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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ（338件）
一覧を見る新幹線利用者に便利な立地
3.0 旅行時期：2021/11（約4年前）
新神戸駅から直結なので、新幹線を利用する方や雨の日でも便利な立地です。
スーペリアキングダブルにアサインされましたが、お部屋からは六甲山を眺めることができました。
普段は無いと思うのですが、ひとつだけ残念な点が…。
実は宿泊した日に、ほっともっとフィールド神戸でオリックスとヤクルトの試合があり、ヤクルトがSMBC日本シリーズ2021優勝を達成し、20年ぶり6度目の日本一に輝きました。
ヤクルトの選手が宿泊していたのか、その祝賀会をこちらのホテルで行っており、深夜2時頃にバンケットルームのテラスでビールかけを行っており、その騒いでいる声があまりにもうるさくて寝られず、レセプションに苦情を入れました。
最初に電話を受けてくださったスタッフの方の対応が非常に残念だったのですが、マネージャーに代わっていただた後無事に解決したのでほっとしました。
クチコミ投稿日：2021/12/21
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 3.5
いいね：0票
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