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札幌エクセルホテル東急のクチコミ(19ページ)
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2012年11月に2泊で利用しました。
札幌駅からは少し離れますが、地下鉄の「中島公園」駅から5分程度ですので、繁華街にもすぐに行けるので便利でした。
また、ホテル周辺は静かですので落ち着いて過ごすことが出来ました。 -
JR札幌駅から地下鉄南北線で３駅目の中島公園駅から徒歩数分のハイグレードなシティホテル。すすきのも充分徒歩圏内です。部屋もゆったりしていてくつろげます
本数は限られますが、JR札幌駅との無料送迎バスのサービスもあります。 -
ツアーで利用。綺麗な大型ホテル。アクセス欄にも書いたが、地下鉄は駅まで行くなら薄野には歩くのと代わらないくらいで、歩くと寒い時期は面倒だしという距離。部屋は清潔感があり、ツインベッドと簡単な応接セットがあっても、二人分の旅行鞄が置ける。アメニティを使用しなかったら、グリーン募金が出来るシステム。朝食会場にはスリッパは履いていけないが、結構はいてきてしまう人が多く足止めされていたので注意。団体客も多く、時間によっては朝食をとるのに待たないといけないようだ。
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札幌観光に利用しました．ホテルのフロントの対応は最悪でした．観光情報を聞いても知らない様子で何も教えてもらえませんし，それだけなら仕方がないかもしれませんが，言葉づかいも年下の友達に話しているのかと思うような言葉づかいでした．フロントで私や家族が話している際，残りの家族がソファーに座っていたのですが，荷物を勝手に黙って動かそうと若い従業員が近づいてきて，そのままにしてほしいというと，返事もせず黙ってもそっとあちらに行くなど，いまどきの全く教育を受けていない若者を放し飼いにしている感じで大変不快でした．
朝食会場も混んでいて，従業員の怒号がたまに響き渡ったり，マンパワーの点では最悪のホテルでした．といっても部屋は広めて快適（つまり掃除がきちんとされていましたので，お掃除担当の方はしっかりなさっているのでしょう），夜景が見えてよかったです．立地はすすきの等からは少し外れていますが，我が家には問題なく，夕食後歩いて戻れてよかったです．
従業員教育を何とかしてほしいです．
ＡＮＡのパックでの利用でしたので，ホテルの代金は分かりません． -
地下鉄中島公園駅から２～３ブロックと近いのですが、場所がややわかりにくいかもしれません。
その分、面しているのが仲通なのでとても静かです。
シングルだったのですが、もともとツインの部屋だったらしく、ゆったりと広くて驚きました。
ベッドサイドにコンセントがなかったため、携帯の充電には不便だったのがちょっと残念。
フロントの方の対応はどの方もすばらしいものでした。 -
あまり東急系のホテル（キャピトル東急以外）は
好きではないので本来は使うことはないけど
今回はＥｘｐｅｄｉａの１泊５円キャンペーンでなので
泊まることにしました。
中島公園駅からあるいて５分程度。
それほど近くもないが遠くもない。
中島公園という立地が微妙。
今回は５円なので一番安いシングルになると思っていたら
なんと！ラックレート５万円以上の
１９階プレミアムフロアのハリウッドツインに
超超超超アップグレード♪
あらかじめメルキュールから
チェックインできるか確認してもらったからかな？
客室はブラウンを基調にした上品なデザイン。
ベッドはシモンズ。リビングスペースもあって快適。
プラズマクラスター空気清浄器も完備。
でもデスク周りにコンセントがないなど
使い勝手は悪い。こういうところが東急。だから好きじゃない。
まぁ５円だから文句は言えませんが…
バスルームはユニット。
しかも色や仕様も安っぽい。
救いは、洗面エリアが別になっていること。
アメニティは、普通の部屋より
上質のものを用意しているとか。
スキンケアはポーラの「アロマエッセ」４種。
バスアメニティは松山油脂の「LEAF&BOTANICS」。
まぁポンプ式のディスペンサーですが…
これを見ると一気にテンションが下がる。
プレミアムフロア宿泊ということで
ラウンジも利用できるが
今回は、通常のラウンジは貸切で
１９階のスイートを仮に利用。
ラウンジといってもスタッフもいないし
ドリンクもコーヒー、お茶、ジュース、水のも。
まぁ缶入りなので勝手に持ち出して
部屋で飲めるという点ではいいけど・・・
５円だからいいけど
５万円のラックで泊まるのは絶対にお勧めしない。
サイトからなら８０００円台で泊まれるようだけど・・・
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予定していたクラスの部屋がいっぱいということで、広めの部屋にしていただけた。二人でももてあますくらいひろく快適だった。机にコンセントが一つしかなかったが、2つ以上あるということなかったのだが。アメニティも十分。トイレと風呂が分かれているのは良い。風呂も洗い場のスペースが広くていい。周りは、徒歩で中島公園がすぐそこだし、すすきのも徒歩圏内なので、非常に便利。
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広めのお部屋を予約したら無料でアップグレートして下さって、ジュニアスイートの
お部屋に泊まることができました。
お風呂もバスタブと洗い場が別れているお部屋で、とっても快適に
過ごさせて頂きました。
従業員の方も親切だったのでまた利用したいです。 -
家族３人でいきました。ススキノなどの繁華街から少し離れていますが、ススキノへはタクシーで１メータで出られますし、とても静かで良いところです。ただ難点はロビーでインタネットが有料になっており、現地でリサーチしようと思うとちょっと難かなと思います。このホテルを利用される方は事前に下調べをしておくことをお勧めします。
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このホテルは客室タイプが多数あり、多くの部屋でバスルームとトイレ、洗面が別々に分かれています。
水回りは新しくはありませんが清潔に掃除されています。
客室もラグジュアリー感はありませんが広めでとても使いやすかったです。
ホテルスタッフの方はあたらずさわらずで個人的には快適でした。
立体駐車場の係のおじさんが愛想がよくて気持ちが良かったです。
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