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項目別評価
- アクセス 4.60
- コストパフォーマンス 3.78
- 接客対応3.80
- 客室3.70
- 風呂3.51
- 食事3.77
- バリアフリー3.61
JR札幌駅から地下で直結、徒歩約1分。シングルタイプの客室にもセミダブルベッドを使用。全室wi-fi利用可能。
どんなホテル？
- 所在地
- ホテルグレイスリー札幌は、北海道札幌市中央区北四条西にあるビジネスホテルです。
- アクセス/ロケーション
- JR「札幌駅」から徒歩約1分という好立地にあります。
「札幌駅」から地下街で直結しており、雨や雪でも傘なしでホテルまで行くことができます。
新千歳空港からは「札幌駅前」行きのバスが利用できます。
- インターネット環境
- 客室ではWi-Fiと有線LANにて、無料でインターネットにアクセスできます。
また、宿泊者専用ラウンジには、インターネット接続ができるパソコンが設置されています。
- 設備/施設紹介
- ホテルには、カフェレストラン、コーヒーの無料サービスがある宿泊者専用ラウンジ、有料駐車場などがあります。
- 客室紹介
- スタンダードフロア、エグゼクティブフロアのほかに、レディースフロアがあります。
レディースフロアへは女性専用客室のカードキーを持った人しか入ることができません。
また、女性向けアメニティキットが用意されています。
- おすすめポイント
- 自動チェックアウトシステムがあり、チェックアウトに時間がかかりません。
クチコミ（243）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（21件）
利便性、おもてなしの心、全てに満足
5.0
旅行時期：2026/06（約1ヶ月前）
札幌駅地下から直結、そして千歳空港連絡バスはホテルの前から出ており、どの交通機関でも便利です。
ホテルは読売新聞社ビルの７階がロビーとなっており、
エレベーターを降りると、おもてなしの心に満ちたホテル空間が広がっていました。
ロビーは決して広くない、ビジネスホテル並みですが
温かみがあってサービスが行き届いていました。
大きなガラス窓から札幌駅が一望できるくつろぎエリアは床にウッドチップが敷き詰めてあって心地よし。
コーヒーは24時間提供されているし、アメニティは入浴剤やマウスウォッシュまで取り揃えてある心憎い品揃え。
お部屋はシングルで宿泊しましたが大きなベッドでゆったり休めました。
朝、従業員の方がお掃除の準備に忙しくされていましたが、
宿泊客とすれ違うときに必ず足を止めてお辞儀をされていました。
この辺りの、お客様への礼を尽くした作法をきちんと教育されていることに感心しました。
朝食は一階のレストランで、3,000円は高いなと思ったので
二泊のうち1泊目だけ利用してみました。
実に美味しい。そしてシンプルでちょうどいい感じの品揃え。
北海道ならではの献立や飲み物も多々あって、大満足でした。
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ためそゆさん（女性）
札幌のクチコミ：9件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（1件）
駅から近いが、サービスに不満あり
1.0
旅行時期：2023/09（約3年前）
９月に宿泊しました。
札幌駅の地下道を通ってすぐ、近いので予約しました。
たまたま外国人のお客さんが多かったためか、フロントで館内の案内も無し。
事前ホテルの案内には「全室冷暖房完備」となっていたが、泊まった部屋は暖房のみで冷房無し．．．
朝食は６時３０分からと聞いていたが、時間通りに行くとすでに大勢の人！
テーブルを目いっぱい並べているので、通路が狭い。
従業員が慌ただしく行き来し、食べている横でアルコール消毒をする。
もう少しフロントの接客や案内を丁寧に、落ち着いて食事もしたかった。-
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レモンパパさん（男性）
札幌のクチコミ：6件
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ロケーションは札幌駅前と抜群です。地下街から繋がっているので荷物があっても移動も楽々。部屋の準備ができていたので早めにチェックインさせて頂くこともでき、サービス満点。レディースルームはrefaのドライヤー、ヘアアイロン、美顔ローラー、パナソニックの美顔スチーマー、使いやすい化粧台が完備で、言うことなしの快適さです。
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部屋が空いているとのことで、アップグレードしてもらいました。広い部屋ですが、造りが悪く、さほど広い部屋に感じませんでした。もう少し考えたら、良かったのではと残念です。最上階は見晴らしも良く。とても静かでした。エレベーターもさほど待たずに来ますが、工事中のため、真ん中の一つしか外が見えませんでした。会員登録するとラウンジが使え、快適でした。
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レディースルームはフローリング仕様になっていて、まるで自宅にいるようにリラックスできます。
さらにReFaの美容家電が使えるのが嬉しいです。シャワーの水圧もReFaでとても良かったです。
アメニティーも充実していました。
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ニセコから札幌へ戻るバスで札幌駅前の終点で下車すると、すぐ目の前にあるとても便利な立地のホテルです。
ツインでチェックアウト14時のプランを予約していましたが、ランクアップしていただいたのか、最上階のエグゼクティブフロアのお部屋でした。エグゼクティブフロア宿泊者はフロント横のラウンジを利用でき、夜にはワインや日本酒もいただけるのがとても魅力的でした。
客室は床から天井まである大きな窓が印象的で、最上階ということもあり見晴らしがとても良く、開放感があります。建物も新しく、水回りも清潔で快適。ドライヤーやヘアアイロンもスタイリッシュな新しいデザインのものが用意されていて、設備面でも満足度が高かったです。
朝食は1階のレストランでいただきましたが、北海道らしくイクラを使った海鮮丼が楽しめるほか、新鮮な野菜のサラダや、ホットケーキマシンで焼きたてを作れるなど、楽しい工夫がありとても良かったです。立地・設備・サービスともに満足度の高いホテルでした。
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出張で利用しました。皆バラバラに好きなホテルを予約して向かったところ、立地の良さからこのホテルにしている人が多かったです。
チェックイン、アウトのための機械が数台あるため混みません。各フロアにウォーターサーバーがあるため飲み物を買う必要がありません。
部屋は少し古さを感じるものの、綺麗にされていました。窓が開かないのが私的には唯一のデメリットでした。
私は朝食をつけていませんが、朝食をつけた方達は海鮮やスープカレーなど北海道ならではのものも豊富にありおすすめだと言っていました。
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札幌駅のすぐ目の前にあるホテルです。レセプションは７階にあるのでエレベーターで行くのですが、その入り口が少しわかりにくいです。施設自体は新しくないので、客室やユニットバスなども若干古さを感じますが、寝る分には特に気になりませんでした。ただ客室の机や荷物置き場などに十分なスペースがないので、仕事や作業をするのは向いていないなと思います。またこちらのホテルは朝食が美味しいです。海鮮丼が名物とうたっていても種類が微妙なホテルもありますが、まぐろ、サーモン、ホタテ、いくらなど一通り揃っていますし、ザンギやジンギスカンなどの北海道名物も食べられて、すごく良かったです。
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札幌駅からアピア経由して地下で行けます。（若干階段あり）
天気が悪いときには助かります。
ホテルの前にはタクシー乗り場もあり便利。
ラウンジではコーヒーやアイスも。
アクセス良くて札幌ではほぼここに泊まります。 -
札幌駅前にあり地下など通れば雨にぬれずに移動できます。高層ホテルで眺望も素晴らしいです。部屋はスタイリッシュですがデスクがない部屋が多く仕事の時はソファで打つのがやや面倒です。その代わり部屋の空間は確保され好みがわかれるところです。大型ホテルなので朝食はすごこ混みます。ワシントングループですがワンランク上のビジネスという感じでsy
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札幌駅ビルに相対して建つホテルで、アクセス抜群！ アクセスは、札幌駅のメインの出入口、西口改札からコンコース南側出口から屋外に出て、通り（北5条）を渡って右手まもなくの、窓などで外観が市松柄に見えるホテルです。
地下からは駅直結で、天気の悪い時、寒い時などに便利です。駅西口コンコースのエスカレーターで地下1階に潜り、右手に曲がったアピアの飲食店街を抜けて地下通路まもなくのところです。
フロントは7階ですが、レストランは1階で朝食会場もそこになります。
ランチタイム営業もしていて、ビュッフェプランも提供しており、2025年8月下旬には、道産メロン食べ比べプランを実施していました。
駅前という立地のうえ、オフィスビル併用のためか、廊下やトイレなどが、ややコンパクトに感じました。
4つ星ホテルだけに、乳幼児連れにも接客や気遣いがよくなされていると感じました。 -
立地は文字通り駅前なので最高です。
外見もモダンでオシャレですね。
チェックインは7階にエレベーターで上がって行きチェクイン・アウトの自動受付可能です。
スタッフも丁寧に自動受付のアテンドしながら施設説明もしてくれます。
7階には荷物のチェックイン事前・事後の預かりにも対応してます
部屋はやや狭いですがベッドはやや大きく硬さは程よくて良かったです。
大浴場はなく部屋風呂です
アニメティは歯ブラシから全てロビーで必要なものを選んで持っていきます
コンビニは道を挟んでローソンあります
駐車場はホテル用がありますが事前に予約が必要です。
施設詳細情報
| 住所 | 北海道札幌市中央区北四条西4-1 |
|---|---|
| アクセス | 札幌駅地下コンコースにて直結、徒歩1分。北海道読売新聞ビル7階。 |
| ○ | インターネット可 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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札幌の多くの見どころがホテルから徒歩圏内にあります。
まず、ホテルから徒歩約4分で国の重要文化財の北海道庁旧本庁舎（赤レンガ庁舎）に着きます。
同じく国の重要文化財である札幌時計台まではホテルから徒歩約10分です。
市民の憩いの場である大通公園までは徒歩約10分、ポプラ並木やイチョウ並木が美しい北海道大学までは徒歩約10分です。
近隣のグルメスポット
数多くの飲食店がひしめく「すすきの」は歓楽街であるばかりでなく、グルメゾーンでもあります。
また、すすきのには、さっぽろラーメンの発祥地「元祖さっぽろラーメン横丁」もあり、多くの有名ラーメン店をみつけることができます。
近隣のショッピングスポット
「札幌駅」前は札幌きってのショッピングエリアです。
また、ホテルから徒歩約15分の二条市場では新鮮な魚介類や北海道の特産品を購入することができます。
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