ベトジェットエアのクチコミ(113件)
一覧を見る16時間遅延し、お金は返ってこなかった。
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旅行時期:2025/07 (約6ヶ月前)-
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Rさん (女性)
最低最悪。9時間遅延した。ホーチミン~ダナン
2025年6月7月に初利用。agodaで予約。
人生最大に最低最悪な航空会社だった。
もはや災害級の体験。
往復16時間遅延し、お金は返ってこなかった。
2025年7月、ホーチミン~ダナン往復で航空券を購入した。
往路は、約9時間遅延し、勝手に後続便に変更され、適切なアナウンスもないまま、空港で放置され、予定より約9時間遅れで出発。
ホーチミン空港で、12時間待機した。
復路は、7時間遅延し、バンコクへの乗継ができなかった。勝手に後続便に変更された。
ベトナム航空でチケットを買い直した。
ベトジェットと交渉したが、お金は一円も返ってこなかった。
クレジットカードへの返金ではなく、クレジットシェルでの返戻となり、同一ルートのみ利用可能。
ベトジェットエアが定刻運航できるわけもなく、二度と乗ることはない。
私は、ホーチミン空港→ダナン空港へ、スムーズに安全に移動したかった。
ただそれだけである。
7回目の遅延時間に、ようやく運航した。
朝9時から夜9時まで、ホーチミン空港で待機させられた。
12時間、飛行機が飛ぶのを待ち続けた。
旅程に大きな損害と影響を及ぼす、世界有数の非常識な航空会社である。
以下、当日の時系列は、下記のとおり。
予約時 12:30 ホーチミンSGN出発、13:50 ダナンDAD予定
遅延1回目 13:00 ホーチミンSGN出発、14:20 ダナンDAD予定
遅延2回目 14:30 ホーチミンSGN出発、15:40 ダナンDAD予定
遅延3回目 15:45 ホーチミンSGN出発、17:05 ダナンDAD予定
遅延4回目 16:20 ホーチミンSGN出発、到着時刻未定
遅延5回目 19:25 ホーチミンSGN出発、20:45 ダナンDAD予定
遅延6回目 19:55 ホーチミンSGN出発、21:05 ダナンDAD予定
遅延7回目 20:58 ホーチミンSGN出発、22:27 ダナンDAD到着
当初、13:50予定だったダナン到着は、22:27。
ベトジェットエアは最低最悪の航空会社です。
ベトジェット日本は、平日、120回電話をかけても繋がらなかった。
大変不誠実な対応です。
ゲートでは外国人旅行者達がスタッフに詰め寄り、一発触発だった。
謝罪もなく、カウンターに問い合わせても「だから、何?」という一貫した逆ギレスタイル。
旅行計画は全て壊される。返金も補償もない。
絶対に乗ってはいけない。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 30,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 1.00
- 遅延したため、ドブに捨てたようなもの。
- 接客対応
- 1.00
- 最悪。横柄。ありえない。
- 機内食・ドリンク
- 1.00
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 1.00
- 座席・機内設備
- 1.00
- 狭い。窮屈。
- 日本語対応
- 1.00
- 出発
-
タンソンニャット国際空港 (SGN)
ベトナム > ホーチミン
- 到着
-
ダナン国際空港 (DAD)
ベトナム > ダナン
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