スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ(25ページ)
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念願のハワイアンズにいってきました！
こちらのホテルハワイアンズは、ハワイアンズ系列の中でも一番リーズナブルなホテル。
もちろん、宿泊専用の無料送迎バスを利用しました。
このお値段で、横浜から送迎もしてくれてありがたい。
年季を感じる作りではありますが、それを忘れさせるスタッフのおもてなしが良かったです。 -
お部屋や食事は「普通」。接客も流れ作業的で「ただこなしている」といった感じが残念でした。
ただ、ハワイアンショーは良かったです。これがホテル代に含まれているんですから、見方によっては高いコストパフォーマンスを受けているかも。。。
プールもいいですね。
時間をたっぷりとって、思いっきり遊んでみたい気分になります。 -
急に家族のお休みが重なり、一度行ってみたかったハワイアンズに！
数日前の予約だったので、ハワイアンズしかあいてなく、送迎バスも一番近いところは、満員で、違うところから乗りました。
思ったよりバスは快適。おじいさま方の酒盛りと話し声がひどかったけど、iPodで乗り切りました！（笑）
チェックインはお時間がかかります。
お部屋は思ったより、よかったですね～（笑）。この値段なら仕方ないっ！
残念だったのはお食事。和食付きだったのですが…(｡-_-｡)。小鍋は冷凍？団子みたいので、お刺身も他も少し。
お金を足してもいいので、他の食事に変えられると嬉しいです。
モノリスタワーに今度はぜひ泊まりたいです。
キレイだし、従業員の方もハキハキして親切でした（笑）
温泉、アカスリもよかった（≧∇≦） -
今回はじめてスパリゾート・ハワイヤンズへ行ってきました。
とにかく、評価にも書きましたが、平日の木曜日にもかかわらず、スタッフの皆さんをはじめ、フラガール＆ファイヤーボーイも含めて、皆さんの接客が素晴しい。
・部屋の時計を交換。・シェーバーを所望。電気ポットの交換。・スリッパのサイズを交換など、２日間で何点かお願いをしましたが、迅速かつ親切な対応でした。
また、日頃からTVなどで裏事情のご苦労を度々、拝見してますので、フラのショータイムでは、思わず涙腺が緩んでしまいました。
館内は、とても広いですが、とてもきれいに管理されていると思いました。
館内の売店も自販機で販売されているものもレストランなども、観光地特有の割高感は感じられませんでしたし、何と言っても露天風呂の与市は素晴しく、プールや食事の通り道に何度も利用させてもらいました。
ベビーカーでもプールサイドのみNGで、それ以外はほとんどOK!車いすの方もよくお見かけしましたよ。
土曜日は開店からプールは沢山のお客さんでいっぱい。
子供用プール・エリアの一角に、乳児や幼児でも、プール用おむつを着けて入れる水深15cmほどの『天使の水場』があって、並びには35℃くらいの体を温める温泉スペースもありました。 -
1歳児、4歳児を連れての家族旅行でハワイアンズを初利用。
決め手は無料送迎バス。
自家用車が無い我が家では移動手段は公共交通機関しかありませんが、乳幼児を連れて荷物を持っての電車移動は大変です。最寄りのターミナル駅からバスで連れて行って戴けるのは大助かりでした。
まずお部屋。
お部屋はモノリスタワーに憧れたのですが、歩き始めて間もない乳児連れには和室がいいなとハワイアンズの和室を取りました。どうせお風呂は大浴場や露天を使うからと風呂なし和室を予約したのですが、案内されたのは風呂付きの二部屋もある広い和室。ハワイアンズは古いという口コミが結構あって覚悟していたのですが、とても綺麗で快適なお部屋でした。あまりの広さに子供たちは大はしゃぎでした。そして結果的には部屋風呂があって良かったです。
食事に関して。
お昼は余市のお蕎麦、来々軒のラーメンを食べましたが、どれも美味しかったです。来々軒の餃子も美味しくて子供たちが取り合いしていました。
夕食はモノリスタワーのネシアでしたが、とても美味しかったです。途中子供が眠ってしまったのですが、寝かせられるラックを貸して戴けたので、食事を続ける事ができました。
残念だったのは朝食。金曜土曜で行ったので比較的空いていると思っていたのですが、それでも長蛇の列でかなり待たされました。内容は概ね満足だったのですが、保温し過ぎてとても食べられた状態じゃないシュウマイや、からからに乾いてゴムみたいな魚など、一部改善して欲しいところがありました。
施設に関して残念だった事が二点。
やたらと階段や段差が多かった事。子供を抱っこしての移動はかなり大変でした。
登りのエスカレーターはあっても下りが無いのがとても残念でした。子供を抱っこしている場合、登りより下りの方が危ないので。
もう一つはトイレの少なさです。一番大きな売店の近くにトイレが見当たりませんでした。そしてハワイアンズのレストランのクイーンズからもトイレがとても遠く、トイレの我慢が効かない幼児にはなかなか酷でした。
タイムスケジュールは結構ハードでした。
夕食とショーと入浴をどう組み合わせるか、なかなか悩ましいところです。
余市やスプリングパークでの入浴を楽しみたいと、ショーの後では殆ど時間がありません。ショーの前だと夕食タイムです。それに夕食前に入浴していても、ショーを見ている間に汗だくになるので、やっぱりもう一度入りたくなります。なので部屋風呂があって有難かったです。
ホテルの大浴場はどうやら朝まで利用できたようですが、その情報に辿り着けたのは翌朝でした。ガイドのパンフ一枚紙に全ての情報が詰まっているので、なかなか見づらいです。部屋にある施設ガイドブックにはそういった情報は一切無く、殆ど役に立つものではありませんでした。
館内にも案内が少なく、欲しい情報に辿り着くにはスマホでサイトにアクセスするのが一番早かったです。
総じては概ね満足です。
スタッフの対応も不満を覚えた事はありませんでした。
子供がもうちょっと大きくなったらもっと色々楽しめると思うので、また行きたいです。 -
ホテルハワイアンズに宿泊。スパリゾートで遊ぶのが目的なので、もっとも安価な宿を選んだが、その目的にはかなっていた。中高年の利用者が圧倒的なせいもあるのか、館内は社員旅行で行くようなレトロな雰囲気が漂っていた。リゾート感を求めなければ、快適だと思う。
他の方が言うように、スパリゾート間の移動は多少の距離があるが、フロントと同じ館に泊まれたせいもあり、個人的には気にならなかった。離れた館の部屋になった場合は遠く感じるかもしれない。
従業員の方が比較的多めに配置されていると感じ、首都圏からの往復バスを無料で出していたり、宿泊者はスライダーの利用料が半額になったりと、努力が伝わってきた。全体的に好印象。 -
宿泊してみて分かったこととしては、施設の移動において一部にスロープ、エスカレーター（上りのみ）がありますが、完全なバリアーフリーとは言いづらいところがあります。
宿泊施設はハワイアンズホテル、ウィルポート、モノリスタワー、クレスト館の4つ。足腰が弱く階段や坂道の上り下りが苦手な人はクレスト館は避けた方が良いと思います。また1日の過ごし方としてウォーターパークを中心にするのか、スプリングパークを中心とするのかによってハワイアンズホテルまたはウィルポートにするのかの決め手にされるのも良いかも知れません。
一度行ってみて色々と分かったので、2度目の訪問は計画的にかつ無駄な移動がないようにしたいと思います。 -
９月２９日（月）から１泊２日でスパリゾート・ハワイアンズに７０歳以上の年配者７名（男性４人、女性３人）で初めて行きました。
立川発の無料送迎バスで、往復とも途中２回の休憩を入れて片道４時間ちょうどでした。
ホテルに着くと月曜日だったのにフロントの周辺は混雑していて、受付するだけでかなり時間がかかりました。
部屋や施設はそれなりでした。プールに行ったのですが、人が多く泳ぐようなところではなく年配者がいるところではないと早々に出て、大露天風呂に行きました。
これはかなり広い温泉で湯温もちょうどよく、建物も風情があってよかったです。
今回の旅行はフラガールのショーを観ることがメインでしたので昼と夜のショー両方を観ました。「映画フラガール」でイメージしていたのよりずっと洗練され、ショー化されていましたが、迫力ある音楽もショーも綺麗で楽しめました。
個室でゆっくり食べた夕食も、朝のバイキングもそれなりに美味しかったです。
ただ、年配者にはショーと温泉、食事以外の時間の使い方がわからず困りました。
散歩しようとしましたが、フロントで聞くとそうしたところはないということで、特に２日目は指定された休憩所でずっと横になっているだけの仲間もいました。
施設を作るときコンセプトを決めてかかるのは当然のことですが、今の施設は若者と子供ずれの家族が対象で、年配者には対応していないように感じました。
これからも年配者が多く訪れると思いますが、年配者にも対応した施設やコースを作っていただけるといいのではないかと思います。 -
新宿からの無料バスを利用。途中二回休憩し、約3時間で到着。快適だった。ハワイアンズホテル東館に宿泊。部屋はトイレのみ。大浴場を利用したので不便ではなかった。ただ、プール等の施設には一番遠い。
風呂は、何箇所もあり、特に巨大露天風呂はすごい。朝夕のバイキングも種類があり、美味しかった。一日二回開催されるフラダンスのショーは必見。二階でみた方が全体がみれ、おすすめ。 -
期待はずれもいいとこでした。
どこのサイトでも評価が高くてリピーター率が高いっていうウワサも、なんでなのか全く分からない。
・祝日（９月１４日）宿泊、大人：23,780（3名）子供：17,138（2名）
一泊2食、スライダー1日券付き（プール利用とスライダーは別料金）
・風呂がないことは分かっていたが、部屋があまりにも狭い
和室10畳で、それしかない。玄関までせまくて、5人分のスリッパがあるとうち開きのドアがあかない（笑
まずもって、廊下から怪しかった。部屋のドアがびっくりするぐらい小さい。
昭和・・・って感じ。
「ホテル」じゃない。安旅館か合宿所。
非日常を求めていくのに、なんで自宅よりひどい部屋なの。
千葉のホテル「Ｍ日月」ではこれより3000円以上安くて広い和洋室だった。
・プールが売りなのに、水着を十分に干せるだけのハンガーもない かけるところもない
追加で貸してと頼んだら「ない」と回答
・部屋付けの支払い方法がいまどき「紙」のカード。プールに持っていくのに実用性ゼロ。どこのプールでもＩＤタグの腕輪でしょ・・・普通。
・ご飯（バイキング）のお皿がみすぼらしい。使い古しのプラスチック。
味も普通。種類も大したことない。デザートは完全に冷凍ケーキの味。
椅子、テーブルは昔の結婚式場みたいな感じ。
子供のジュースまで別料金。
それに食事時間を「17時～」に指定された。バスで到着してチェックインが済んだのが2時過ぎなのに。早すぎでしょ・・・
・館内着（アロハ柄）が想像を絶するほどダサイ。みんな仕方なく着てたけど気の毒。
私は着たくないので「紙」の入場券もってプールへ（笑
・従業員がみんな笑顔ですばらしい対応、って評判ですが、普通。
態度悪くはないけど、ホテルなんだから、これでもかって位対応良くて当たり前。
・プール混みすぎ。無料送迎バスで人集めてるから到着時間にはめちゃ混み。
歩くのもやっと。到着した日はほぼ何もできない。（二日目の朝一に頑張ってプール開館から行ったら、その時間帯はさすがに空いてた）
・プールや館内のマップが分かりづらい。もっと館内の案内（地図や方向の掲示物）を増やしてほしい。
いろいろ書きましたが、無料送迎バスで行かなかったら完全にボッタクりです。
バスの代金含めても今回払った金額では全く満足できません。
誘われて行った（その人が部屋等決めた）ので仕方ないですが、とにかくホテルは「ハワイアンズ」にしちゃダメです。
自分ち以下の部屋です。
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