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ウズベキスタン航空

UZBEKISTAN AIRWAYS

3.38

87 航空会社満足度ランキング(281件中)

  • 国・地域・航空会社コード:ウズベキスタン|
  • 2レター:HY|
  • 3レター:UZB
  • マイレージプログラム:UZ エアー プラス

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ウズベキスタン航空のクチコミ 40件

マイルは貯まりません

5.00 旅行時期:2019/10 (1ヶ月以内)
ろん

ろんさん

女性

ウズベキスタン航空でタシケントへ行きました。
なんと、成田から直行便が出ているのです。
ビザも要らなくなり、渡航に便利な国となりました。
機内食も量が多くて美味しかったです。
機内エンタメは英語ですがありました。
少し昔のコンテンツでした。
総合的にはいい会社です。

基本的なところで危機管理が甘すぎるのでは?

2.00 旅行時期:2019/09 (約2ヶ月前)
minming

minmingさん

男性

成田-サマルカンド。タシケント-ビシュケク。アルマトイ-タシケント。タシケント-成田。4本の使用です。

帰路のタシケントを出て間もなく、私の前席の老人の膝に「熱い食事のパックをアテンダントが落として座席とズボンの間に挟まってしまった」。このため大騒ぎになったが、拭いたり処置したりしたのは、悲鳴を聞いて飛んできたツアーコンダクターを筆頭に全員周囲の日本人だけ。アテンダントコールしても全く来る気配もない、呼びに行ってやっと来たキャビンアテンダントは何も手伝わず、言い訳だけで謝罪も反省も全くなし。
見かねた第三者が英語で強硬にクレームをつけたが、そもそも何を怒っているのか理解すらできない模様だった。

さらに、着陸の3時間前にはただでも足りない枕とブランケットを強硬に回収され、周囲の人はみな驚いて不満タラタラだった。最も、私は回収以前に依頼しても足りなくてブランケットは借りられなかったので被害?はなかったが。

もちろん成田で、航空会社に報告しようとしても、関係者は折り返しのためすでに登場してしまったとかで、成田空港では会社の窓口の人員すらいなかった。(成田の職員さんに伝言を依頼したが・・・)

以上、不当に誹謗するつもりはないが、上記は事実関係の記載でしかない。

なお、私も趣味の旅行で浅く広く(まだ80か国強程度だが)で相当数の飛行機(まだ30社程度だが)は乗っているし、びっくりするような飛行機も多々乗ってはいるが、上記のように「安全のしおりが他の機種」だったり、こんな「危険な状態でのアテンダント対応しかできない」会社は初めてで、今後は2度と使いたくない。

もちろん、そんなことは良くあることで気にしていたらきりがないという方も多々いることは良くわかるし、人にどうこう言うつもりもありません。事実私もビックリ、我慢の連続も慣れてはいますが、今回だけは堪忍袋の緒が切れたので事実だけはお伝えします。
同行者
社員・団体旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

ブハラからタシケントへ

3.50 旅行時期:2019/09 (約2ヶ月前)
nomad

nomadさん

女性

国内線を利用しました。
日本で事前にウズベキスタン航空のサイトで購入。座席指定もできます。
税金等込みで US$37.20 (2019年8月購入)
電車の方が断然安いけど、ブハラからタシケントまで、たったの1時間で着いちゃいます。
離陸前に飲みもののサービスあり。

シルクロード旅の片道におススメ

3.50 旅行時期:2019/08 (約3ヶ月前)
SHINCHANY

SHINCHANYさん

男性

タシュケント→サマルカンド→ブハラ→ヒヴァと陸路で移動した後に
ヒヴァから近いウルゲンチからタシュケントまで帰るのに利用しました。

途中、ブハラにも降機しながら、タシュケントまでは約2時間半でした。

運賃は、6400円と格安なので、ウズベキスタン旅行を効率良く回るために
利用することをおススメします。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
経由便

お得に移動できました

4.00 旅行時期:2019/08 (約3ヶ月前)
Kosten

Kostenさん

男性

国内線を利用しました。路線と時間が毎日違っていたので旅程の組み方に工夫が必要でしたがオンラインの旅行会社で購入できました。1時間程のフライトだったので特にサービスらしいサービスはありませんでしたが、出発前に水、コーラ、ジュースのウェルカムドリンク(?)が配られました。ウズベキスタン国内線航空券はお得なので予定が合うようなら利用価値大です。
同行者
友人
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

ウズベキスタン航空 ビジネスクラス

4.00 旅行時期:2019/08 (約3ヶ月前)
DC10助

DC10助さん

非公開

ウズベキスタンの国内移動でウズベキスタン航空のビジネスクラスを利用する機会がありました。機材は日本で乗る機会があまりないボーイング757でした。座席は幅広の昔ながらのシートで、自分は結構好きです。機内食は簡単なパンがサービスされました。
パプリカ

パプリカさん

女性

ウズベキスタン、タシュケントからの帰国にウズベキスタン航空直行便を利用しました。
ツアーのお客さんか、乗客はほとんど日本人でしたが機内タブレットは日本語対応なし。
英語はありましたが映画の種類もあまり多くはありませんでした。
暇つぶしに自分で何か持参するといいと思います。

機内食は他と変わらず普通でしたがバターのパッケージや紙ナプキンのイラストが可愛かったです。
同行者
友人
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

意外と良い航空会社です。

3.50 旅行時期:2019/05 (約6ヶ月前)
いなかっぺ

いなかっぺさん

男性

ソウルからウズベキスタンに行く際に初めて利用しました。搭乗前は機材や設備など不安でしたが、いざ乗ってみると機材も新しく、安定したフライトで定刻に出発、到着しました。
ただ、モニターの映画に日本語対応のものが1つもなかったのと、配られたイヤホンが壊れていたのは残念でした。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便
ひとちゃん

ひとちゃんさん

非公開

ウズベキスタンの国内移動に利用しました(タシケント~サマルカンド/タシケント~ブハラ)。

4区間とも大体満席で日本人もちらほら。
ほぼ定刻どおりの運航で、クルーの対応も特に問題ありませんでした。
航空券代も驚きの安さでした(ウズベキスタンの物価は安い!)。

しかし、以下の2点だけが不満でした。

①国内線は全てタシケント発着
例えば、サマルカンド~ブハラ線は存在しないので、一旦タシケントに行くことになります(しかも同日乗り継ぎ不可)。

②出発・到着時間が朝早すぎ&夜遅すぎ
タシケント→サマルカンド 5:05→6:00
サマルカンド→タシケント 7:45→8:35
タシケント→ブハラ 9:15→10:25
ブハラ→タシケント 22:40→23:45
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

手軽に利用できます

4.50 旅行時期:2018/04 (約2年前)
Fatima

Fatimaさん

女性

国内線で利用しました。タシュケントからウルゲンチまで、ビジネスクラスだと1万円、エコノミークラスで5000円程度でした。軽食とドリンクサービスもあります。LCCではないので、20kg程度のスーツケースも無料です。チェックイン等も問題なく、安心して利用できる航空会社だと思います。
同行者
一人旅
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

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