ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空)のクチコミ(3ページ) 509件

アゼルバイジャンのバクーからイスタンブール、ジョージアのトビリシと乗り継ぎました。スターアライアンス系列です。ラウンジで食べた後であまり食べられませんでしたが機内食は悪くなかったです。スタッフもとてもキビキビしていました。

東京からイスタンブールまでの往復で利用するのは今回で2回目ですが、特に問題もなくCAさんも親切で相変わらず良かったです。
唯一、残念だったのはワインの提供方法です(それゆえに星四つの評価にしました)。
昨年は各自に小さなボトルで提供されていたのに、今年はなぜか日本往復便ではCAさんが750mlのボトルから紙コップに注いで提供する形に変更されていました。
イスタンブールから先のイタリアまでのフライトでは相変わらず小さなボトル(+ワインプラカップ)で提供されていたので、長距離路線の日本路線でなぜ紙コップでの提供に変更されてしまったのかと疑問に思いました。ワインの提供方法を元に戻して欲しいです。

ターキッシュエアの座席指定は有料なので、自動的に割り振られた席をそのまま選択し、オンラインチェックインしました。
帰りは窓側から二番目の真ん中の席でしたが、両隣の外国のお二人にも恵まれたのか、思っていたよりも快適に過ごすことが出来て、よく眠ることが出来ました。

昨年よりも円安でしたが、昨年利用した際と比較して、団体ツアーの日本人旅行者が増えており、行きも帰りも満席のように見受けられました。

公式サイトからオンラインで予約しました。エコノミーでは、どの席でも指定すると有料です。無料なのは、チェックイン時に任意に振り分けられる席のみです。ロングフライトなので、有料で座席指定をしました。日本発イスタンブール行きの便では、ギャレーにおにぎりがあり、好きな時に取りに行けました。

イスタンブールで乗り継ぎする際、長時間を条件に無料の市内観光に参加出来ます
個人でイスタンブール市内に移動し観光するとかなり時間と労力がかかりますが、旧市街まで大型バスで移動し、ブルーモスクやグランバザールなどを周り、夕食付きの５時間の観光はとても有意義です。４キロを速歩で周るので健脚でないと付いて行けませんが参加される事をおすすめします。

ツアーの予約方法、集合場所、ツアーほうも先、食事内容、注意点などの概要は後日の日記で公開します
作成中

出発時に機内に詰め込まれてから３時間待たされました。
雨のせいだと言い訳しますが、しとしと雨です。他の飛行機は普通に飛んでいましたし、雨はずっと降っていたので、それであればロビーで待っていたかったです。
その上イスタンブール空港についたらロストバゲージに。
空港の職員も役立たず。
メールで苦情しろ、と言われすぐにしたのに５日経っても連絡がないので電話したらI don't knowとぬかしやがる。
結局仕方なく購入した生活必需品の保障もなく、全部自腹。

イスタンブールでもカナダ人、デンマーク人、日本人に会いましたが、みんなロストバゲージで荷物が届かないとのこと。

最終的には荷物が届きましたが、鍵が壊されていました。

これも苦情しても知らんぷり。

絶対に選んではいけない航空会社です。

　昨年１２月にビジネスクラスを利用した際はイマイチだったため今回のエコノミー利用は期待していませんでしたが、良い意味で裏切られました。
　
　欧州内からトルコへのフライトでもきちんとした食事が出る。西ヨーロッパのキャリアはサンドウィッチしかないのでこの点は評価できる。
　欧州内、長距離線ともにエコノミーの食事は毎回他社と比較し美味しい。
　機材もA321neoやA350などを利用し新しい。
　
　エンタメは映画の本数多く満足。欧州内路線も機内映画は長距離線と同じ内容で充実。
　機材によるがトイレのゴミ入れは投稿写真3枚目のように足で開けられる。
　
　エコノミー座席のリクライニングの角度もかなり倒れる。快適性はUAE２社より劣るが欧州系より良いシート。米系とは比較にならないほど良い。

イスタンブール空港へいくときに利用しました。

安かったのであまり期待していなかったのですが、機内食もとても美味しかったです。お皿の形もとてもおしゃれで好みでしたし、持ちやすかったです。

機内は清掃が行き届いていて気持ちよく利用できました。

マルタ共和国への往復をトルコ航空で手配し、羽田、イスタンブール間は、11時間以上のフライトとなるため、往復共、前方に余裕が有る席を利用したく、それぞれ30EUROで指定しました。復路の運行状況確認の際、トルコ航空の一方的な理由で、窓側の並びの通路側の席に変更されていました。トルコ航空サイトのフィードバックから、座席指定料金の返済を依頼しましたが、今年度中にトルコ航空を利用した際の割り引きコードを連絡してくるのみです。それが代償だとの事で、返済には一切応じません。そういう規則だとの事。こちらのクチコミでも、返金をしない航空会社と有りましたが、こう言う事なのだと思いました。特に何も起きなければ、安いフライト料金です。ある程度の覚悟の上で利用するのが良いと思います。私は、二度と利用しないですが。

イスタンブールとムハンマド５世国際空港の間、ターキッシュエアラインズにのりました。

座席は青でとてもさわやかな印象をもちました。

食事で提供されるお皿の形もおしゃれでセンスの高さを感じられます。お料理もなかなか普段食べられないような味付けで大変美味しかったです。

中東系の方々の利用が多いように思いました。

2024年1月に旅行会社のツアー（添乗員なし）でポルトガルのリスボンに旅行した際に、ターキッシュエアラインズを利用しました。
路線は、関西空港(KIX)－イスタンブール空港(IST)－リスボン空港(LIS)です。
関空には2023年12月に約7年ぶりにイスタンブール便の運航が再開されました。
ネットで事前に有料で座席指定ができて、早い時期だったので選び放題でゆとりのある非常口席を予約しました。
関空とイスタンブールの往復ともではアメニティーが入ったポーチがもらえて、スリッパ、アイマスク、ソックス、歯ブラシなどが入っていました。
搭乗日が誕生日前後3日間の人にはバースデーケーキを出してもらえるとターキッシュエアラインズのホームページに書いてあったのでチャレンジしてみました。
まず、ターキッシュエアラインズの会員登録をして、ケーキの申し込みはWebからはできなくて、東京のコールセンターに電話をしたけど繋がらず断念しました。
搭乗する時にチェックインカウンターでお願いしてみましたがダメでした。