ANAクラウンプラザホテル神戸 by IHGのクチコミ(24ページ)

ＪＲ新神戸駅から通路を経てつながっており、新幹線を降りて３分でホテルのフロントにアクセスできる至便なホテルです。高層であり、夜景を含め神戸の街の眺めが楽しめます。（３６階のバーラウンジ「LEVEL36」から眺められます） 異人館街や布引の滝は徒歩圏内、朝食のビュッフェの内容は良かったです。大きな不満はありませんが、部屋のスリッパが2人分なかったり年始とはいえ朝食ビュッフェの待ちが長いなど、サービスはもう一歩といったところです。

駅直結の構造で1回からも地下からもホテルに入れます。
スタッフの方の接客は最高でした。とても良い気持ちで利用できます。マナーがよくて品があって最高水準の接客だと思います。
お部屋からの眺めがよく、夜景がきれいなのも素晴らしいですね。
そしてお食事どころや売店がホテル内にあるのも便利でした。コンビニもホテルを出てすぐのところにありましたよ。
さらに上質な時間を過ごしたければ、クラブフロアの利用をおススメします。一番上の階にあるエリアで、専用サービスが受けられるようです。見晴らしもきっと最高でしょうし、いつか利用してみたいですね。

三ノ宮の繁華街からは、タクシーが必要ですが新神戸駅（新幹線＆地下鉄）を降りてすぐなので立地はそこそこ♪ホテルの部屋より何より私的にはホテルの方の接客（どの方も）対応が凄くよかったです♪ホテル内に飲食店も多々有り、良かったです★ロビーが素敵でした！

クラウンプラザホテルに連泊して会議室を使いました。部屋からは新神戸の駅を背にして三宮方面の夜景が一望。
会議は約100名でボードルームを。プロジェクター、音響設備など申し分なし。お茶、水の配膳もタイミング良く、気持ちよく会議が進められました。併設されたレストラン街では、関西ローカルフーズの串カツがお薦め。一品ずつのアツアツが嬉しい。

年末の繁忙時期に利用したのでチェックイン・チェックアウトには手間取りましたが、その他は快適に過ごしました。コンビニが２軒、あとは地下にスーパーが入っているのでちょっとしたものを買ったりするのも楽チンです。
朝食時が混み合っていたので、一度、散歩して帰ってきますと伝えて出掛けたら、帰ってきたときにほかの順番待ちのお客様がいたのに何もいわずにすぐに案内してくれて、ちょっとした気配りがさりげなくできる係りの方がいるものだと感動しました。

大晦日に宿泊しました。神戸の夜景を楽しむ為に眺めのよい部屋に泊まりました。
部屋や眺望はよかったのですが、大晦日ということでなかなかルームサービスが受けられませんでした。朝食はラウンジでいただきましたが30分待ちでした。食べている最中からフォークまで片付けられたりして、少し落ち着けない雰囲気でした。

新神戸駅から徒歩２分ほど、連絡通路で繋がっている便利なホテル。

市内の繁華街「三宮」まで徒歩（下り）で１０数分。歩いても行けるし、市営地下鉄なら１駅。とこちらも便利。

高層ホテルなので眺めもいいですよ。

レストランもお値段それなりにしますが、豊富に揃っています。

客室の最低限のものは全て揃っており、問題なし。

神戸マラソンに参加するため、スタート地点に近く、電車のアクセスも良い場所をと思いこちらのホテルに宿泊しました。
新神戸駅に直結しているだけあって、大変便利です。
重い荷物を持っていたので、新幹線を降りてすぐにチェックインできたのはありがたかったです。
市営地下鉄はホテルの地下から発着しており、マラソン後の観光の足としても便利に利用することができました。
ちなみにホテルの部屋からスタート地点までは、市営地下鉄を利用して三宮駅で下車。所要時間は20分くらいでした。

奮発して高層階のお部屋に宿泊しましたが、大阪方面を臨む夜景はステキでした。

同じビルの中の地下～３階までスーパーや飲食店といった商業施設が入っているので、買い物や食事には困りません。

ANAクラウンプラザホテル神戸は神戸市中央区北野町の新神戸オリエンタルシティにある地上4～37階、全593室、禁煙ルーム 223室のホテルで新幹線・市営地下鉄「新神戸駅」に直結する神戸のランドマーク的なホテルになっている。
JR・神戸市営地下鉄「新神戸駅」直結、関西国際空港より三宮まで空港リムジンバスで約65分、大阪国際空港より三宮まで空港リムジンバスで約40分、神戸空港より三宮までポートライナーで約18分、三宮（JR・阪神・阪急・ポートライナー）からホテルまで神戸市営地下鉄「西神・山手線」で約2分、阪神高速道路　生田川ランプから車で約3分、京橋ランプから車で約4分と交通アクセスは良いホテル。新幹線「新神戸駅」前にそびえておりホテルから神戸を一望できる。

神戸の夜景も綺麗に見えて良かった。
次の日、早朝の移動で新神戸まで近くてとても便利だった。
三宮方面から、歩いていったがちょっとした運動（かる～い登り坂）がてら丁度いい。
その途中でコンビニに入りお酒と夕飯＆朝食を購入。
ホテルは分かったが、フロントにたどり着くのがちょっと難しい。