デルタ航空のクチコミ(14ページ) 677件
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男性
ミネアポリスをベースにアメリカ中部を所用で７月には短期間にデルタ航空を集中して利用しました。(ＵＡも使っています。）
機材はＵＡより古いものが多かったです。運賃はＵＡより高めでした。
客室乗務員はこちらが希望したことを的確に応じてくれました。
好感が持てたのは急なダイヤ変更を的確にメールで知らせてくれたことです。ＵＡでは酷い経験をしましたが、ＤＬは空港に着く前に把握していたので対処できました。
機材はＵＡより古いものが多かったです。運賃はＵＡより高めでした。
客室乗務員はこちらが希望したことを的確に応じてくれました。
好感が持てたのは急なダイヤ変更を的確にメールで知らせてくれたことです。ＵＡでは酷い経験をしましたが、ＤＬは空港に着く前に把握していたので対処できました。
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 30,000円未満
- 直行便
- 直行便
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非公開
日本発も比較的多いので、アメリカに行く時には選択肢になると思います。日本発の国際線は時間に比較的きちんとしていますが、アメリカの国内線は遅れることや欠航もよくあります。ですが、時間はかかりますが対応はしてくれます。往復でかつ便を限定したチケットで買うとかなり安くなります。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 20,000円未満
- 直行便
- 直行便
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OTレインボーさん
男性
ノースウェストの時に出張でビジネスに乗ったことはあるが、デルタでは初めてでフルフラットも初めての利用。
成田でのチェックインだったが Sky Priority は待つことなく専用セキュリティチェックも待たずに通過できた。ラウンジも広く飲み物やつまみ、食事など一通りそろっていて快適だった。
フルフラットは初めての利用だったが、テレビを家で見るように寝ころぶような格好ができるので楽だった。デルタの機内食はごく普通でまずくはないという程度だが、スタバのコーヒーは好みもあるが他社と差別化されていると感じた。
到着後のバゲージクレームはコンベアからすでにおろしてくれていた。
行きは747-400、帰りは767-300で帰りの方が機材が新しく快適だった。特にホノルル空港ではエコノミーのチェックインやセキュリティチェックは特に混雑していたので Sky Priority はありがたかった。
成田でのチェックインだったが Sky Priority は待つことなく専用セキュリティチェックも待たずに通過できた。ラウンジも広く飲み物やつまみ、食事など一通りそろっていて快適だった。
フルフラットは初めての利用だったが、テレビを家で見るように寝ころぶような格好ができるので楽だった。デルタの機内食はごく普通でまずくはないという程度だが、スタバのコーヒーは好みもあるが他社と差別化されていると感じた。
到着後のバゲージクレームはコンベアからすでにおろしてくれていた。
行きは747-400、帰りは767-300で帰りの方が機材が新しく快適だった。特にホノルル空港ではエコノミーのチェックインやセキュリティチェックは特に混雑していたので Sky Priority はありがたかった。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
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ハワイさん
女性
久しぶりにデルタ航空に乗りましたが、外資は経費削減の中、この航空会社はお値段以上のサービスが感じられました。
まず、エコノミーにも簡易スリッパとアメニティ（アイマスク、耳栓）が配られます。
また、私が搭乗した日がちょうど父の日だったのですが（６月１８日）、その日は成田空港のゲート付近でデルタ航空が無料のサービスを開催していて、デルタ航空のハガキをくれてメッセージを書いて投函すると無料で目的の住所まで手紙を届けてくれるというものでした。私も父に日頃の感謝を書いて投函した所、２～３日で自宅にハガキが届いた様で家族はすごく喜んでいました。日本だけでなく、海外の住所でも届けてくれる様でこのサービスはとても良いな、と気に入りました。
アッパーエコノミーと言っても、日系のプレミアムエコノミー程の広さは感じませんでした。
驚いたのが、機内食。ホットミール２回のうち、１度目のサービスでは３つからチョイス出来ました。最近の航空事情ではチョイスが３つというのは珍しく、そしてお食事も機内食のレベルの中では満足でした。
中間食ではアイスクリームとブリトーが配られ、食事のサービスは全体的に満足です。ビールはキリン等国内銘柄も用意してありました。
日本語映画もオンデマンドで楽しむ事が出来、あっという間のフライトに感じました。
まず、エコノミーにも簡易スリッパとアメニティ（アイマスク、耳栓）が配られます。
また、私が搭乗した日がちょうど父の日だったのですが（６月１８日）、その日は成田空港のゲート付近でデルタ航空が無料のサービスを開催していて、デルタ航空のハガキをくれてメッセージを書いて投函すると無料で目的の住所まで手紙を届けてくれるというものでした。私も父に日頃の感謝を書いて投函した所、２～３日で自宅にハガキが届いた様で家族はすごく喜んでいました。日本だけでなく、海外の住所でも届けてくれる様でこのサービスはとても良いな、と気に入りました。
アッパーエコノミーと言っても、日系のプレミアムエコノミー程の広さは感じませんでした。
驚いたのが、機内食。ホットミール２回のうち、１度目のサービスでは３つからチョイス出来ました。最近の航空事情ではチョイスが３つというのは珍しく、そしてお食事も機内食のレベルの中では満足でした。
中間食ではアイスクリームとブリトーが配られ、食事のサービスは全体的に満足です。ビールはキリン等国内銘柄も用意してありました。
日本語映画もオンデマンドで楽しむ事が出来、あっという間のフライトに感じました。
- 搭乗クラス
- アッパーエコノミー
- 直行便
- 直行便
フルフラットでハワイまであっという間でした！！帰りは時差ボケ防止に頑張って起きてたら、CAの男性が何度も来てくださり、ドリンクサービスやスナックを持って来てくれました！機内で食べたケトルのポテチが凄く美味しかった！！また乗りたいです(≧∀≦)
座席のスペースはエコノミーとしては十分です。短時間のためテレビなどはありませんでした。食事は、行きは和食、帰りはサンドイッチでしたが、どちらもまずかったです。食後に出たプレッツェルとナッツのほうが美味しかったです。対応してくれたCAさんは皆日本人でした。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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非公開
2017年6月に羽田空港からミネアポリスを経由してニューヨークへ往復しました。
往復ともにエコノミーコンフォート指定です。
エコノミーコンフォートはエコノミー席に比べて足元が少し広いだけで食事やサービス、トイレが良くなるわけではありません。
以前は、エコノミーからエコノミーコンフォートへ5000円前後でアップグレードできましたが、今は5万円払わないとできなくなりました。
5万円追加して足元が少し広いくらいなのでお得感は全くありません。
ただこれまで１０回以上使ってきて遅延はあっても１時間程度で、ロストバゲージもなく安心して利用できます。
またスカイマイルが永久不滅なのがありがたい。
でも日本から韓国中国へ就航数がシフトしていっているので、今後日本から利用する便は減りそうです。
加えて機内に忘れ物をしてしまったので、後日電話で問い合わせをしたら
とてもやる気のない電話対応で忘れ物は直接アメリカの空港へ英語で電話をしろという返答で呆れてしまいました。デルタ航空側で対処する気はないそうです。
往復ともにエコノミーコンフォート指定です。
エコノミーコンフォートはエコノミー席に比べて足元が少し広いだけで食事やサービス、トイレが良くなるわけではありません。
以前は、エコノミーからエコノミーコンフォートへ5000円前後でアップグレードできましたが、今は5万円払わないとできなくなりました。
5万円追加して足元が少し広いくらいなのでお得感は全くありません。
ただこれまで１０回以上使ってきて遅延はあっても１時間程度で、ロストバゲージもなく安心して利用できます。
またスカイマイルが永久不滅なのがありがたい。
でも日本から韓国中国へ就航数がシフトしていっているので、今後日本から利用する便は減りそうです。
加えて機内に忘れ物をしてしまったので、後日電話で問い合わせをしたら
とてもやる気のない電話対応で忘れ物は直接アメリカの空港へ英語で電話をしろという返答で呆れてしまいました。デルタ航空側で対処する気はないそうです。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- アッパーエコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 経由便
今回、デルタ航空の成田・ポートランド往復航空券が68,000台で手に入ったため、5月30日から2週間、米北西部を訪問しました。帰りのフライトで私の席だけ客席モニターが動作しないトラブルがありましたが、すぐに他の空き席に案内してもらいました。客室乗務員の方々の多くが妙齢なのが印象的でしたが、対応は素晴らしく、再度格安航空券が手に入った際はまた利用したいと考えています。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 70,000円未満
- 直行便
- 直行便
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みーさん
女性
アメリカン航空ではもらえなかった、チャイルドギブアウェイは、デルタ航空ではもらえます。塗り絵やシールなど、少し大きい子向けではありますが、これで少しは時間がつぶせるので助かります。サービスも可もなく不可もなく。LAXの地上係員はいまいちでした。
エコノミーの窓側は2席なので、2人で旅行する時は、そこを予約するようにしている。
おつまみにプレッツェルとハニーローストピーナツが配られる。
食事の後にはペットボトルの水も配られる。
おやつにはアイスクリーム。
おつまみにプレッツェルとハニーローストピーナツが配られる。
食事の後にはペットボトルの水も配られる。
おやつにはアイスクリーム。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
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