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JAL(日本航空)

Japan Airlines

4.64

1 航空会社満足度ランキング(297件中)

JAL(日本航空)のクチコミ(149ページ) 2,854件

無料Wi-Fiが最高

4.50 旅行時期:2017/08 (約9年前)
Amy

Amyさん

女性

Wi-Fiが無料になりました。
このサービスはすごく便利だと思います。
CAさんの接客も素晴らしかったです。
JALはLCCとの差別化が図られており
少しぐらい値段が高くても
こちらの航空会社を選びたいと思えます。

1つ難点をあげるますと
本革張り?のシートが少しムレます。

日本の良さが出てました。

4.00 旅行時期:2017/08 (約9年前)
Happy

Happyさん

非公開

海外に行く時はその国の航空会社に乗る方が海外気分が楽しめるし、以前乗った時に面白味のない航空会社の印象もあって、乗ってなかったですが、久しぶりに乗って感動しました。以前は私の印象では海外の真似的な感じで、個性もなく日本の良さがでてなかったですが、トイレの手洗いの横に千代紙を敷いて歯ブラシのセットをさりげなく置いてあるのに感動。
機内食もヘルシーな感じで良かったです。
何よりもCAさんの笑顔。接客態度が素敵です。こちらも心洗われ。たいへん勉強になりました。

毎年お世話になってます

5.00 旅行時期:2017/08 (約9年前)
ゆたぽん

ゆたぽんさん

男性

マイルをためているので、毎年グアムに行くときはお世話になっています。JALグローバルクラブの会員なので、搭乗前には、サクララウンジも利用しますが、バイキング形式の食事ができ、子連れには嬉しいサービスです。CAさんもとても親切で、機内食も美味しく、安心快適な旅を楽しませていただいてます。

サービスは素晴らしい

4.50 旅行時期:2017/08 (約9年前)
jingashita 4T

jingashita 4Tさん

男性

今回は成田からヘルシンキに行く際に利用しました。荒天のためと、滑走路にエンコした車があったために、2時間遅れの離陸でした。ヘルシンキからの乗り換えはフィンエアーでしたが、ローマへの最終便だったためか、待ってくれていました。心配される乗客も多い中で、CAさんらは、丁寧に情報を伝えてくれていたのが、印象的でした。
エコノミーでしたが、機内食もモスバーガーなどとコラボしており、充実していました。
また、映画なども話題作が揃っていて、良かったです。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
直行便
直行便

台北松山ー羽田 ビジネスクラス

5.00 旅行時期:2017/08 (約9年前)
sinn303

sinn303さん

男性

台北市内から松山空港が想像以上に近くて、かなり早く着いてしまってとても退屈でした。ちなみに松山空港はタピオカミルクで有名な春水堂はありますが、そのくらいしかありませんのでご注意下さい。
この羽田行きの便ですが、ゲート入り口を通るやいなや、お客様の座席のリモコンが壊れて使えません、とのお話がありました。タッチパネルは使えるとのことだったので全く問題ないです、というやり取りをしました。
離陸してしばらく経ち、隣の連れが映画を見ようとしたところ、なぜかキーンという大きな雑音が入り、全く聞こえない状況になりました。CAさんはヘッドホンの交換や機材の再起動的なことなど色々してくれましたが結局直らず。何だか申し訳ないくらい対応頂いた挙句に、2名分のマイル返却(気持ち程度)の葉書きも頂きました。
色々対応頂きありがとうございました。連れは6月機内であと30分というところで断念したララランドが見たかったようですが、DVDで見てくださいませ。今後もJALに乗り続けたいと思いました。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便

成田ー台北桃園 ビジネスクラス

4.50 旅行時期:2017/08 (約9年前)
sinn303

sinn303さん

男性

座席シートはフラットにはならない最も古いタイプのものでしたが、飛行時間が短いので全く問題なしです。
逆に、快適過ぎてもう少しゆっくり乗っていたかったです。
もちろん機内食も言うことありませんね。
食べ終わったらすぐ到着という感じで、映画なども見られず残念。
関係ありませんが、ユニバーシアード国際大会の選手団が8割くらい占めていて、賑わってました。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便

トイレで発見

4.00 旅行時期:2017/08 (約9年前)
べんべん

べんべんさん

男性

いつもはANAなのですが、久しぶりにJALのお世話になりました。
羽田⇒新千歳での利用です。
今回はドコモでラウンジ利用券も当たったので空港でゆっくりすることができました。
シートはJクラス。ゆったりできて快適です。
今回トイレでこんなものを見つけました。
ウィリアム・ジェームズは、アメリカを代表する哲学者・心理学者です。
思わず自分の行動を考えてしまいました。
直行便
直行便

東京からの帰り道

3.00 旅行時期:2017/08 (約9年前)
ポギョン

ポギョンさん

女性

東京の友達に会った後の帰り道
飛行機で1人になって寂しいけど、また遊びに行きたいなぁ

久しぶりに見た飛行機から見た空の姿
窓側の席で空の様子をずっと見ることができた。
帰りの飛行機には夏休みが終わる頃だったので、あまり人が
いなかった。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

ICカード1枚でスマートに搭乗、wifiも無料で便利

4.00 旅行時期:2017/08 (約9年前)
アラカン

アラカンさん

非公開

今回は家族のeポイントの5000ポイントが切れる前に利用しようと、岡山行きを予約。今までe
チケットをプリントして持参したり、スマホを見せたりしたが、試しに ICカードを利用。
保安のところでは、カードをタッチしたら、座席番号などが書かれたシートが出てきた。裏はココ壱番のドリンク無料券。
搭乗の際はこのシートは出さず、またカードをタッチするだけ。とっても簡単。
wifiも無料であっという間に到着。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

成田ーシドニー線

5.00 旅行時期:2017/08 (約9年前)
肉団子

肉団子さん

男性

夏休の旅行に利用しました。

名古屋→成田→シドニー→メルボルンのルートで、この内成田・シドニー間で利用。
航空券の予約クラスがマイルでアップデートできるクラスだったので、20,000マイル追加でエコノミーからビジネスへセルフアップグレード!

シートはフルフラットで、ほぼ完全個室タイプ。テンピールの枕や巨大液晶TV、アメニティーバッグと装備も素晴らしかったです。

また食事は基本の食事時間には、黒木シェフ監修の和食を!朝食には狐野フミコさんの和食。好きな時間にJALビーフカレー、カツサンド、アイスクリームを頂く事ができ、どれも大変美味しくて食事制限中にもかかわらず、すべてのメニューを行ってしまいました。
同行者
一人旅
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

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