スイスインターナショナルエアラインズのクチコミ(136件)
一覧を見るバケージクレーム多発!?
3.00
旅行時期:2009/04 (約17年前)-
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mimiさん (女性)
チューリッヒ乗り継、スペイン行きツアーの時の利用でした。機内設備等はそれほど記憶にないので可もなく不可もなくだったと思われます。だだ、忘れられないハプニングが。
その1)機内食。座った席の位置が良くなかったのか、機内食の配布が最後の方になってしまい、選択の余地がありませんでした。まあ、行きだけならあり得ますが、帰り便も同じ状況…。たまたまだったのかもしれませんがね。でも隣のお客は「なぜ選べないんだ!!」と切れてクルーにガンガン文句を言っていました。話によると、彼も行き便でも選べなかったらしく。。。私と同じだよ。でも、私はあきらめて出されてものを素直に食べましたけどね。
その2)スーツケースの破損が多発。私は到着早々、スーツケースの取っ手が外れてしまっていました。証明書をもらいに航空会社のカウンターに行きましたが対応が遅くてずいぶん待たされたなあ~。あと、帰り便では同じツアー参加者の3名ほどスーツケース破損者発生!!今まで破損がこんなに多発した航空会社は初めてだったので忘れられません。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 評価なし
- 接客対応
- 2.50
- 機内食・ドリンク
- 2.50
- 機内食、行きも帰りも選べず・・・・バランスと配り方を考えてほしいかも。
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 記憶なし
- 座席・機内設備
- 評価なし
- 可もなく不可もなく
- 日本語対応
- 4.00
- 日本人クルーはいた。
- 出発
-
成田国際空港
千葉 > 成田
- 到着
-
チューリッヒ国際空港 (ZRH)
スイス > チューリッヒ
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