ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空)のクチコミ(494件)
一覧を見る日曜日 予約窓口が休み、全員部署不在で連絡がつかない。サポート一方的打ち切り
1.00
旅行時期:2016/09 (約8年前)-
Pkohさん (男性)
トラブル無く乗れれば ヨーロッパベストエアラインに選ばれた恩恵を受ける事ができるかも知れません。格安の料金で エキゾチックな食事をです。。私達も楽しみにしていました。。しかし一旦トラブルが発生すれば 最悪の経験をするかもしれません。搭乗当日に「このチケットは無効です。キャンセルも払い戻しもできません」「新しくチケットを買って下さい」教えられた予約窓口に電話をすれば「本日は営業しておりません」 なぜチケットが無効なのか説明求めれば 全員部署不在。折り返しがきたのは1時間30分後。顧客サポートに この件 チケット無効の事実と根拠について、文書での説明を求めれば 2回目のやり取りで 「この連絡を最終回答とさせていただきます」チケットを紙くずにしておいて この対応。 トルコも トルコ食も トルコ文化も好きだけど、トルコ航空 ターキッシュエアーだけは 絶対に もう 乗ることは無い! 航空会社と代理店のトラブルに挟まれて 私達だけが被害者。両社にお金だけ取られました。。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 評価なし
- 接客対応
- 評価なし
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 座席・機内設備
- 評価なし
- 日本語対応
- 評価なし
- 出発
-
関西国際空港
大阪 > 関西空港・泉佐野
- 到着
-
ポルテラ空港 (LIS)
ポルトガル > リスボン
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
いいね:2票