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バニラエア (運航停止)

Vanilla Air

3.96

30 航空会社満足度ランキング(297件中)

  • 国・地域・航空会社コード:日本|
  • 2レター:JW|
  • 3レター:WAJ

バニラエア (運航停止)のクチコミ(16ページ) 317件

Q太

Q太さん

非公開

ANA マイルで成田⇔桃園を予約。
バニラエアサイトで往復リラックスシートに変更。
往路だけ 1列目が取れ、復路は 14列目。

成田⇔セブで利用して2回目、セブでも往復リラックスシートだったけど、今回桃園空港でのみ初めてリラックスシートが優先搭乗で呼ばれた。
なぞ。

なお、1列目は非常口席じゃないのに、離発着時は手荷物を棚にしまわないとダメ。
14列目はリクライニングできない席ではないはずなのに、リクライニングできなかった。
直行便
直行便

成田から関空まで

3.50 旅行時期:2017/06 (約9年前)
KT

KTさん

男性

成田空港から関西空港までの移動にバニラエアを利用しました。ANAやJALに比べ、値段がかなり安いのでお得感があります。LCCなのでシートの広さや機内サービスを求める人にはあまりオススメできませんが、目的地までの単なる移動手段と考える人にはバニラエアはオススメです。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

ウェブチェックインができません

3.00 旅行時期:2017/06 (約9年前)
さくさく

さくさくさん

女性

国際線はウェブチェックインができず、当日機械かカウンターでの手続きが必要です。荷物を預ける必要がなくても時に並ばないといけないのは少し不便かと。そして席は事前に有料で指定しなければ、当日空港でも選ぶことはできず、勝手に決まります。機内販売は食べ物系が意外と充実してました。

機内での免税品販売がなくなっていた

4.00 旅行時期:2017/06 (約9年前)
けんた

けんたさん

男性

半年ぶりの台湾旅行で利用しました。成田空港から台北桃園空港間での利用でしたが、同じバニラエアでも国内線の路線と違って、バタバタした感じでの搭乗がない国際線でした。到着地の天候不順により、飛行機に搭乗し着席してから45分ぐらい機内で待たされましたが、きちんと状況説明がきめ細かくされるなど、LCCであってもサービスの質の高いLCCとう感じです。スタッフ教育がされているのが良くわかります。それと以前までは機内での免税品販売があったのですが、一切なくなっていましたし、シートポケットのカタログもなくなっていました。免税品購入を考えている人は注意が必要です。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

台湾往復

4.50 旅行時期:2017/05 (約9年前)
mtut

mtutさん

女性

いつも追加料金で1番前の座席指定をし、足元広々で快適。到着後1番に機内から出られるので預け荷物がなければ早々に行動できます。レガシーと比較してもトイレは広く清潔で客室乗務員も丁寧親切。機内は若干冷える(特に最前列は足元冷えます)がブランケット貸与はないので自分で防寒しましょう。

機内持ち込みが改悪されちゃうのかあ…

3.50 旅行時期:2017/05 (約9年前)
鬼泣斎

鬼泣斎さん

男性

バニラの初めての利用は、もう廃止されてしまったソウル⇒成田。何年か続けた「ソウルループ」を止めた復路で搭乗したものです。出発が若干遅れたことと、成田に到着してからターミナルまで異様に長く歩いた(当時は第3ターミナル完成前)なんてことがあったものの、3時間までならLCCは十分アリだなと、懐具合と相談のうえ納得した次第でした。
以後、東京北海道の往復では自分のメインツールになっています。他のLCCもいくつか利用したことがありますが、バニラの最大の長所は荷物のレギュレーションが比較的緩いことだと思います。機内持ち込みが10キロまでですので、無料でカメラバッグも十分持ち込めたのですけれど、それが冬ダイヤからは改悪になるそうで…憂鬱。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

雰囲気と安さでリピート中

4.00 旅行時期:2017/05 (約9年前)
まりん

まりんさん

女性

沖縄、奄美、台湾旅行の際は毎回お世話になっています。

決め手は、成田発・現地着の時間がちょうど良く、時間を有効的に使えること。
価格も他のLCCと比べて安いです。
なんとなく、国内航空会社という安心感と、トロピカルなコーポレートカラー&デザインが気に入っているという理由もあります。

LCCなので、最低限のラインを守っていれば合格と考えています。
CAさんも気さくでチャキチャキとした感じの方が多く、接客面で問題を感じたことはありません。
フライトも大幅な遅れなどにあったこともなく、これまで10回近く往復利用していますが、1時間遅れが1回あったのみです。

座席の狭さはどうしようもないので、香港・台湾までが限界。
小柄な私でも長時間はしんどいので、男性はかなり辛いでしょうね。

機内食は全て有料なので、基本的には持ち込んでいます。
名物のクリームパンだけ、気分を盛り上げたくて毎回購入しています。
ミルク感が強めで美味しいですよ。

現状、国内便しかWEBチェックイン対応していないので、国際便でもぜひ対応を。

ここ数ヶ月、フライト以外のトラブルが目立ちましたが、頑張っていただきたい航空会社です。
次回は香港行きでお世話になります!
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

乗り慣れるとコスパ最高

4.50 旅行時期:2017/05 (約9年前)
六連星

六連星さん

男性

GWの5月3日から5日で成田・香港線に搭乗しました。GWの海外は、コスパ的に敬遠していましたが、LCCなら思う程高くないので決めました。
きっと、空港の出国審査とかも混むだろうなと思ったら、拍子抜けする程ガラガラでした。今まで、GWを敬遠していたのは、何だったのかと思うくらい、出国ラッシュに遭遇しなかったのは、第3ターミナルのお陰なのでしょうか。
バニラエアは、3月にセブに行ったので2回目の搭乗です。
CAは、非常に親切でかつフレンドリーな印象が、LCC的な感じがしました。しかも、安全確認などは、大手航空会社よりしっかりやっていました。
機内サービスも最小限のことを有料化することで、必要な方にのみ提供するため、食事のために寝られないといったこともありません。
また、バニラエアの成田・香港線は、午前出発の帰路午後発の時間が自分にはベストと思われ、値段以上に使い勝手の良い航空会社だと思います。
また、1列目のシートは足元が広くて快適です。
同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便

可愛らしい飛行機

4.00 旅行時期:2017/05 (約9年前)
パンの木

パンの木さん

女性

初めてのLCCで利用しました。どんな風かと思っていましたが、出発前にはメールでお知らせがあるなど利用しやすかったです。名物⁈のバニラエアのクリームパンを食べましたが、あっさりとした甘さで美味しいと思います。

割と快適

3.50 旅行時期:2017/05 (約9年前)
manyjet

manyjetさん

女性

Lccですが機内は割と綺麗です。シートは黒のレザーでシンプルですが、それもいいです。シートの間隔ですが、足が伸ばせて広々としていました。機内食等はないですが、数時間の移動なら安いので、充分だと思います。

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