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項目別評価
- アクセス 4.00
- コストパフォーマンス 4.04
- 接客対応3.79
- 客室3.55
- 風呂4.17
- 食事4.30
- バリアフリー3.30
白浜で群を抜く泉質の温泉が自慢、かけ流しの湯、日本庭園、料理が自慢の旅館、専用桟橋がある。
どんなホテル？
- リニューアル情報
- 旧「白浜温泉 ホテル古賀の井」。2016年12月、湯快リゾートプレミアム 白浜彩朝楽」としてリブランドオープン。
クチコミ（44）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（4件）
階段が多いホテル
4.0
旅行時期：2025/07（約8ヶ月前）
フロントのすぐ横に子供のプレイルームがあり子供達が喜んでいました
大江戸温泉物語プレミアムはラウンジでお酒が飲めますが
夕食の時のお酒は有料なのでそこが注意です
ソフトドリンク等は無料です
夕食のお酒が無料なのはメルキュール系列になります
平坦な駐車場で停めやすく白浜にあるので観光しやすいです
中の構造がちょっと独特で
エレベーターがとても少ない
建て増しを重ねたのか変な段差の廊下や階段が不便
大浴場には階段でしか行けないので利用の時には階段を下ってお風呂の後に階段を登らなきゃいけないのがちょっとしんどい
大浴場は畳で優しい
建物が全体的に湿気があるのか部屋や廊下がところどころカビくさい
他の大江戸温泉物語とメニューがかぶる
などなどありますが
スタッフでとても親切な人がいたので１人のスタッフのおかげでかなり印象が良いです
プールやボールプールのあるプレイルーム、ゲーセンなど
子供が喜ぶ施設が多いです-
-
３時の母さん（女性）
南紀白浜のクチコミ：11件
-
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（1件）
部屋・温泉・食事とストレスばかりです！ ～ 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜彩朝楽
1.5
旅行時期：2023/12（約2年前）
白浜に３軒在る湯快リゾートの一番最初にオープンした「湯快リゾートプレミアム 白浜彩朝楽」に宿して来ました。
８年前に白浜御苑を利用してやっぱり白浜はどこを利用しても期待倒れで、湯快リゾートでも同様のレベルにがっかりした記憶がありました…。
本来なら湯快リゾートとは決別したのですが、６月に利用した恵那峡国際ホテルが余りにも良かったのでここ数年で改善しながら良く成ったんだと信じて今回利用をしましたが見事に裏切られた結果に成りました…。
建物自体が古いのは仕方がなく、要は維持管理の問題で有り、余りにも館内や部屋が見すぼらしくてリゾートホテルとは思えないです？。
特に夕食・朝食共にプレミアムとは名ばかりで食材・メニュー・味の全てが駄目でした…、南紀白浜に相応しい郷土色やＸｍａｓイブを感じる季節感も無く、ファミレスにあるものばかりが並んでる感じでした…、ただ残念と言うしかない結果です（これ以上書けば４トラベルからクレームが入るので止めておきます）。
温泉大浴場はそれなりにです～、泉質は好いのですが内風呂・露天風呂にサウナが在るだけでそれ以外には何もありません。
そもそも白浜はファミリー層が主体なので幼児・子供連れが多いので、レストランも大浴場もどこへ行っても賑やかです。
ゆえにバイキングで有っても落ち着いて食事をすることは無理で、大浴場も同様で湯舟で跳ねたり跳んだりとマナーが悪過ぎて参ります…（これは躾お問題ですが？）。
でも、ちびっ子達は素直なので言って聞かせば理解してくれますが、質が悪いのが２０歳を超えた青年辺りでしょうか？…、注意しても理解出来ないようです。
これ宿とは関係はありませんが、明らかに大○○温泉物語とは客筋が違うようです？。
湯快リゾートもピンからキリまであるようで、利用者もその辺りを理解しておく必要性があるようでいい勉強に成りました。
やはり白浜温泉は除外して他を利用することにします。折角の休養が消化不良を起こしてストレスばかりが溜まってしまいました…。-
-
機乗の空論さん（男性）
南紀白浜のクチコミ：15件
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大江戸温泉物語になり三ツ星バイキングを楽しみに利用しました。
チェックインは並ぶと聞いていたので早めの14時に到着しチェックインを済ませてラウンジで待ちました。部屋は15時からですがラウンジでジュースやアルコールが飲めます。
楽しみの夕食ですが人が多くて食事を取るのも長蛇の列でそれだけでくたびれました。
鮑は小ぶり、蟹足は細く期待外れでしたが味は良かったです。
温泉は広くて良かったです。
朝食も混雑でゆっくりゆったり食事をしたいので残念でした。 -
大江戸温泉物語 元は湯快リゾートに買われた 温泉旅館跡です。
自家温泉は 広くて 船室も良く格安で 家族連れの泊まれる温泉になっています
少ないですが シングルの部屋も有り 安い料金で 一泊二食付きの宿として楽しめます
26時から5時までの間を除いて 温泉には入り放題です
また 食事は 欲しいものをを欲しいだけの バイキング形式 それに有料ですが ビール三杯吞むより安い のみ放題を付けると ビール、日本酒、焼酎 洋酒だけでなく 白浜のクラフトビールも飲み放題です、 -
ロビーも廊下も食事会場も広くて全体的にゆとりのある空間で寛げました。夕食にはサザエなんかもあってよかったです。大江戸温泉の直行バスでいきましたが、チェックイン前に着くので、チェックイン手続きはできますが、鍵をもらえるのは３時になってから。でもそれまではロビーでフリードリンクバーがあるので、ドリンクを飲みながら待てます。平日だったせいか部屋もグレードアップしてもらって
食事、お風呂、値段もも合わせて満足のいくお宿でした。 -
白浜旅行で気軽に泊まれる宿、湯快リゾート。白浜に3つある湯快リゾートプレミアムの1つが、こちらの朝楽です。
自分が行った日は温泉が改装中で時間交代制でした(´･ω･`)部屋はベッドで、気軽に宿泊出来ました。浴場は古いですが広くて良かったです。
バイキングについては、種類は豊富でした。各愉快でメインの料理が違い、こちらはせいろ蒸しでした。海老やサザエは美味しかったです。朝のバイキングの茶粥も良かったです。
景色としてはそこそこ。白浜の中心からは少し離れてます。 -
大きなホテルでした。元はホテル古賀の井。
おふろは別館１階で、客室の多い２階からは階段でしか行けません。足が悪いと、不便ですね。
客室の配置がタコ足状で、迷子になりそうでした。食事は朝夕バイキング。夕食のバイキングは３部制でした。あと、カードキーではなく、普通のカギです。部屋のドアが開けにくかったです。 -
２０２４年３月に団体ツアーで１泊利用しました。
全部で４３名の団体でしたが、添乗員さんがフロントの対応でイラッときたとぼやいていましたが、お部屋、お風呂、食事などは特に問題なく利用できました。
（１）客室
宿泊した部屋は、12畳以上ありそうな和室でした。
建物は改装したようで比較的きれいでした。
温泉大浴場があるので部屋にはバスはなく、トイレがあるだけです。
フロント横で浴衣を選び、部屋にはバスタオル、手ぬぐい、歯ブラシなど一通り揃っています。ドライヤーや空気清浄機もありました。
（２）夕食
到着が遅かったので、午後８時からバイキング形式の夕食をいただきました。
ソフトドリンクは飲み放題で、アルコール飲料は別会計です。
料理の品数も多く、その場でシェフが調理するものもあり、楽しく食事できました。
特に生まぐろ、ローストビーフが美味しかったです。
（３）朝食
午前７時からバイキング形式で提供していました。
お料理の品数も多く、コーヒー、ジュースなどドリンク類、ヨーグルト、そしてフルーツも置いてあります。
（４）その他
利用はしませんでしたが、カラオケコーナー、マンガコーナー、ボルダリング、レンタサイクルなど、色々な施設・設備があります。 -
和歌山の県民割を利用して前回来た時も子供がとっても喜んで設置されている遊具で遊んでいたのを思い出して宿泊させていただきました。白浜彩朝楽はお入り満員の状態でした。そんな中でも従業員の方々はてきぱきと動きサービスもしっかり行き届いて気持ちがよかったです我が家の子供は前回にチャレンジして駄目だったボルダリングに新たにチャレンジやっとてっぺんまで手が届くようになって大満足の様子です。お食事は夕食も朝食もブッフェでこれもまた大満足でした。
-
湯快リゾートにはじめて宿泊させて頂いたのですが、利用前の想像（安売りチェーン店）とは違い、高級感は充分残しつつ無駄だけを省いた過ごしやすい、いいホテルでした。
新型コロナウィルスの関係で、一人部屋でお願いしたのですが、一人で過ごすのには勿体ないほどの広い部屋。テレビも大きくゆったり過ごさせて頂きました。
お風呂は密を避けるため時間予約制でしたが、入浴時のチェックはありませんでした。
広いお風呂ですので密にはならないですよね。
食事はバイキング、感染対策で手袋＆マスク着用。天ぷらなどは置いてあるのではなく、注文すればその場で暖かいものを出してくれました。
感染症がない普段より、清潔で安心だったような気がします。 -
“Go To Travel”を利用した客が多く、チェックインだけで30分も待たされた。大浴場も露天風呂も事前に入る時間を申請するようになっていて面倒だったが、結果的に“密”にならずゆっくり入浴できたのは良かった。
宿泊した部屋は床の間・広縁付き１０畳和室で綺麗に管理されていた。食事はバイキングでそれほど変わったものはなかったが全体的にみてコスパは良いと思いました。 -
駅からも比較的近く、海に面した最高のロケーションです。湯快リゾートのなかでも特に気に入っています。館内は清潔で広々としています。客室の清掃も行き届いており快適に過ごせます。温泉は露天風呂が気持ちよく、内風呂も畳敷きになっているので、快適です。
大江戸温泉物語 Premium 白浜彩朝楽のクチコミ一覧（44）
施設詳細情報
| 住所 | 和歌山県西牟婁郡白浜町3753 |
|---|---|
| アクセス | ＪＲ白浜駅からバスで10分／大阪からお車で阪和道 終点の南紀田辺IC経由で約2時間／東京から飛行機で60分 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ○ | プール | ||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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