琵琶湖マリオットホテルのクチコミ(15ページ)

琵琶湖畔の半島の先の方にあるのでレイクビューもきれいですが、守山エリアが自然がたくさん残っているので、シティビューも緑がいっぱいできれいでした。朝食会場が12階でどちらも楽しめます。隣にプラネタリウムがあり、建物がほぼつなかっているので、雨の日の夜でも楽に観にいけました。プログラムが葉加瀬太郎の音楽で、かつ平日夜で貸切状態で、かなり良かったです。

今回は１０階の温泉付きの部屋に泊まりました。茶色い温泉がいつでも入れる状態でしたので、滞在中に４回も入りました。少し首を伸ばせば、お風呂から琵琶湖も望めます。
内装も高級感があって部屋も広いので気持ち良く宿泊できました。

琵琶湖湖畔にある、琵琶湖マリオットホテルに行ってみました。今回は、温泉付きのお部屋が満室だったので、普通のお部屋。温泉目的だったのですが、懸念していた通り、別施設の地下にある温泉は、使い勝手が悪く、やっぱり行くなら、温泉付きのお部屋限定ですね。

京都観光ついでに１泊しました。京都駅から堅田駅へ、そこから無料送迎バスに乗り継いで向かいます。ロビーは改装したてであるため、ピカピカ。吹き抜けが気持ちいい。エリート会員特典にて、スーペリアー→プレミアムルームへアップグレード。プラチナ特典で赤ワイン＋ハーゲンダッツのアイスをギフトとしてチョイス。温泉付きのお部屋は素晴らしいです。アメニティはマリオット標準のTHAANですラウンジのスタッフも親切でした。おかげで快適なホテル穴熊生活を満喫しました。翌日は無料のレンタルサイクルで琵琶湖を散策。初夏の琵琶湖はサイコーです！！。また来たい。


不満な点としてはプラチナ会員とゴールド会員の差がほとんどない。（これはマリオット会員制度への不満かもしれんが。）SPGアメックスのステータスマッチで取得しているなんちゃってゴールド会員と、当方のようなガチのプラチナ会員とでサービスの差別化をお願いしたい。

琵琶湖大橋を渡りすぐの、琵琶湖が大きく開けた場所にあります。
西からのアクセスは、新名神が出来て渋滞しなくなり近く感じました。

客室は、温泉付の部屋が出来たのでそちらを予約、ビューバス温泉と内風呂温泉の二つカテゴリーがあり、内風呂の方でしたが、琵琶湖が一望できる窓辺にカウチがあるので、こちらの部屋の方が景色が楽しめます。
また、気の向いた時にいつでも部屋の温泉に入れるのは理想的、部屋に温泉が付いていても、時間制限があるホテルもありますから。温泉は、循環式なのか常に吐水口から出ており、音が気になる場合、お願いすれば夜間止められます。
ただ、せっかくのTHANNアロマティックウッドのシャンプーなどのディスペンサーが、床置きです。衛生面でどうなのでしょう。特にボディソープが水っぽかったです。

マリオット上級会員向けのラウンジはロビーにあり、夜22:00までアルコール提供、甘い物も置いてあります。普通のレストランは12階にあります。
朝食もベーシックに揃えられている上、オリジナルのローカルオムレツがとても美味しいので、オススメです。しかもテーブルオーダーで届けてくれます。
ほとんどのスタッフが親切で寛げたステイケーションでした。

まずＪＲ堅田駅までのシャトルバスが助かります。
運転手さんもとても感じの良い方でした。
チェックインの時間より少し早く到着しましたが、すぐにお部屋にも案内して頂きました。
マリオットのゴールドエリートにてアップグレードしてもらい、琵琶湖が見渡せる広くて快適なお部屋でした。
今回は特に観光もせずホテルステイだけで行きましたが、近くのなぎさ公園は菜の花が満開で良い散歩コースでした。
温泉の大きなお風呂に浸かってゆっくり。
ラウンジはフロント階にあり、眺望がないのが残念でしたが、ペストリーは美味しくて駄菓子があるのも微笑ましい感じでした。
カクテルタイムのホットミールは、人数分をセットして持って来て下さいましたが、自分で好きな物が取れるといいなぁと思いました。
朝食は最上階で琵琶湖を眺めながら頂けます。
エッグベネディクトやオムレツも美味しかったです。
スタッフの方も改善点はあるかと思いますが、私には一生懸命さがとても伝わり満足なステイでした。
プール・プラネタリウム・キッズルーム等もあるので、家族連れの方にもオススメです。

マリオットゴールド会員ならとにかくお得なホテルです。ラウンジのアルコールは美味しいし、部屋もグレードアップしてくれるのでとても良い感じでゆっくりできます。ホテルライフを楽しむとはこういうホテルのことを言うのですね。おすすめホテルです。

クチコミ評価が低かったので、どうなんだろうと思いながらの宿泊でした。
まず到着してもベルがいません。車で到着しても？でした。
フロントでは近江のお茶を頂く事が出来てこれは良かったです。
建物自体は以前のホテルのままで中はリノベーションされていました。
またチェックイン時あるサイトのダイヤモンド会員特典のレイトチェックアウトを確認すると
ダイヤモンド会員専用のところから入らないと出来ないと言われ、びっくりしました。
とりあえず、１２時でいいですよとの事でしたが釈然とせず・・・
でも部屋にはもうひとつの特典、スパークリングワインはご用意頂いていました。
？が頭の中いっぱいになり、確認メール。
丁寧なお詫びのメールがすぐに来て、部屋にもフロント担当から謝罪の電話がありました。
それと３人で２部屋を予約、１人部屋と２人部屋になるのですが
案内してくれた方は部屋の内容は一緒なのでと１人部屋に２人を入れることになって・・・
カードキーの枚数を見ればどちらの部屋になるか分かるはずなのに、そのチェックをされていないみたいです。

部屋にはかけ流しの温泉があり、とても温まって良かったです。
温泉のせいなのか、大きい窓いっぱい曇ってしまい拭いても拭いてもすぐ雲るので景色が見え辛かったのは残念でした。
アメニティは最小限整っていて、あとは貸し出しアイテム提供アイテムをお願いして持って来ていただくことになります。
フロントでバスローブをお願いしましたが、すぐに持ってきて下さいました。

朝食の種類はほどほどにあり、混みあうこともなくゆっくり頂きました。
卵料理は種類が多く、パンケーキやワッフルも頼めます。
ただ出来上がったお料理の上にテーブルに置かれていたリクエストの用紙を置くというのは・・・
お仕事はやりやすいんでしょうけど、それを目の当たりにしたこちらは一気に食欲が落ちてしまいました。
用紙はお皿の下に挟むとか、やはりちょっとご考慮頂きたいです。
またお味噌汁はぐつぐつ煮えてしまっているのに、近江ちゃんぽんの麺を茹でるお湯は煮えてなくてちょっとしたことが残念でした。
コーヒーカップにはソーサーが無いし、スプーンはどこに置くのかな？とか
色んなところでもう少し、あとひとつが足らないと思います。
夕食のアンガス牛の焼き具合を聞いて頂けず来たら中まで火が通り過ぎていたり、鶏肉も硬かったりと残念でした。

今まで宿泊したマリオットと比べて
スタッフの人柄は悪くないのですが、接客としてはもうちょっと頑張って欲しいです。
景色もいいし部屋もきれいだったので、ソフト面を充実させて頂けたらと思います。

京都のホテルがあまりに値段が高いので、少し足をのばして琵琶湖畔のこちらのホテルに宿泊しました。
とても大きなホテルで、吹き抜けのロビーなどは壮観です。
部屋もよく、最上階のレストランからの琵琶湖の眺めなどは最高でした。
アジア系の団体のお客さんがとても多く、朝食の時間などは重ならないようにスケジュールを組みました。
場所がやや不便なので、レンタカー利用が便利です。

プラチナチャレンジでムリに行った感は否めないが、週末で混んでいたのでやや評価は辛め。温泉付きの部屋だったらもう少し上げても良いかも知れない。ただ、とにかく周りに何もないのでラウンジ飯が今のままでは辛すぎる。一応リブランドとはいえマリオットを名乗る以上、アジアの他国並みにはガンバらないとね～ケチる訳ではなく夕飯食べる所他にないから‥