ベトジェットエアのクチコミ 104件

ハノイからの帰国に利用しました。
追加料金を払い事前に座席を指定していたのですが、登場してみると非常口側の指定座席ではなくまったく別の座席でした。
変更連絡はなかったですし、返金もありませんでした。
他の方の口コミ通り不誠実な航空会社でした、2度と利用しませんし、お勧めしません。

成田↔︎ハノイ間往復で利用しました。
ベトジェット初搭乗。LCCだし、娘と2人旅だしで念の為、海外旅行保険に遅延補償を追加しておきました。笑

心配をよそに往復ともほぼ定刻通りの離着陸でした。
帰国便が急なゲート変更になっており、気づかずバタバタでした。が満足です。

乗継時間4時間に間に合わないほど、出発が遅延した。
ホーチミンまでの飛行機もベトジェット、ホーチミンから羽田までもベトジェット。
しかし2日後の飛行機に変更すること以外は、一切の補償がなく、私達は合計51時間空港で待機した。ベトジェットからは1度も謝罪もなく非常に横柄な態度で私達を突き放すだけだった。となりの夫婦は怒り、泣いていました。私も友人も仕事にも行けず、泣きたいです。

座席間隔が狭い。
女性は平気ですが、体格の良い方や男性には窮屈に感じると思います。
機内は綺麗ですが、座席は傷ついて一番裂けている箇所もありました。モニターはなし。
非常口に近い座席では風があり寒いときがありました。

もともとは、21:45発のはずだったのが、23時過ぎの発になり、さらに当日のオンサイトチェックインの開始時間あたりに0:10発に変更されました。
0:10になっても搭乗は始まりません。
その後、機体到着、乗客降機、俺らが搭乗で離陸は1時過ぎ。ダナンで悲しき沖止め。
ターミナルビルに着いたのは2時半くらいでした。
ベトジェットの遅延はやっぱり頻繁でキッツイです。
オンラインチェックインしたので、チェックインの列には並ばずに済みました。チケットはスマホ提示でOKです。
機内の座席は狭いです。浅めに腰掛けると、前の座席の背もたれに膝が当たります。
ただ、座席の座り心地は好き。

機内で流れる曲のすべてがが結構好みです。

One day I`ll come to you to say hello Vietnum.
哀愁漂う切ない感じが何とも言えません。

何故か突然ドイツ語で「Eigen Frei」ってなんだ？って思ったら、I can flyを聞き取れてなかったようです。

もう1曲、男性がラップでシートベルト閉めろ、荷物は前の座席の下に入れろとか言っているのに気づいて、面白い企画するなあと感心。

VietJetは総合的には不満なんですが、何しろ安いもので、ベトナム国内線の直行便限定でついつい次は大丈夫だろうと油断してチケット買っちゃうんですよね。他の航路は絶対に買わないのに。


Vietjetに限らず、沖止めなのに、他人を押しのけてほかの座席の頭上に入れた荷物を取りに行ったり、我先に降機しようとする人が意外と多くいるんですけど、あれなんなんでしょうね。

ホーチミン乗り継ぎでインドに向かうフライトが3時間遅延しました。
遅延理由の説明を聞いても答えはなく、空港内で缶ジュース1本を渡されただけで待機。
デリー空港着が深夜2時になり、やむなく空港で夜明かししました。
機内食を購入しましたが、1900円した割に量が少なく、CAさんは制服が派手でやる気がなく、非常時対応に不安を感じました。
遅延に伴う補償があるとメールが来ましたが、手続きが非常に煩雑で日本語の案内もないので、申請できず。せっかくのサービスなのに、使いづらくてもったいないです。
少しチケットが安くても、このようなサービスでは、次の利用はないと思います。

［成田⇄ハノイ］￥55000

での利用（もう少し安く買えたけど、久しぶりの購入で、買い方忘れてた～失敗！）

★ 安くないベトジェットでは価値無しですね⤵︎

他の航空会社と比べて　サービスは明らかに劣るし　機材は古いし　アプリはオンボロだし　『？』と感じることが多いです。

☆ ランディングだけは　往復とも素晴らしかった（安全がイチバンです）

私が予約したときは、平均遅延時間30分となっていましたが、行きも帰りも定刻到着してくれました。
スタッフも親切でした。

ちょっと気になる点は
①経路によってはオンラインチェックインできない
②機内手荷物の抜き打ち重さ検査があった

でしょうか。

乗り継ぎ便などはたっぷり時間の余裕を持ったほうがいいと思いますが、普通に選択肢に入れていい航空会社だと思います

座席は、私は背が低いので、思ったほど窮屈ではなかったです。
180cmぐらいある欧米の人もなんとか乗っていました。その人はさすがに狭そうでしたが。
あと、座席は傾かない席もありました。
でも、けっこうきれいで、掃除は行き届いている感じでした。
フライトアテンダントはきびきびとしていましたが、やさしかったです。
あと、機内は長ズボンに長袖の羽織り物を１枚着れば、大丈夫な寒さでした。
なので、機内自体に文句はなかったです。
ただ、行きは遅延はなかったのですが、帰りがダナンからホーチミン行きが約３時間３０分の遅延で、乗り継ぎの時間が元々５時間だったので、ホーチミンから成田に行く飛行機に間に合うかヒヤヒヤしました。
受託荷物を受け取るのと、チェックインで３０分ぐらいかかり、でも成田行きまでまだ１時間あるからなんとかなるだろうと思ったら、出国審査、税関が行列で１時間近くかかり、ギリギリでした。
ただ、急いで行ったのに、結局成田行きも１時間近く遅延したので、十分間に合いました。
それなら、チェックインのときに教えてくれ～と思いましたが。
ベトジェットエア、乗り継ぎは要注意です。

ノイバイ空港にてチェックイン表示をすっ飛ばして搭乗手続表示になりました。荷物預けてないし、チェックインしてないんで、乗れません。4時間前に空港には着いていたが、ほぼ全便遅れていたため、まだ先なんだろーなと思っていたらこれですよ。元々3時間ぐらい遅れて変更になるってのは了承してましたが、更に3時間。45万ドンも追加になり、ガチギレ案件となりました。もう