項目別評価
- アクセス 3.70
- コストパフォーマンス 3.94
- 接客対応3.84
- 客室3.19
- 風呂3.03
- 食事3.52
- バリアフリー3.11
どんなホテル？
- リニューアル情報
- 旧「コンフォートイン広島平和大通」。2017年「ホテルエスプル広島平和公園」へとリニューアル。
クチコミ（87）
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満足度の高いクチコミ：4点～（2件）
街中にあり便利。とても清潔です。
4.0
旅行時期：2026/06（約2ヶ月前）
原爆ドームや平和記念公園などへは歩いても行ける場所にあるホテルです。まだ、新しいホテルでした。部屋は、十分広く、くつろげました。とても清潔で快適に休むことができました。感動したのは朝食が５００円にもかかわらず、種類も豊富でおいしいことでした。朝、ゆっくり食事ができるのはうれしいですね。感動したのは、ロビーフロアに折り鶴が用意されていたことです。広島には何度も来ていますが、折り鶴が用意されていたホテルは記憶になく、平和を祈る気持ちが表れたホテルに、またお世話になりたいと思いました。
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ゆりりんさん（非公開）
広島市のクチコミ：8件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（1件）
とにかく価格重視
2.5
旅行時期：2023/08（約3年前）
原爆の日の前日でどこもホテルが高騰していた中で、急遽空いた部屋がこちらでした。
立地は、路面電車沿いでなるべく平和公園近くが良かったので不満はなかったです。
ただ、あまり新しくないので部屋は古い雰囲気ですが、スタッフの対応は良かったです。チェックイン前の荷物預けは共同スペースのチェーンを使えました。-
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andさん（女性）
広島市のクチコミ：5件
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広島観光で宿泊しました。荷物は14時までに広島駅で預けるとホテルに運んでもらえたので（1000円）手ぶらで観光してホテルに向かいました。ホテルは路面電車を降りたらすぐにあります。スタッフの方も対応が良かったです。平和記念公園まで歩きましたが、それ程遠くなかったです。コスパも良かったです。
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航空券とホテルセットので検索すると，たいてい最安値で出てくるホテル
かなり年季の入ったホテル
鍵は差し込む式、部屋の照明は一括ではない＆暗い
が、コンセント口は増設でたっぷりあり、USB口もあるので助かる
バスルームはかなりボロい
Wi-Fiは夜になると重くなる
https://goronekone.blogspot.com/2025/11/blog-post_19.html?m=1
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建物の古さは否めないですが、清潔にされています。
中電前の目の前で徒歩１分程度。
土砂降りでもあまり濡れない距離です。
平和祈念資料館や原爆ドームも徒歩10分程度です。
繁華街も割と近いので、食事にも困りませんでした。 -
平和公園や、ビジネス街、繁華街にも近いのにとてもお値打ちでした。今回はビジネスユースでしたが、一人旅で宿はねるだけと考えているひとには十分です。朝食は必要最低限、生サラダ、スクランブルエッグ、ソーセージ、ごはん、みそ汁、カレー、パン（２種類）。お値段500円とあったので、コンビニより安価です。ドリップコーヒーのマシンがロビーにあり、宿泊者は無料。部屋も最小限で不自由はありません。
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（５段階評価です）
フロント3.5
サインいらずで簡単チェックインでした
駐車場 ２
少し離れた提携外で一晩５５０円でした
設備 ３
便座が冷たい
広さ ３
壁は薄くて外の音や冷気が入ってきました
浴室 ３
6階でしたがシャワー圧は良かったが、水栓が温度調整むずかしかった。換気は良くなかったです
朝食 ３
開店６：３０～軽バイキングで満足しました
Wi-Fi ３
下り４７上り２７でした -
部屋や、バスルームのドアなどに年季が伺える。流しもサビている部分もある。率直に感じるのは古い、という事。
バスルームは換気扇が無いし、バスタブに水をためて抜くと、脱衣所まで水があふれだす事がある(からシャワーブースとしての利用を勧める)と書いてあったのに気づかず、お風呂の水をためてしまった時は不安を感じた。
しかしながら、フロントスタッフが親身に聞いてくれる事、親切丁寧に案内してくれる事が心に響いた。ゲスト1人1人に時間をかけ大切に思ってます！という気遣いが伝わってくるかのようだった。サービス業でホテルの顔であるフロントスタッフに、不愛想な人はそうそういないだろうが、なんだか凄く感動した。
部屋はカードタイプではなく回すタイプの鍵。でもオートロック。
電気はドアのすぐそばにまず通路を照らす電気。そしてバスルームの電気。そして2つのデスクにそれぞれ紐を引いて明かりをつけるタイプのライトが1つずつ。
カードを抜くと全部電気が切れる、というわけではいので各自で節電の意識が必要。
隣の声が聞こえる。電話で話す声とか>< 宿泊の際は静かに過ごしましょう。
ロビーにはコーヒーマシーンがありコーヒー紅茶が作れ、座って飲めるスぺ―スがあって、グループで宿泊していたので部屋に戻らず数人と語らえる場所として個人的に使い勝手が良かった。また荷物を一時的に置いておけるセルフクロークもあり (ロッカータイプ、ワイヤータイプ)、便利。
そしてセルフクロークの前には折り紙カウンターが！折り紙と鶴などの折り方が置いてあって、ご自由にどうぞ、と。海外からの観光客が多いホテルではこういうパフォーマンスをしているのか？日本文化の紹介としてはいいなと思う。
後、ロビーに、受話器を上げるとタクシー配車センター？みたいな場所につながる、タクシーの呼べる電話がある。どの会社なのか知らないが、対応が凄く悪くて幻滅した。金曜の夜に複数台、というのは簡単な依頼じゃなかったかも知れないが、接客の言葉遣いを学び直しては？という感じの対応だった。ちなみに最近タクシーアプリが流行っていて結構そっちに優先して配車されるようだ。これはホテルとは関係無いが… 参考まで。
…上記の理由でフロントに助けを求めたら、市内を走るタクシー会社を検索してくれた。
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電停の中電前からすぐのところにある、便利なロケーションのホテルです。建物自体はやや古さを感じさせますが、室内はシンプルながらもきれいにされていて清潔感がありました。朝食もおかずの種類が豊富で、早朝からエネルギーをいただきました。平和記念公園に近いので、早朝の人通りの少ない静かな公園の散策もできました。
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今までルートインとか東横インとか泊まっていたから古いといえど大差ないだろうと思っていたけど、騒音がひどい。まるで一軒家で同居しているかのよう。
運悪く、高校生か大学生かの集団と同じ階になってめちゃめちゃ喧しく眠れたもんじゃない。こんな経験はビジネスホテルで初めて、二度と泊まらない。防音設備をちゃんとしたほうがいいと思う。とにかくひどい。
フロントの方の対応はいいのに、建物が古い故、騒音がひどいに尽きる。
あと一点、電子ポットがあるが、沸かしたお湯はとても飲めたもんじゃない。ちゃんと掃除をしてほしい。
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兎に角、立地が良くて助かりました。
価格もお手頃、そのためか工事関係者らしい人が多くてそれを良しとするか、う～んとされるかは人によりけりですね、価格帯からはそうなるね!とは、思います。（特に連泊向き）
近所のお店の情報も教えてくれてフロントが親切でした。少し古い建物ですが清掃も行き届いていまして満足出来ました! -
路面電車の中電前から徒歩１分。
ビルの1階はコンビニで便利です。
部屋はちょっと古めですが清潔感があり快適に過ごせるレベルです。
無料の朝食も満足できる内容でした。
また無料のコーヒーのサービスがあるのもうれしかったです。
施設詳細情報
| 住所 | 広島県広島市中区小町3-17 |
|---|---|
| アクセス | JR広島駅より広島電鉄 路面電車乗車⇒「中電前」下車徒歩1分◆山陽自動車道広島ICより車で20分◆ |
| ○ | インターネット可 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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このホテルに関する旅行記（16）
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