スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ(28ページ)

いいところを見つけるのが難しいです。

全体的に施設内が暗い。

シーズンだったということもあるでしょうが、値段が高すぎ。
普通のビジネスホテルの部屋の3倍はする値段で、狭い部屋でした。
また建物の構造がわかりにくく、やたら部屋が遠い。
廊下や部屋からはボイラーの配管が丸見えだったり、景観はよくない。
浴場も狭い。
部屋に風呂がなく、もしかして元々は従業員用の部屋を客室にしたのか？と思いました。
エレベーターの数も少なく、チェックアウト時には混みあい、なかなか乗れません。

チェックアウト時刻近く、各部屋の清掃にきているカートが廊下の真ん中に止められ、大変歩きにくい。
全体的に従業員の教育が今一つ。一流の施設ではないのだと感じました。

朝食場も、混むのは仕方ないのですが客をさばくのが下手。

毎年冬に行ってましたが、今回は夏のハワイアンズにしました。

夏休みのため大混雑でしたが、夏ならではのイベントがたくさんあり楽しめました。
部屋はちょっと遠かったです。

全体的には大満足です。
また、利用したいと思います。

毎年夏に１泊で行ってます。今年で３回目です。７月２０日から１泊です。

今回初めて株主優待で行きました。
大人は１泊１００００円×２、小学生７０００円、幼稚園児４８００円で泊まれました。
（大人の入湯税１５０円は込みです。）
スパリゾートハワイアンズには株主優待で３名まで無料で入れたので、幼稚園児のみ１０８０円で入場できました。
立川まで電車等で行けば後は無料の送迎バスがありますので交通費もほとんど掛かりません。運転手さんの対応も抜群でした。

株主優待で行ったのでかなりコストパフォーマンスも良かったと思います。
子供たちが毎年楽しみにしており、特に流れるプールがお気に入りです。
上の娘は少し大人になったのか、「早めに切上げて温泉行こう」とか言ってました。

毎年当然ながら部屋が違うのですが、段々格が下がっていくように思います。
最初の年はキャンセルがあったのか、良い部屋に案内されたのですが、今年は株主優待で行ったにも拘わらず、少し古めの部屋に案内されました。まあ、安いから仕方ないと言われればそれまでですが・・・。

食事はクイーンというレストランでバイキングでした。
夕食時には綿飴が自分で作れるコーナーがあり、娘は何度も並んでそればかり食べていました。息子は途中で飽きてしまって、食事をしていました。

意外と子供たちがポリネシアンショーに興味があり、ずっと見ていました。息子は疲れて途中で寝てしまいましたが、娘は最後までジッと見ていました。

株主優待があれば、また来年も行ってみたいと思ってます。

今回和室で予約したが、値段の一番高いときであったせいかがっかりだ。受付して、台車で荷物を部屋まで運ぶときに付いてこないで、言われたとおりに行ったら、階段があり、通れなかった。また、部屋には高い割りには化粧品などが充実していない。
まあ、プールつきという事なので、多少高いのはわかる。
お土産も割引券を貰ったが、それは当日だけで、次の日はだめだった。説明不足が多すぎる。もう泊まりたくないと感じている。
最後に被災したにもかかわらず、しっかりとした防災の説明がチラシ一枚で、非常口の説明も無かった。忙しいのはわかるが、もう少し対応がほしかった。

昨年も利用し、とても良かったので今年も家族４人で利用しました。
前回も混んでいましたが、それ以上に混んでいるのでビックリでした。
あれもこれもと考えていた予定を少し変更しましたが、とても充実した一泊二日でした。
私たちの一番の目的はフラガールのショーで、前回は夜のショーを見て感動したので、今回は夜と昼のショーを事前予約し、２回とも良い席で見ることが出来ました。
フラガールはもちろん、ファイヤーダンサーのパフォーマンスに大興奮！感動しました。
また、利用したいと思います。

部屋と料理はいまいちでしたが、温浴施設やショーはとても楽しめました。接客にも触れることがないので、レジャーとして割り切れるのであればとても楽しめると思います。
個人的には、客室や料理、接客にも重点を置きたいので、次回はモノリスに宿泊してみようと思います。

一泊二日で利用。車にてホテル到着。玄関でスタッフの皆さんにお出迎えしていただきとても嬉しかった～。チェックインは少し時間前でしたが部屋に案内していただけ感謝感謝です♫（もし時間前到着でもフロントにて荷物を預かっていただけるとのこと）また宿泊場所がプールより至近だったので移動がとても楽でした。さてまず１日目は子供の希望でプール、ひたすら流れるプール（笑）そして夜はリゾートビュッフェ。 正直あまり期待はしていなかったのですが・・・とんでもない！めちゃ美味しいいい！またビュッフェの他にメインディッシュがロブスターorポークを用意！。フルーツ、ケーキなどデザートも充実。満足度の高いリゾートビュッフェでした。夕飯後は温泉です！ショーに行く関係で時間が無いので部屋近くの浴場へ。入浴後はお待ちかねの『グランドポリネシアンショー』夜のチケットは大人気で事前予約でＳ席しかとれず、３日前にダメ元で電話したらキャンセルでＳＳ席の空きがでてました！なぜＳＳ席にこだわるかというと、ショーの後に一緒に写真がとれるからです。グランドポリネシアンショー、感動しました！ほんと見てよかった～～～！（子供は寝てしまいましたが・・・笑）ショーは必見です！！翌日またひたすら流れるプール。そしてお昼から『フラガールポリネシアンレビュー』夜のショーとはまた違う感動でした！宿泊される方はぜひ昼と夜、両方おすすめです。ほんと楽しい旅行になりました。ハワイアンズのみなさん、ありがとうございました。

横浜から宿泊客用無料バスに乗ってお邪魔しました。一言で言えばとても良かったのでまた来年必ず行きます。

四歳になる息子と主人の三人で参加しました、当初バスの時間が長く大丈夫かな？と不安でしたが、途中10分から15分の休憩が二回あり三時間以内で到着したのでまったく苦になりませんでした。バスの運転手さんの対応も大変丁寧でした。私達家族は普段新幹線の利用が多くなかなかSAに行く機会がなかったので、最近の充実したSAを体験できたのもよかったです。

乗客は、8割が子連れ家族、残りがゴルフに行かれるオジサマ方、お子さんが既に成長されたであろう奥様方でした。時々こどもたちの泣き声も聞こえましたが、オジサマ方は睡眠中、奥様方はおしゃべり中、後はお互い様という感じでしたので、子連れでバスの旅行はちょっととためらってる方も是非バスを利用されたらよいと思いました。

数カ所からのバスが同時に到着するので受付に少し時間がかかるのですが、それでも受付の方は丁寧にわかりやすく対応してくれますし、すぐにチェックインできるのはよかったです。

お部屋は寝相の悪い息子のためについて高床式のお部屋にしたところ、とても気に入ってもらえました。とても綺麗なお部屋で、お布団も連絡するとすぐにひきにきてくださり助かりました。

プール、お風呂の施設は27年前とは比べものにならないくらいの充実ぶりで、これなら２日間飽きずに遊べます。

何よりも食事の種類がおおく、またバナナの木から直接バナナをとれる、アイスを自分たちでスクープできるなど子どもの喜ぶポイントがあって感激でした。

ショーは、フラガールを見た人もそうでない人も楽しめます。あきる頃に、ステージでの体験や、ファイヤーナイフダンスなどが取り込まれていてあっという間の50分でした。ss席があっという間に満席だったので翌日の昼にしましたが、プールで遊び疲れて眠かった息子のことを思えば正解でした。


お土産も本場ハワイのものが充実していて、選ぶのも楽しかったです。

前の週に箱根のユネッサンに行って泊まりましたが、片道3時間かかっても断然ハワイアンズがいいでね。

主人曰わく、唯一残念なのは朝食に納豆がなかったと。たまたま品切れだっただけかもしれませんが。。

それ以外は大満足の旅でした。

ハワイアンズ本館から徒歩3分ほどの敷地内にあるホテル。
プールや温泉のある施設からは階段での移動になり、クレスト館内にもエレベーターが無いようなので、車椅子の方利用は難しいと思います。

このホテルが端っこにあるせいか、送迎バスでは一番最初に下ろしてもらえました。



施設）
食堂×。食事プランの方は本館などに移動して頂くようです。
大浴場○。一階に大浴場がありました。セットプランだとプールのある施設で温泉を利用できました。
自動販売機：お酒、カップラーメン、ジュースなど有り。
売店×
駐車場：クレスト館前に駐車場がありました。


部屋）
私が利用した時はリニューアル直後で、壁も建具も綺麗でした。
部屋は１２畳だったので３人で広々使う事ができました。
一畳ほどの玄関に、一畳ほどの上がり框。
バス・トイレは別で室内のバスルームはユニットバスで狭かったです。
部屋には障子で仕切られた広緑もあり、玄関や広緑が着替える時などに使えそうです。
ＴＶ、金庫、電話、ポット、座卓、お茶セットなど旅館的な設備が色々有りました。
コンセントは二箇所くらいだったので、自分で用意したほうが便利かも。


感想）友人同士など4人前後で利用するには宿泊費も安いし、とても良いホテルだと思います。是非また利用したいです。

客室からプールの利便性が悪かったですね。古さを感じるホテルでプールに何度もいかれる方はホテル選びを失敗しないよう気をつけた方がいいかも。食事は激混みであまりゆったりと食べれませんでしたが美味しかったです。