大韓航空のクチコミ(42ページ) 702件

KE706便で成田から仁川へ。基本的にＷｅｂチェックインしますが、今回忘れていたため少し早めに空港へ。すると、座席が空いているということでエコノミーからビジネスクラスに変更してもらえました。シートは180度フルフラット。とても快適。早く空港へ行って得しました。

３度目くらいの利用ですが、とても満足しています。
日本出国時の成田空港カウンターは混雑もなく◎　帰国時のホノルル空港カウンターは大行列で４０分程並びました。
事前にウェブチェックインをしていれば別のカウンターで手続きをしてくれるため係員に申し出ましょう。並ばずに済みます。
機内座席は長い足の方もゆったり足を伸ばせる広さです。
機内食ではビビンバが食べられます。
モニターでの映画は日本語対応のものが少なく、結局何も見ることなく終わりました。その代りに対戦式のゲームがあり、夫と対戦して楽しみました。
日本語も伝わりますし、また利用したいです♪

ツアー参加。ギリギリで予約したのでこちらの便しかありませんでした。機内食は食べられませんでした。ツアー会社のチャーター便でしたので航空券の価格は？です。帰り、予約したツアー会社によりチェックイン窓口がまちまちで、格安ツアーの窓口はごった返してました。

パリ行きの経由としてソウルまで利用しました。
短時間ながらしっかりした食事が出て、プラスチックではなくステンレスのフォーク、ナイフ、スプーンが利用されていることに驚きました。
客室乗務員もみなさん、笑顔でとても感じが良かったです。
成田-インチョンの短時間でも通常に近い機内食が提供されました。
インチョン-パリのA380では1階最後尾に免税品の展示コーナーがあります。あまり利用している人はいなかったので、トイレにするとか、休憩スペースにした方が良いかな？とも思いました。
座席もA380はエコノミーでも少しだけ広いようでした。
カップめんも頼むとすぐ持ってきてくれるし、座席に水のペットボトルと歯ブラシスリッパセットがあるのも良かったです。
アテンダントが男女とも優しく気が利いていて、やはりアジアの航空会社が良いとあらためて思いました。ぜひまた利用したい航空会社です。

関空から仁川経由でパラオ（コロール空港）に行くとき、利用しました。関空から仁川まで1時間50分、仁川からパラオまで4時間55分です。パラオ便は行きは深夜着（A.M.1：45）帰りも深夜発（A.M.2：55）なので、乗り継ぎの時間短いもの（2時間以内）で、選んだ為、トランジットに時間がかからず楽でした。機内食は仁川まではサンドイッチの軽食、パラオまではビーフかチキンで選べました。飛行機は綺麗で、映画も日本語のものが多くあり楽しめました。

ビジネスの食事は、量が多くて食べきれません。メイン料理に当たりハズレがありますが、前菜とサラダは非常においしかったです。チーズとデザートのサービスもあり、デザートはハーゲンダッツの大きいカップで、これまた食べきれません。
シートはフルフラットで、とっても快適でした。もう何時間でも乗ってられます。

エコノミー一人で利用しました。
全体的に、笑顔で丁寧な接客で、気持ちよくフライトを楽しむ事ができました。

強いて言えばエンタメはあまり充実していないように感じました。
ドラマのエピソードが他社に比べて少なかったり、映画も話題作が少なかったです。
なぜかデフォルトで中国語字幕がついている映画が何本かあり、じゃまに感じました。

今時のエコノミーではめずらしく、無料ドリンクのワインがエコノミーでも小さなプラスチックではないグラスで飲めます。夕食のメニューの一つにビビンバ、朝食もお茶付けのような韓国料理を選ぶことが出来、日本人向けです。
乗務員が小さな子供連れの方の対応や、荷物の上げ下ろしの手伝い等、積極的に手を貸す姿が見られ、丁寧な対応が見られました。日本語の映画等は少ないですが、日本語を話す乗務員の方がおられました。

福岡～インチョン～ヒースローでロンドンに行きました。初めての大韓航空でした。対応が親切で良いです。私は趣味で韓国語を勉強しているので、片言で、機内会話・旅行会話はできるので、およそインチョン→ヒースローの12時間のフライトも快適に過ごせました。もちろん日本語のできる方も何名かおられますし、英語でも通じます。ただし、自分の座席列の担当の方によっては、日本語が不慣れな方もいらっしゃいます。機内は乾燥しますので、目覚めた時に、「お水ください」と韓国語で言えるようにしておけば、尚良いのかな、とも思います。便利だなと思ったのは、座席ポケットに３種類のステッカーが入っており、「起こさないでください」「免税品販売の時に起こして下さい」「機内食の時に起こして下さい」とあります。私は、免税品と機内食の分を貼ったのですが（ちなみに周りの方は利用していませんでした。笑）、爆睡中でも気遣いながらちゃんと起こしてくれました。
機内食は、ビーフorチキンorビビンバ（夜）、チキンorコンチネンタルorお粥（朝）のようなメニューの中から選べます。ビビンバ、お粥、ともに美味しかったです。
ビビンバにはお好みで追加できるチューブ型コチュジャンが付いてくるのですが、これとほぼ同様のものが機内免税品販売で売っております。５本入りで日本円で1000円。ばらまき土産とちょっとしたネタに買っちゃいました。概ね好評です。

関空ーセブ島でExpediaで最安だったプサン乗継便を利用しました。夜に関空を出発しプサンで乗り継いで深夜セブ島到着の便でした。関空―プサンは個人モニターもあり快適。プサン―セブは個人モニターなしでピッチも狭かったがデルタの関空―グアムよりはましだったかな。

復路は深夜セブ発、朝にプサンを出て関空に到着の予定でしたがここで問題発生。セブが大雨で出発が遅れました。30分の遅れなら乗継も大丈夫かなと思っていたのですがプサンでまた問題発生。

なかなか着かないなと思っていると大雨でプサンに降りるのが危険なのでプサン上空で待機しているとのアナウンスでした。乗継に間に合わないかもと思いＣＡに聞いたらプサンに着いてからグラウンドスタッフに聞いてくれとのことだった。その後も上空待機でもう乗継に間に合わない時間にまたアナウンス。プサンに降りることができないので金浦空港に行くとのことでした。金浦では関空便がないかもしれないのでＣＡに相談しました。金浦じゃあ関空便がないかも、仁川ならあるんだけどと言うと地上と相談するとのことでした。その後金浦ではなく仁川に行くとのアナウンスがありほっとしました。

仁川に着くと大韓航空のスタッフが何人も待機しており乗継便の行き先ごとにスタッフが案内してくれました。夜の関空行の便でした。とりあえずその日に帰国できることにほっとしました。しかも空港近くのホテル（ベストウエスタン）を無料で用意してくれたのです。昼食券もくれたのですが結構おいしくてラッキーでした。シャトルバスで空港に向かい仁川空港でのショッピングも堪能できました。

トラブルにしっかり対応してくれるのがやはりナショナルフラッグですね。３年連続で大韓航空を利用していますが、今回のダイバート対応で信頼が増しました。