ベトナム航空のクチコミ(46ページ) 557件

関空からハノイまでの直行便を利用しました。
関空からハノイまでの所要時間は５時間半。
（ちなみに帰りの便、ハノイから関空までは４時間半）
あっという間でした。
機体は小さく、席の並びは３列、３列。
バックシートに画面はなく、前の大きな画面をみんなで見る感じ。
機内食は普通。
日本人ＣＡが数名乗っていました。
大韓航空のマイレージ（スカイパス）にマイルの積算ができました。

最近の新聞紙上をにぎわすベトナム航空ですが、今回久々に国内線（ホーチミン→ハノイ）を利用しました。
チェックインも土曜日の午前中とあってかスムーズ。また運良く搭乗にもバスを使わずブリッジからアクセスできました。時刻も定刻通り。
少し驚いたのは機材が意外とよく、エンタテインメントのTVが設置されていました。機内食もまずまずでベトナムの躍進を体感できた2時間のフライトでした。

　人からは「普通だよ」とか、「あまりよくない」と聞いていたのであまり期待はしていなかったので、いざ機内へ入りサービスを受けるとそのギャップに驚いてしまった。シートも中距離にしては十分な広さと設備。そして何よりワインをはじめドリンクの豊富さ。さらに、前菜から始まる機内食は品数もさることながら、見た目や味もレベルが高かったのには驚いた。国自体はまだ先進国とは呼べないものの、飛行機に関しては先進国の仲間入りをしていた。

夫婦で東南アジアの周遊旅行でハノイからマニラに飛ぶのに一番便利だったのでインターネットで公式サイトから予約した。日本語のサイトもちゃんとあって分りやすく安心して予約できた。クレジットで簡単に購入でき、メール等の対応も素早かった。
搭乗は深夜のハノイだったがスムーズに搭乗でき、短いフライトだったがサービスも問題なかった。片言の英語で十分利用できると感じた。

シドニーへの往復をできるだけ安く行こうと思い、ハノイとホーチミンの２回乗継、21時間半という長旅でしたが、燃油サーチャージ込みで９万円弱という価格で選びました。まずは食事がとても美味しかったことです。長いフライト時間も睡眠と食事のおかげであまり苦になりませんでした。また乗務員の接客も心地よく、ベトナムの人は東南アジア諸国の中でも勤勉で人当たりがいいので、日本人との親和性が高いのではと思いました。

まず、ツアー価格自体が格安だったので、航空券は3万円切っていたはず。その点では文句言えないが、B777がいまどき、あんなにポンコツなの飛ばしている、一応国営のフラッグキャリアというのは、他にないんじゃないかな？
公用モニターがあったけど、映画もなにもないようだったし、第一イヤホン配らなかったから。ベトナム航空乗るときは、雑誌やDVDプレーヤー必需品。

日本（関西空港）−ベトナム（ハノイ）便で利用しました。
左右それぞれ３席ずつで真ん中に通路の中型便（？）でした。
いまどきめずらしく、機内エンターテイメント（テレビ画面）がありませんでした。
機内食ジャパニーズとウェスタンが選べ、おいしく頂きました。

2014年の1月に利用しました。
機体や座席などには特に問題なく、気になるところもありませんでした。エンタメ設備はあまり良くないとの口コミも見ていましたが、私が利用した便に関しては全く問題なく、音楽や映画を見ることができましたし、チャンネルも揃っていました。
ただ！行きも帰りもトイレが1箇所壊れていました…(おそらく、鍵が閉まらないということっぽかった)。なので、食事の後などはその他のトイレに長蛇の列が…。
イレギュラーのトラブルだと思いますが、他に特に気になることは無かったので、こういったことが無ければまた利用してもいいと思います。

カンホジアのシェムリアップへはどこも直行便がなくどこで乗り換えるかがポイントだと思います。私はあえて今まで利用していない空港を利用してみたくてベトナム航空でハノイで乗り換えました。中部からだと可能な乗り換え便は三本あったのに安い価格で乗ったからか運行便がなくなったと遅い便にかえられてしまいました。また搭乗手続きの時間も遅れてかなり待つことになり、とても疲れました。飛行機ではウトウトしている間にイヤホンをもらい損ねたので頼んでみましたが忘れ去られ結局音なしでみてました。いろいろ残念でした。

今回は年末年始ということで往路も復路もほぼ満席でした。。。

そして、成田→ホーチミンは、まさかのパーソナルＴＶなし。
ホーチミン→ショムリアップ、シェムリアップ→ハノイは、距離が短いので特に不便はありませんでした。

そして、ハノイ→成田。
パーソナルＴＶはあったものの、動かず。。。
隣の席の人は、動いているけど音が聞こえず、その方は行きもパーソナルＴＶが壊れていていて、しかも壊れていることを伝えたら、”使えない”と言われただけで、態度が横柄だったと言っていました。
ベトナム航空は、東南アジアへ行くのにとても便利な飛行機なので、もう少しいい対応、いい機材を使ってくれると有難いんだけどな。。。