ZIPAIRのクチコミ(12ページ) 116件

これまでにLCCはかなり利用してきましたが、最も快適だったように思います。座席が広めですね、他のLCCと比べると。機内ではZIPAIR専用のサイトのみ、WI-FIが繋がります。そのサイトに映画が10本ほどあり、無料で観れます。イヤホンは無料で貰えることはないので、持参しましょう。各座席には電源があり、充電可能。
WI-FIは、その専用サイト以外では使えない筈ですが、時々、使えました。動画や画像の多いページは見れませんでしたが、Twitterは見れました。
ちなみにハワイ路線でした。

今回のタイ旅行では行はJALの特典航空券、復路は現地でNETでZIP AIRを購入した。
荷物が無ければ成田-バンコク間は最安で片道16000円位と安いが、エアアジアやスクートが復活すれば片道10000円なので微妙だがエアアジアやスクートが運休している現在では超おススメだ。
預ける荷物が1個15キロまでが4200円と高い、スーツケース1個と釣竿1本で8400円かかる！
円安バーツ高の現在は特に高い。
機材はJALのお下がりだが完全にリノベーションされていてコロナ禍にデビューしたのでお客さんが殆ど乗って無いのでどこもかしこも超綺麗なままなのです。特にシートは黒のレザー張りなのですが超綺麗です。今回も搭乗者が30人代と少なく、CAさんも超親切。NETが苦手のおじさんなので無料のWIFIが中々接続できなかったのだがCAさんが繫がる迄親切に手伝ってくれた。何でもWIFI担当が機内にいるらしい。
機内食は物により注文の期限が設定されている。
前回美味しかったカツサンドを注文しようと思ったらメニューに無かった。何と注文の締め切りが出発が96時間前なんですと！物により96時間前と24時間前の物があるとの事。カップヌードルやドリンクなどは機内で注文できるが注文は機内でも基本スマホから注文しカード払いになる。超めんどくさいし、スマホが苦手な人やクレジットカードを持てない人には厳しいです。まあもっともカツサンドは美味しかったけど今回食べた牛丼は味よりもご飯がベトベトでちょっと良く無かった。牛丼はサトウのご飯の様なパックに入っていた。食べたのが到着前だったのが良く無かったのかもしれない。
パン系とかお寿司とかお蕎麦とかが良いのかも知れません。
最後にお客さんを舐めていると思ったのは搭乗が開始されてないのにファイナルボーディングのアナウンスをガンガン流した事です。急いで行って損した。

コロナ禍で成田発ロサンゼルス行のチケットを予約しました。

成田に到着すると空港はガラガラでZipairのカウンターだけ別のバンコク行きの搭乗者の列がありそこに並びました。

そして私の番になりカウンターに行くとロサンゼルス行きはすでにチェックイン不可との事。
他のエアラインと違い出発時刻1時間前に自動的にシャットダウンされチェックインが不可能になるとの説明を淡々と受けました。まだ搭乗もしておらず空港はガラガラなため搭乗口まで余裕で間に合う上に出発1時間前には既に列に並んでいたがロサンゼルス行きの案内は無し。
またオンラインで事前にチェックインさえしていたらよかったと言われたが前日にはウェブサイトの不具合でチェックインもできなかったです。

しかしスタッフはできないの一点張りで謝罪の言葉は一度もありませんでした。返金は一切できないとの説明だけを最後に受けカウンターを後にしました。
運良くシンガポールエアーが空いていたのでその場でチケットを買い搭乗できましたが結果シンガポールエアー+Zipairの捨て金になってしまいZipairを検討した事でお金と時間の無駄になりました。

事前に自社のルールについて個別メールの案内などが明確にあればこのような事にはならないと思いましたがこのレビューを書く事によって被害者が一人でも出ない事を願います。
さすが経営破綻した会社はロジ周りも社員教育も行き届いていない印象でした。普通にスターアライアンスのANAやシンガポールエアーがおすすめです。

JALの子会社で国際線専門の格安キャリアとしてコロナ禍も頑張っている会社。正直値段以上のクオリティで絶対にコロナに負けないでほしい！
預け荷物は5000円ほどから重さによって値段が調節できる。機内で無料Wi-Fiが使える。ロングフライトだとお腹が空くので持ち込みがベターだが、コーヒーセットなど500円ほどでいただけるのでお得

機材はJALのお下がりの787-8なのだがリノベーション済みでコロナ禍に使い始めたので飛行機はメチャクチャ綺麗だった。特にシートは新設計のシートで出来が良く、足元が広い感じがするのだが前の席のシートバックが目の前に迫って来ているのでシートピッチは決して広くは無く広く感じる様なデザインなんだと思う。足元が広く感じるのはシートの設計に秘密がある。
レザーシートは清潔に保ちやすくLCC向きだと思う。
非常に出来の良い航空会社だと思う。
残る問題は値段ですね。
LCCってピークシーズンなど需要があるからと言って値段を釣り上げ、品質に見合わ無い高値にする事があるがそう言うのはどうかと思う。

バンコクの空港は、通常LCCはドムアン空港だがZIPはスワナプーム空港を利用します。

機内食やドリンクは有料で、適当にカツサンドを注文したのですが、カツが大きく味も良く美味しくお勧めです。

TVが無いので映画や音楽は無いのですが何と国際線でもWIFIが無料で利用できます。これって画期的です。しかもLCCでです。世界でも今のところWIFIが無料で利用できる航空会社って他に無いんじゃ無いでしょうか?　ちょっと遅いのでもうちょっと早いともっと良いですけどね。
設定方法の案内がポケットに入っているのですが解からなければCAさんが教えてくれます。CAさんはとても親切です。

2021年1月、成田空港からホノルル空港への便を利用しました。コロナ禍のためアメリカハワイ州へ入国するにはPCR検査を事前に受け陰性証明書を持参する必要がありましたが、ZIPAIRさんはそれを全てカバーするプランを用意してくださっていたのでフライト当日はとてもスムーズに進みました。また、PCR検査付きのプランを選択していなくてもすべてのホノルル便に保険が付帯されており、フライトから30日以内のコロナ感染に関して一定の補助をしてくれるというものでした。フライト中もアテンダントの方々のサービスも丁寧で、快適な時間を過ごせました。LCCということで座席は狭く、映画視聴等のサービスもありませんでしたが接客やプランに関してはこの価格で本当にいいのかしらと思うほど満足度の高いフライトができました。