旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

ガルーダインドネシア航空

Garuda Indonesia

4.05

22 航空会社満足度ランキング(297件中)

機内サービス、日本支社の対応は良かったのですが、ジャカルタ・スカルノハッタ国際空港のスタッフはいい加減!

3.50

旅行時期:2014/06 (約12年前)
ムロろ~ん

ムロろ~んさん (男性)

ジャカルタ~ジョグジャカルタ間をスカイチームメンバーのガルーダインドネシア航空を利用しました。
この航空会社を選んだ理由として・・・、
(1)デルタ航空のマイルに貯められる
(2)フライトキャンセルが少ない(このことで東京にあるインドネシア観光局がおススメしていた)、遅延率も他のインドネシアに就航している航空会社に比べて少ない
(3)航空券の中に空港税が含んでいる
(4)いちいち空港で空港税を支払うためのルピアを用意しなくても良い
(5)ジャカルタ到着時に同じ第二ターミナル内でJALと乗り継ぐことができるから、

以上のことを検討して選びました。
私はガルータインドネシア航空現地HPにて購入し、Mクラス航空券(1年オープン変更可、燃油、空港税込)17,665円で手配しました。

ジャカルタ~ジョグジャカルタ間は1時間ちょっとの短いフライトでしたが、軽食が提供され、行きは各席にテレビが付いている機材でした。

ですが、ジャカルタからジョグジャカルタ行きのフライトに乗る際に搭乗券に「Boarding Time」と書かれている時刻と、乗る予定のモニターの表示、ガルーダの地上係員の情報がまちまちで、どれが正しいのか分からなくなることがありました。不安だったのですぐに搭乗口に行ったら、「Boarding Time」よりも早く搭乗開始され、「Boarding Time」に飛行機のドアが閉まりました。

乗れて良かったですが、搭乗券に書かれている「Boarding Time」通りに行動をしていたら乗れなかったと思うとゾッとしてしまいました。
「Boarding Time」よりも30分くらい前に搭乗口に着いていた方が無難だと思いました。

機内サービスは良かったですし、ガルーダインドネシア航空の日本支社は対応が親切でしたので、空港の対応がこれだと安心して乗れない気がします。

  • B737-800型です。

    B737-800型です。

  • 機内はきれいでした。

    機内はきれいでした。

  • ウェルカムサービスとしてキャンディーがもらえます。

    ウェルカムサービスとしてキャンディーがもらえます。

  • ジャカルタからジョグジャカルタへの機内食です。

    ジャカルタからジョグジャカルタへの機内食です。

  • ジョグジャカルタからジャカルタの機内食です。

    ジョグジャカルタからジャカルタの機内食です。

  • 飲み物です。インスタントコーヒー、ジュースは100%のでした

    飲み物です。インスタントコーヒー、ジュースは100%のでした

  • ジャカルタ搭乗手続きの際に空港スタッフからの情報です。

    ジャカルタ搭乗手続きの際に空港スタッフからの情報です。

  • 遅れている表示はありません。搭乗券の記載と違ってます。

    遅れている表示はありません。搭乗券の記載と違ってます。

  • 実際にこの時間に搭乗開始されました。18:55に出発しました

    実際にこの時間に搭乗開始されました。18:55に出発しました

  • CAさんはとても親切で明るかったです。機内サービスは良いです

    CAさんはとても親切で明るかったです。機内サービスは良いです

同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
3.00
国内線に限ってですが、安い航空券でもちょっと値段を払えば日程が変更可能なのが買えます。そっちの方を勧めます。
接客対応
3.00
CAさんはフレンドリー(評価5)!地上係員はいい加減(評価1)!
機内食・ドリンク
4.00
ジャカルタ〜ジョグジャカルタ間のフライトは1時間ちょっとです。ですが、軽食が出て、飲み物も提供されます。
エンタメ(映画・音楽など)設備
2.00
国内線でもモニター付きの新しい機材が飛んでいました。ですが、リモコンが無く、タッチパネルでしたがなかなか反応しない!
座席・機内設備
4.00
B737-800型機材のエコノミークラスはシートピッチは狭いですが、ヘッドレストが付いているのが良かったです。
日本語対応
4.00
本国のHPに日本語対応のがありました。ここから国内線の航空券が買えます。変更の際も日本支社で変更ができました。
出発

その他の空港

到着

アジスチプト国際空港 (JOG)

インドネシア > ジョグジャカルタ

※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する

いいね:4

いいね!

ガルーダインドネシア航空 クチコミ一覧(277件)

ムロろ~んさんの他のクチコミ

インドネシアで使うWi-Fiはレンタルしましたか?

フォートラベル GLOBAL WiFiなら
インドネシア最安 294円/日~

  • 空港で受取・返却可能
  • お得なポイントがたまる

インドネシアの料金プランを見る