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項目別評価
- アクセス 3.59
- コストパフォーマンス 4.21
- 接客対応4.04
- 客室3.87
- 風呂3.80
- 食事4.09
- バリアフリー2.87
クチコミ（53）
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満足度の高いクチコミ：4点～（10件）
リピートです
4.0
旅行時期：2026/02（約3ヶ月前）
2年前に泊まった時、食事も温泉も良かったので今回もこちらにお世話になりました。
相変わらず食事は美味しかったし、温泉も適温でのんびり入れて良かったです。
前回もそうだったか覚えていないのですが、脱衣所に備え付けのアメニティが雪肌精の化粧水と乳液で嬉しかったです。
2年前も外国のお客さんはいたのですが、今回は随分増えました。食堂での感じだと6〜7割は外国人だったような。
別に騒がしいとかは無かったですが、温泉入る時にかけ湯はして欲しいかなぁ。
今回私はチェックアウトギリギリまで部屋にいたのですが、周りの部屋の清掃でガタガタされる事なく静かにのんびり出来たのはありがたかったです。
(宿によってはチェックアウトまで時間的に余裕があるにも関わらず、掃除機の音をガンガンさせて、何となく居づらい雰囲気になる所もあるので)-
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tre anelliさん（女性）
八方尾根・岩岳のクチコミ：2件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（1件）
全体として少し辛口の評価です、温泉の泉質は、とても肌になじんで気持ち良かったです
2.5
旅行時期：2025/11（約7ヶ月前）
初めて宿泊しました。今後の改善に期待して、全体的に少し辛口の評価になります。
まず国道からの道順がわかりにくいです。景観の問題もあるかとは思いますが、案内板があると助かります。
外観とエントランス周辺はオシャレ。景観も北アルプスが目の前で、とてもすばらしい立地でした。
夕食はバイキングですが、味はごくごく普通。肉料理は鶏肉を使用したメニューが多く、コストを考えているのでしょう。海鮮関係やライブキッチンでの料理はありませんんでした。また、食べ終わるはしから、スタッフの方が、テーブルの食器を方付けに来るのが、わずらわしく落ち着かない雰囲気でした。朝食は可もなく不可もなしです。
部屋は眺望最高。申し分ありません。部屋に備え付けのドライヤーが、なぜか部屋の奥の壁に取り付けられていて、とても使い難かったです。ベットは寝やすかったです。
お風呂はそれほど大きくはありませんが、露天風呂もあって、温度もちょうどよく、泉質が肌になじんでとても気持ち良かったです。しかし、お風呂の場所が、途中、階段が５．６段があるので、年配の方など、とても苦労されているようでした。またロビーから１階の客室に向かう際にも、同様に階段があるので、バリアフリーとはほど遠い施設の印象でした。-
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densukeさん（男性）
八方尾根・岩岳のクチコミ：3件
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みみずくの湯にも近く、ロケーションは良いです。部屋は広くてベッドも寝やすくて快適でした。小さいけれどベランダもあり、謎のドアを開けるとキチネットがついていました。トイレと洗面が使いにくい感じはありましたが、そのつもりなら長期滞在も可能かも。お風呂の湯質も温度もとても良いのですが、行くまでに少しですが階段があり、廊下も明るくないので不安になりました。
夕食のビュッフェが、味は悪くないのですが、肉類がほとんど鶏肉しかなかったので、鶏肉の苦手な人はお腹いっぱいにならないのではと心配になりました。
設備は古いですが、良く手入れはしてあると思いました。 -
白馬駅から徒歩10から15分
入口付近には毎日手入れされている素敵花や植物が出迎えてくれます。
白馬でも人気のあるホテルみたいで週末は駐車場がほぼ満車状態です。
最近の温暖化の影響もあり白馬も夏は30度以上で暑かったです。
食事は朝夕とバイキングで工夫された料理で美味しくいただきました。
お風呂は温泉で露天もありますが内湯ともに広くはなかったです。時間帯によっては混雑します。 -
気に入っているホテルですが、少し今回は残念な事がありました。
足が不自由な友人と一緒だったのですが、エレベーターアクセスができない部屋のアサインだった為、エレベーターでいける部屋にチェンジをお願いしましたら、満室で不可能とのこと。それは仕方ないのですが、そしたら、荷物だけでもヘルプをとお願いしたら、断られました。はじめにお願いした方はNGでしたが、他の男性スタッフは快くヘヘルプしてくださり助かりました。次回からはエレベーターアクセス可能な部屋を予約します。 -
白馬駅から歩くと13分ほどの場所にあります。送迎もあります。5階建てのホテルで、眺望の良い4階の部屋に宿泊しました。白馬の山々が見えてきれいでした。
ミニキッチンがついていて、ややゆったりしたツインのお部屋で快適でした。温泉もありましたが、お風呂の周りに排水の機能がないので髪の毛や虫が少し浮いていました。そんなに気になるほどではなかったですけど、夏だったし1回入ればいいかなと思いました。
夜と朝のバイキングは種類が豊富で味も良かったです。 -
良心的な価格設定が、とても気に入ったのでまたまたリピートしました。チェックインときにいただける売店の割引チケットを利用させてもらって、紫舞という紫色のお米を買いましたが美味しくて当たりでした。売店が小さいながらも充実していておすすめです。
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白馬は、初めて行って土地勘もないため、レストランを探すのも疲れるかなと思って、珍しく1泊2食付のプランにしましたが、大正解でした。
のんびり美味しいお食事をいただけて、温泉にも入ってのんびりと過ごせて気に入りました。 -
小さいながらも、居心地が良いホテルではありますが、朝食や夕食の時の食事会場な時は、かなりのごった返す感じではありました。
一泊2食付で、まあまあ良心的なお値段なのがとても気に入っています。
このまま変わらないでいてほしいです。
お部屋には、小さなミニキッチンが、あったので簡単な自炊ならできそうなのもいいかなと思いました。
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白馬ではお気に入りのホテルの1つですが、
この日は、外国人団体のツアーのお客さんがいて、どうなることかと思いましたが、思いのほか特に問題なしでした。ビュッフェのお料理は、最後の方はないメニューもありましたが、わりとこまめに補充している感じでした。 -
スキー場に近くて駐車場も大きくお風呂も大浴場がある、ある程度の規模の宿を探してこちらのホテルを見つけました。
ツインの部屋は広くはなかったですが、ミニキッチンの流し台は意外と便利でした。
食事はバイキング形式で和洋中それぞれあって美味しかったです。係の方は良く目配りしてくれて、溢れて汚れてしまった所をサッと拭いてくれたり、空になったお鍋をすぐ入れ替えてくれたりしました。
お風呂も温泉で露天風呂もあり、温度も熱すぎず適温でずっと入っていられます。
テレビは地上波だけでなくBSが見られるのも良かったです。
部屋の加湿機能付き空気清浄機のタンクにちゃんとお水が入っていたのも好印象でした。
スキーをする主人も、しない私も満足できる宿でした。 -
平日に宿泊しました。白馬にあるこじんまりしたホテルです。玄関先にはたくさんの花がさきほこって大変綺麗です。部屋はそれ程広くないのですが、大変清潔にされていました。窓からはジャンプ台が見えました。大浴場が小さく混み合っていると利用できないのが残念でした。
施設詳細情報
| 住所 | 長野県北安曇郡白馬村北城5470-1 |
|---|---|
| アクセス | JR白馬駅より徒歩10分川沿い／長野自動車道安曇野ICより50分／上信越自動車道長野ICより50分 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | 送迎サービス | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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