マレーシア航空のクチコミ（387件）
一覧を見る欠航から返金まで２年半かかりました
1.00
旅行時期：2022/09 （約3年前）-
-
timutimuさん (男性)
2019年12月に購入した2020年GWのフライトが、3月末に欠航になりました。
代理店経由のキャンセル不可のチケットだったのですが、マレーシア航空が欠航にしたため、当然ながら返金を要求しました。代理店がほぼ何も対応しないため、マレーシア航空に直接英文メールで主張。2年間要求を続けましたが、期限内であればトラベルバウチャーに交換するが、返金はできないとの姿勢を変えず。（マレーシア航空はCovid19による不可抗力であるため返金しないと説明）
しばらく返信がない状況が続いていましたが、2022年8月にマレーシア航空よりメール返信があり、すでに2022年2月に代理店に返金されていることが判りました。（返信がなかったのは、担当が変わり、メールはスパム扱いされていたため）
代理店より返金されたのは2022年9月なので、欠航から返金まで2年半かかりました。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- コストパフォーマンス
- 評価なし
- 接客対応
- 評価なし
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 座席・機内設備
- 評価なし
- 日本語対応
- 評価なし
- 英語でメールしました
- 出発
-
成田国際空港
千葉 > 成田
- 到着
-
クアラルンプール国際空港 (KUL)
マレーシア > クアラルンプール
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
いいね：0票
マレーシアで使うWi-Fiはレンタルしましたか？
フォートラベル GLOBAL WiFiなら
マレーシア最安
343円/日～
- 空港で受取・返却可能
- お得なポイントがたまる
