ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ(7ページ)

　今回初め宿泊しました。
地元なので泊まる機会は無かったのですが、マリオットボンボイのステータスマッチ挑戦の為実績を得るため宿泊。
エントリーしようとしたら　急遽終了となり、ホテルをキャンセルするにも3日前ではキャンセル料が全額ということで。
　
泊ってみて　IHG会員なので高層階ダブルルームへのアップグレードが有り、神戸の夜景を堪能することが出来ました。
コロナへの安全対策もしっかりしていました。

ベージュを基調とした色使いの部屋は机も大きくビジネスには使いやすいです。広島のANAクラウンプラザホテルと客室の造りはよく似ています。場所は新神戸なので、新幹線利用者にはすごく便利ですが、関西の地の人はJRや阪神、阪急を使うのでむしろ遠く感じます。クラブフロアにステイしてもラウンジは今使えないです。

新神戸駅利用の場合はここに宿泊するのが極めて便利だろう。地下鉄で三ノ宮まで荷物を運ばなくてよいから。近くに商業施設があり、飲食店等もホテル外で探すこともできる。ホテル内のレストランは和食の「たん熊」をはじめ上質。
　部屋は暑すぎたのでフロントに連絡したところ、非常扉を開けてくれた。居心地がいいとは言えない。

今値段は安くなっていますが、クラブフロアに泊まってもラウンジは使えてもかなり限定的なサービスで、飲み物はソフトドリンクのコーラ、水、三ツ矢サイダー、リプトンイエローラベル、お茶くらいしかなくてちょっとがっかりしました。

新幹線の新神戸駅に直結で雨にぬれずに移動できます。重厚なロビー、素晴らしい夜景など部屋から見れます。ただ空調が温度調整できない、空気清浄機が常備でない、照明が暗いなどさすがに老朽化も目立ちます。何を優先順位にするかでこのホテルの評価は分かれると思います

新神戸駅直結なのでアクセスは非常に便利です。三宮駅にも地下鉄で一駅ですし十分に徒歩圏内、北野の異人館街も徒歩圏内ですし仕事にも遊びにも便利な立地です。かつてのオリエントホテルをリブランドしたものですが、ホテルの設備はパブリックスペースこそ広々として豪華で贅沢な作りをしていますが、客室はというともはや時代遅れ感は否めません。コンセントの数や水回りの古さは使い勝手が非常に悪いです。特に洗面所が客室とパーティションで仕切られただけの作りは安っぽくてがっかりです。
関西地区のクラウンプラザが次々とリニューアルをしている中で神戸はそのような動きが見られないのが残念。

神戸の玄関口、新神戸駅直結のホテル・・雨の日も傘要らず。神戸の山の手に位置し周りは緑も多く静かな場所にあります。北野異人館へは徒歩5分、三宮駅へも徒歩圏内。観光の拠点にはベストな場所にあると思います。
広々としたフロントはとても清潔で、フロントの対応も丁寧です。
1000万ドルといわれる神戸の夜景が部屋から見る事が出来て・・至福のホテルステイを過ごす事が出来ました。

フロントの女性は愛想はなかったですが、非常に早く対応してくださいましたし、説明も的確でした。ベルはいませんで、自分で荷物を運んでいきました。客室は改装されていてきれいですが、お風呂がはいまだにひねるタイプのカランで、ちょっと歴史を感じました。アルコールのスプレーを各自くださるだけでなく、客室にも大きなスプレータイプが設置されていました。館内施設はプールジムが営業中止で、レストランも営業していない店舗も多くあります。また、朝食はブッフェが復活したものの、いまはラウンジのよさがまったくなし。というのも、ソフトドリンクしかないのです。乾き物すらありません。また、ポイントで宿泊したので、無料でステイしています。また、1泊の予算はこの日のホテルが掲示するレートから算出しました。

20:00頃チェックイン。
出張で大阪から移動して翌日の神戸での業務のためにチェックインした。

ベストフレッスク料金で、シングルルームの予約だったが、ツインルームへアップグレードしてもらえた。

しかも、飲み物のサービスもあり、大満足。

月曜日のため、サウナは休業だった。

新幹線の新神戸駅に接続しているので、出張の人も多いホテルです。そのせいか、多言語対応のスタッフも多くて外国人の宿泊にも安心して推薦できるホテルです。高層ビルなので、ビル風が独特の音を出すので、苦手な人は苦手かもしれません。三宮までは地下鉄を推奨されますが、バスのほうが楽に感じました。