。
チェックアウトしてからも帰るまで楽しめるし、休憩室があるのも嬉しいサービスです。
更衣室があるともっと便利かなとも思います。
お風呂はたくさんあるし、老若男女が楽しめる所です。 -
家族で2泊3日利用しました。ハワイアンズホテルは古いせいか修学旅行のような感覚を持ちましたが（笑）概ね満足です。ご飯も美味しく、たくさん食べ過ぎたようです。500円分の金券がもらえましたので、追加の飲み放題料金に充てました。
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そんなに…と思っていたのですが、温泉も良かったしご飯も美味しかったし、部屋は日当たりがよく暖かくてとても癒されました！満点ではないのは、水着で入る温水プールが寒かったので。でも、とても綺麗な施設でまた行きたいと思います！
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