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オーストリア航空

Austrian Airlines

3.84

43 航空会社満足度ランキング(297件中)

スナックとドリンクのセルフサービスが有った!

3.50

旅行時期:2014/04 (約12年前)
jyoji

jyojiさん (女性)

ウィーン空港のチェックインは、自分でパスポートをスキャンし、それから座席を選択。2人3人連れなら、まず人数分のパスポートのスキャンをしてから、次に進むと並び席が取れます。今回は団体旅行だったので、現地ガイドが全てやってくれました。この機械は反応が異常に遅く、日本人は待ちきれずに何度も叩く為、よくフリーズさせるそうです。
自分で操作して窓側2列席を取りたかったけど、最初の画面のドイツ語を英語に直すことすらわからなさそうだったのでガイドに任せました。フリーズさせたら皆に迷惑かけるので・・・。
案の定真ん中の4列席でしたが、通路から2席取れました。成田からは団体の場合、航空会社が席を割り振って来るのですか、並び席確保のツアーでなくても、オーストリア航空は旅行会社が提出した申込みのグループによって並び席にしてくれるようです。
エコノミーの食事は、ポークは繊維が多く硬い。魚の中華風が良かったです。特にウィーンからの便の魚のフライは美味しく、ツアーのレストランの食事はいつも半分も食べる気がしなかったのに、機内食は完食。泣きたいほど美味しかった。パンもとっても美味しい。日系の機内食より美味。

同行者
社員・団体旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
200,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
3.50
接客対応
3.50
オーストリアのCAはとても親切な方と、愛想のない方とバラつきあります。日本人CAは皆親切。
機内食・ドリンク
5.00
最後部のスペースにドリンクとスナックが置いてありました。トイレに来る乗客が自分でトマトジュースや烏龍茶を入れスナックを取って行きます。気楽!
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.50
古〜い機器ですが、その分ANAやJALのよりフリーズしない。ただし、日本語版は吹替えで、字幕版はなし。吹替えは作業大変だからか本数少ない。
座席・機内設備
2.50
往復とも747でした。最後部は窓側2列だから、その席を2人で取れればいいでしょう。
日本語対応
4.00
ウィーン発も、成田便は日本人CA数人います。嬉しい。

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