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ベトジェットエア

VietJet Air

3.31

128 航空会社満足度ランキング(280件中)

  • 国・地域・航空会社コード:ベトナム|
  • 2レター:VJ|
  • 3レター:VJC

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ベトジェットエア 航空券

ベトジェットエアのクチコミ(35件)

みんなの満足度
3.31
コストパフォーマンス
3.18
接客対応
2.69
機内食・ドリンク
2.05
エンタメ(映画・音楽など)設備
1.25
座席・機内設備
2.12
日本語対応
1.89
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(10件)

    Sky Boss

    4.5

    旅行時期:2019/08(約3ヶ月前)

    ハノイからダナンまで利用しました。 少々値は張りますが、オンラインで座席や便の変更が無料でできるSky Bossクラスにしました。結果、大満足です。 空港でのラウンジ利用、優先チェックイン&優先セキュリティチェック、ゲ... 
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    ートから機内までプライベート送迎、広い足元(最前列)、見た目以上に美味しい機内食で満足しました。 遅延が多いと聞いていましたが、私たちの乗った便は遅延もなくスムーズでした。 ベトジェットを利用するなら、Sky Bossをお勧めします。 
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    ひらぽん

    ひらぽんさん(女性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(11件)

    プロモーションで乗りましたが・・・(_ _,)/~~

    1.0

    旅行時期:2019/10(1ヶ月以内)

    春にプロモーションでGET、2万円以下でした。 先ずは事実を書き込みます。 持ち込み手荷物7kgなので、復路では注意しました。 使っていない他社カウンターで計測、排除出来る品物をゴミ箱に。 再度計測して7kg以... 
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    下を確認してから、 ベトジェットのチェックインカウンターに並び、 此方の計測でも問題なしでチェックイン。 搭乗口のチケットチェックで再度計測したらオーバー。 計測値8.5kgでした、空港内での購入品は無し。 空のペットボトル(500cc)を持ち込んで、空港内で給水、 このペットボトルを外しても、8kgでオーバー。 日本円で6,000円を払わされました。 スタッフは最初から威圧的で喧嘩腰(大きく強い口調)。 私が見た限りでは同じ移動バスに乗った乗客で、 追加料金を払ったのが私を入れて4名。 成田空港に到着後、計測すると7.4kg。 ペットボトルを外すと6.8kgでした。 ~~~ 此処までが実際の経験です ~~~ 個人的な見解とベトジェット利用の際の注意点。 私の個人的な意見ですが、 最初から追加料金を徴収する専門のスタッフが居ると思える。 計測秤が最初から調整されているのではないかと思える。 この航空会社の改善を求めるのは無理ではないかと思える。 追加料金の徴収で儲けを出しているのではないかと思える。 会社の営業システムとして決まっているのかと思える。 利用の際の注意点。 復路便は預け荷物を日本での購入時に設定して置く(追加料金発生) 復路で預けて、手荷物を軽く小さなバックにするのが良いと考えます。 リスクも少なく気持ち的にも安心出来ます。 持ち込み手荷物がギリギリの重量で有るならば、 ベルト吊り下げ式ラゲッジチェッカーを持って行く。 (スタッフが大変威圧的で此方を慌てさせるので、 友人等が一緒なら複数のチェッカーが有るのが宜しいかと) 持ち込み手荷物の追加料金を払う。 私はネットで支払おうとしましたが、ウエッブ・チェックインは、 ハノイとホーチミンの空港内でしか出来ません。 ご注意下さい。 友人はバックの大きさで3,500円追徴されました。(復路) 持ち込みバックの大きさにもご注意下さい。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 結果的に合計で26,000円の航空運賃になりました。 サイトで検索したところ、旅行時期、プロモーションに因りますが、 フルキャリア(預け荷物&食事付き)の航空会社の方が、 トータルではお徳(安価)になる傾向も指摘していました。 サイト検索で私と同じ様な口コミが多数有りました。 予約サイトの使い難さ、対応の悪さ(日本語での対応厳しい)、 遅延が非常に多い、往復で10時間以上掛かった方の口コミもあります。 それでもプロモーションなら、お安いと考えるか否かは貴方しだいです。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 追記:超過手荷物料金 1㎏当たり15ドル(サイト検索にて) ペットボトル外せば8kg 超過手荷物1Kgです、2kgでも30ドル。 15ドル(30ドルでも)が6,000円に変ったのは何故? スタッフが書いた 1,100,000ドンをレート計算すると5025円ですね・・・ 現場での追徴料金と公式な料金が全部違ってますね。  
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    hidezou

    hidezouさん(非公開)

ベトジェットエア クチコミ一覧(35件)

ベトジェットエアを利用した旅行記(2件)

ベトジェットエアを利用した旅行記一覧(2件)

航空会社名 ベトジェットエア
英名 VietJet Air
航空会社コード ベトナム|2レター:VJ|3レター:VJC

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