ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ(3ページ)

12月に宿泊し、再訪です。同じくクラブラウンジを利用しました。気づいた点を1つ。スタッフさんたちもテキパキ動いてくれているのですが、お客さんの人数が少なかったアフタヌーンティーの時間帯、スタッフさんが張り付くようにお客さんのそばにいて、すぐに後片付け（各テーブルの片付けではなく、共有部分）をするので落ち着きませんでした。そっと離れた位置から見守り、片付けしてもらえるといいなと思いました。また前回朝食会場で、仕切っていた女性スタッフがいなかったので、ゆったりとした気分で食事がとれて良かったです。（お客さんが少なかったせいか、改善されたのかは不明です）

以前は食事が美味しいホテルで有名でしたが、現状は飲食店はとにかくやる気がない状態で、ラウンジも缶入りの飲み物がある程度、それだけでなく、ロビー階のカフェは6時には閉まります。建物の管理は最小限にしているせいか、不思議な構造の部屋が多いです。水回りは特に古く感じます。この付近にもタワーマンションもあるにはありますが、三宮ほどではないので、東側の部屋であれば夜景が実にいいです。

新神戸駅すぐそば
地下鉄直結
アクセスが、かなり良いです。
また異人館も徒歩10分、ハーブ園に関しては隣
観光にも便利な立地でした。
建物は古いですが、悪くもなくホテルの方の感じも良くトータルしてまた利用したいです。

早朝の新幹線に乗る時にたまに泊まります。ホテルステイを楽しむホテルではないですね。新神戸駅だけに、周囲にはなにもないですし、このホテルのあるモールも幽霊屋敷のような状態。実際、モールの途中の階は何も営業していないくらいですから。ホテルもカフェもすぐにしまるし、クラブラウンジもなにもないですし、食事も以前は美味しいホテルでしたが、近年、朝食を含め、レベルが格段に落ちました。客室は古いながら管理は割ときちんとしていますが、お金がかかる水回りは改装を諦めているのか、最小限のことしかしていません。文句なしにいいのは夜景。これは本当にいいですね。

山陽新幹線新神戸駅に唯一直結しているホテル。客室は改装がされていますが、昔の雰囲気もあります。景色は非常によかったです。この景色は神戸ならではですね。階下のショッピングモールは廃墟になっていて、途中のフロアはクローズしていました。元ダイエーとセブンイレブンは活気がありました。三宮まで歩いていこうと思えば行きは下り坂かつ1本道なので、わかりやすいのですが、三宮からこのホテルまではずっと坂が続くので、バスもしくは地下鉄を使ったほうがいいでしょう。

新神戸駅唯一のホテルと言っても良い存在なので、神戸の人は新幹線にようがある時に泊まることが多いです。新幹線からすぐというのは何かと便利なので。昔は朝食が美味しいホテルだったのですが、いまはそうでもなくてあまりやる気がない感じ。このやる気がないというのはこのホテルの特徴でもあって、喫茶店もすぐ閉まる、フロントもまず断ることからはじまるなど正直いって心象はよくありません。ただ、夜景と割とゆったりした作りの部屋は好きです。

神戸～淡路島の旅行の際に３連泊しました。
行楽シーズンの週末にも関わらず、クラブラウンジ付きのプランでもとてもリーズナブルで、何か問題があるかと心配しましたが、フロントロビーも広く立派で、客室も水廻り以外はきれいに改装されており、何も心配する必要はありませんでした
ＪＲ新神戸駅と地下鉄駅にも地下で直結、下階には食品スーパーもあり、とても便利です
レンタカー会社もトヨタとタイムズの２社の営業所が建物内にあり、ここを起点に周辺観光をするにはとても便利です
さらには、フロント前から四国行きの高速バスも出ていて、四国へのアクセスも抜群のホテルでした
どうしてこんなに安いのか今でも不思議ですが、何か別の理由があるんでしょうね？
こんなコストパフォーマンスが高いホテルは無いンじゃないかと思うので、何も知らない方が良いと思いました

新神戸駅付近にはホテルがそれほどないので、ここに来ることも多いのですが、正直積極的には人にはおすすめしません。以前はお食事が美味しいと思っていましたが、随分朝食も簡素化されましたし、ラウンジに至っては何も食べるものがない状態。人的サービスも国内のクラウンプラザでも最低ランクだと思います。改装した部屋でも、大規模な改装はしていないので、ドレッサーと手洗いを兼ねたような不思議な構造だったり、バスルームが2点式のカランをそのまま使っている状態です。古い建物をそれほど良い管理とは言えない状態で使っているので、人によってかなり好き嫌いが生じると思います。その割には値段も高いですし。

新神戸駅直結ですので、新幹線利用の方には便利な立地かと思います。伊丹空港からアクセスする場合は、いったん神戸駅に出てから電車に乗る必要があるので、大きい荷物がある場合はタクシーの方が楽かもしれません。
クラブラウンジのカクテルタイムはフードのラインナップが一新され、質があがったように思います。灘の日本酒も豊富にありましたが、フードがワインに合うようなラインナップで飲む気になれなかったのは少し残念。

かつて学生だった頃、新神戸オリエンタルホテルとして開業。当時憧れたホテルに初めて宿泊することができ、感慨もひとしお。30年以上の月日にやや古めかしさは否めないものの、優雅で重厚な雰囲気に満足。28F西向きの部屋からは、すぐ隣の布引ハーブ園のロープウェイや、はるか向こうに港の夕景が広がる。朝食の品揃えも素晴らしく、アルコール類まで用意されていたのには驚き。