アシアナ航空のクチコミ(21ページ) 642件

福岡空港から仁川空港への便に乗りました。
日本人のCAさんもおり、そうでなくても日本語分かる方も多そうな感じで、その点気楽でした。
福岡便はドリンクサービスなし。機内食(チキンのクリーム煮?)と水が出ました。まあまあ美味しかったです。

夕方の便が故障で欠航になり今日中には出せないので明日の便になるとのこと。食券も配ってくれ、ホテルも取ってくれたのですが、アナウンスも韓国語と英語は流暢ですがほとんど日本人しか乗っていない便なのに日本語の通訳がめちゃくちゃ。
韓国語や英語のわからない日本人は混乱していました。
次の日の朝8時に出る予定がまた遅れ9時発に。
申し訳ありませんと言いながら機内免税品や航空券に使える50$の金券をくれましたがアシアナのものにしか使えないので中で免税品を買おうと思って紙に書いて渡そうとしても待ってくださいの一点張り。
やっと渡すことができて隣のアラブ系のお姉さんは寝ていたので起こさずにわたしだけ紙を先に渡しました。
隣のお姉さんが紙をCAさんに渡した直後アナウンスが流れ販売中止ということで、何度もCAさんを呼んでいたにもかかわらず通路を挟んで反対側にいた家族は断られていました。
その後待っているとまだ私の商品は来ないのに隣のお姉さんには先に品物が来てしかも私と同じもの。
その時点で少しイライラしていたのですが、先に渡したんだから来るだろうと思って待っていたら着陸直前にCAさんが私のところに来てこの商品は在庫がなくなったので別のものに変えてくれとのこと、私が先に頼んだのになんで？と言ったら日本語をわからないふりをするので韓国語で言うと急に謝り出しました。まぁもう無くなったものはしかたがないと思い別の品物を注文していると、後ろからチーフらしきCAさんが時間がないからダメだと言いにきたので韓国語で私が紙先に渡したんだけどと何度も抗議した
にもかかわらずこの券は1年間使えるからと言って
全く相手にしてもらえませんでした。
昔のアシアナは良かったのに最近は事故も多いしCAのレベルも完全に下がってると思います。
これから韓国に行くときは少し高くてもANAやJALに乗るかLCCに乗った方がマシだと思いました。

ニューヨークに行く際に利用しました。仁川空港でトランジットをし、JFK空港までのフライトでした。成田空港のチェックイン時にESTAの提示を求められました。
その中で、ファーストネームとラストネームの順番が逆だと言われ、ここは通すけどニューヨークに入国できるかは分からないと言われました。。。しかし、私の申請方法は誤っておらず順番も正しかったです。この言葉によって、かなり不安になりました。フライトも長かったので、ゆっくり休む事もできませんでした。
機内のサービスなどは普通でした。

日本-韓国間の機内食は「とりあえず出るだけいい」程度ですが、ソウル→フランクフルト間の機内食は味、内容共によかったです。映画は日本語のものが少なく、長い飛行時間を持て余しました。CAさんはうるさい客のクレームにもしっかり片膝をついて、小さくうなずきながら対応していました。エコノミークラスの客にもこれでは大変ですね。
トイレはいつも掃除がきっちりとしていてきれいでした。
A-380の２階に乗りましたが、窓際でもスペースが広いので閉塞感を感じませんでした。

ソウルへの旅行で使用。日系の航空会社の運賃が高いのでアシアナで行くことにしました。アシアナ航空は何度か使用していたこともあり安心感のあるエアラインです。日本人CAもおり、言葉でも困ることはありません。機内サービスも日系エアラインと変わりません。価格が安ければまた選ぶと思います。

仁川から天津までのフライトでした。座席はANAよりも広かったと思います。エンタメはなく、短いフライトなので機内食も簡単なものかと思い気やがっつりしたものがでました。PCを機内に忘れてしまい、空港まで取りに行きましたが。天津空港の電話応対は私の怪しい英語をなんとか聞き取ってくれ、無事、戻ってきました。感謝です。その意味で、総合を５にしました。

札幌の新千歳空港からのったが、ほとんどが韓国の人で土産買って国にかえるという感じ。搭乗のときの新聞もハングルのみでアウェー感が満載だった。みんな白い恋人とかの袋とか大量にもっているので、荷物置き場の上の棚は埋まりやすいかも。でも綾瀬はるかの映画とかあって、それなりに楽しめた。機材は新しい感じはないが、定時運行で問題なかった。

アシアナ航空のサイトから直接の予約が一番安いようです。空き状況によって日ごとに値段が変わるので、早めの予約が必須かと。色々と言われているようですが、乗ると一挙に印象が変わります。着陸など操縦にも特に問題は無いと感じました。過去の事故時の対応を見ていると、緊急時の対応に問題がある可能性はあります。ヴェネツィア便は、インチョン発の機材は最新で足元広めでしたが、帰りは古い機材で普通の狭いエコノミー席でした。安いので文句は言えません。

ANAのマイルをつかってソウルへ行ったとき、行きも帰りもアシアナ航空でした。ビジネスクラスでしたが、席に腰掛けて、古ーいなぁ と思ったのが第一印象。いつもはJALか大韓航空利用する時が多いので。でも、ご飯はとっても美味しかった。行きはステーキ 期待してなかったけど、お肉もパンも美味しかった。帰りはプルコギと、たっぷりの葉っぱが。色々な韓国の葉っぱがラップされて出てきて、美味しかった！！

福岡からの便は初めての利用でしたが、食事が少なく、美味しくありません。モニターも音が出ませんでした。平日でも満席でしたが、時間も短いのでさほど窮屈は感じませんでした。帰りは名古屋行きのためかホットドックにヨーグルト・ゼリー・ジュースも付いて満足でした。